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“最近你們相處得怎么樣？沒有再為小事爭執(zhí)吧？”近日，在海口市公安局海秀派出所的接待室內(nèi)，民警辛世元溫和地詢問著小魚（化名）和小湖（化名）。

2名少年相視一笑，連忙搖頭說：“沒有，辛警官，自從聽了您的話，我們遇到問題都會先找老師溝通，再也不會沖動吵架了?！?/p>

看著2名少年輕松融洽的模樣

辛世元欣慰地點(diǎn)了點(diǎn)頭

記者了解到

這是一起因課堂表現(xiàn)積分

而引發(fā)矛盾的2名少年

在派出所的及時介入下

民警用心引導(dǎo)耐心幫扶

化解了一場可能升級的矛盾

守護(hù)了2名少年的青春之路

海口海秀派出所民警辛世元到學(xué)校溝通回訪。

2名學(xué)生因積分起沖突

一個月前，?？谀持袑W(xué)一個班級里推行“課堂表現(xiàn)積分制”，讓同學(xué)們格外重視，但由于是在教室內(nèi)的多媒體上操作，小魚和小湖在操作時發(fā)生了爭吵。

情緒失控的小魚推了小湖一把，小湖也不甘示弱地回推過去。很快，推搡變成了肢體沖突，2人扭打在一起，校服被扯得歪歪扭扭，小湖臉上也“掛了彩”。班里的同學(xué)見狀，連忙上前拉架，這場鬧劇才得以平息。

放學(xué)回家后，小湖未將事情的經(jīng)過完整地告知其父母。小湖父母看到小湖臉上有些紅腫，誤以為小湖受到了欺負(fù)?？粗鴥鹤幽樕系膫『寢屝奶鄄灰?，十分氣憤，便撥通了報(bào)警電話，希望警方能為孩子討一個公道。

接到報(bào)警后，為了還原事情的經(jīng)過，海秀派出所民警立即前往學(xué)校進(jìn)行走訪并調(diào)取監(jiān)控。同時，民警還向事發(fā)時在場的學(xué)生了解情況。

民警耐心引導(dǎo)化解矛盾

經(jīng)過走訪調(diào)查，辛世元了解到了事情的起因和經(jīng)過。他意識到，這起看似簡單的校園打鬧，背后牽扯著青春期孩子的情緒管理、人際交往，還有2個家庭的教育理念差異。如果處理不當(dāng)，不僅會加深2名少年之間的隔閡，還可能引發(fā)家庭間的長期矛盾，影響孩子們的身心健康。

在安撫了家長的情緒后，辛世元便將雙方約至派出所內(nèi)進(jìn)行溝通，同時特意叮囑家長，不要在孩子面前過度指責(zé)對方，避免激化矛盾。

起初，雙方家長各說各的理，互不相讓，現(xiàn)場氣氛十分緊張。辛世元見狀，沒有急于評判對錯，而是先將雙方家長分開，帶到不同的調(diào)解室，耐心傾聽他們的訴求。

“我理解你們心疼孩子的心情，換作任何一位家長，看到孩子受傷，都會著急上火?！毙潦涝裙睬榧议L的感受，讓他們的情緒慢慢平復(fù)。隨后，辛世元委婉地指出小湖和小魚存在的問題，并結(jié)合青春期孩子的心理特點(diǎn)，分析了2名少年在沖突中的過激行為，也指出了家長在教育中可能存在的片面之處——過于關(guān)注“對錯”，卻忽略了引導(dǎo)孩子正確處理矛盾的能力和情緒。

經(jīng)過近一個小時的耐心溝通和心理疏導(dǎo)，雙方家長的情緒漸漸平復(fù)下來，并互相表達(dá)了理解與歉意，一致表示愿意配合民警，共同引導(dǎo)孩子化解矛盾。

安撫好家長后，辛世元又將小魚和小湖帶到調(diào)解室進(jìn)行溝通交流。

辛世元先肯定了2名少年的優(yōu)點(diǎn)，緩解了他們的緊張情緒，接著，他慢慢引導(dǎo)說：“同學(xué)間產(chǎn)生矛盾是很正常的事情，但是在發(fā)生矛盾時要先冷靜下來，聽聽同學(xué)的想法，再一起跟老師溝通，同時說話的方式可以更溫和一些。你看你們動了手，家長也心疼，自己也痛，影響也不好。”

經(jīng)過半個小時曉之以理的開導(dǎo)，2名少年慢慢低下了頭，臉上露出了愧疚的神色。

小湖率先開口說：“辛警官，我錯了，我不該因?yàn)橐稽c(diǎn)積分就跟小魚吵架，還動手推他，對不起！”看到小湖主動認(rèn)錯，小魚也表示自己知道錯了，也向小湖道了歉。

在辛世元的見證下，2人鄭重地握了握手，當(dāng)場達(dá)成和解。

一場小小的積分風(fēng)波

在民警的溫情調(diào)解下圓滿解決

讓2名少年學(xué)會了包容與擔(dān)當(dāng)

也讓2個家庭達(dá)成了教育共識

聲明

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本文編輯：Sunshine

責(zé)任編輯：林美妮

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