近期，為深入貫徹落實(shí)國家金融監(jiān)督管理總局《反保險(xiǎn)欺詐工作辦法》的相關(guān)要求，大家人壽北京分公司開展了系列反保險(xiǎn)欺詐專項(xiàng)培訓(xùn)與外部宣傳活動(dòng)。

本次培訓(xùn)針對(duì)管理層、基層員工、銷售團(tuán)隊(duì)三個(gè)層級(jí)。內(nèi)容涵蓋“保險(xiǎn)欺詐典型案例與風(fēng)險(xiǎn)分析”與“反保險(xiǎn)欺詐法律法規(guī)”兩大模塊。通過剖析常見形式、典型案例，并結(jié)合《保險(xiǎn)法》《刑法》及監(jiān)管指導(dǎo)意見等法規(guī)解讀，系統(tǒng)構(gòu)建了員工的反欺詐知識(shí)體系，強(qiáng)化了各層級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范職責(zé)。

在強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn)的同時(shí)，北京分公司采取多維度多渠道宣傳，分別開展線上線下三場(chǎng)活動(dòng)。線下方面分公司不僅走進(jìn)阜成社區(qū)，更積極參加了運(yùn)營的消保社區(qū)文化集市，在集市活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，分公司總經(jīng)理助理吳總親臨一線，與工作人員一同拉起“打擊保險(xiǎn)欺詐，守護(hù)金融安全”的橫幅，通過發(fā)放宣傳折頁，普及保險(xiǎn)欺詐的常見形式和防范技巧，展現(xiàn)了管理層對(duì)合規(guī)宣傳的高度重視與親身實(shí)踐。線上分公司通過微信公眾號(hào)平臺(tái)發(fā)布原創(chuàng)推文，以生動(dòng)案例和實(shí)用知識(shí)，吸引了大量閱讀與轉(zhuǎn)發(fā)，取得了良好的網(wǎng)絡(luò)傳播效果。

本次“培訓(xùn)+宣傳”的組合舉措，有效提升了內(nèi)外部的反欺詐意識(shí)。下一步，分公司將持續(xù)推動(dòng)反欺詐要求融入日常業(yè)務(wù)，構(gòu)建長效防治機(jī)制。

（大家人壽北分供稿）