無論是大企業(yè)還是小商家，都可以用自己的方式為社會(huì)傳遞溫暖。

作者 | 郭儀（長沙）

2024年，李君鵬毅然決然地用高出同行20%的成本，做出了一款「有厘頭」磁吸暖手寶，外觀小巧便攜，可以一分為二的設(shè)計(jì)，讓左手和右手可以同時(shí)保暖，360°通體發(fā)熱技術(shù)開機(jī)速熱，且續(xù)航持久。

「有厘頭」所應(yīng)用的技術(shù)和高質(zhì)原材料，是李君鵬跑遍了深圳的消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)帶后總結(jié)濃縮出的精華。從最初售賣別的工廠生產(chǎn)的過冬產(chǎn)品，到如今扎根廣東產(chǎn)業(yè)帶，建立自己的工廠和品牌，擁有自主研發(fā)和自產(chǎn)自銷的能力，廠長李君鵬已經(jīng)習(xí)慣于一絲不茍地盯好生產(chǎn)到交付的全過程。

像他這樣的源頭廠家，是抖音電商上一批有實(shí)力的廠長的縮影。

為了讓這些產(chǎn)業(yè)帶的優(yōu)質(zhì)好貨被更多消費(fèi)者關(guān)注到，抖音電商從去年以來就一直在投入資源，為這些源頭工廠提供營銷策略和流量支持。這個(gè)雙11期間，在抖音電商「了不起的中國廠長」IP扶持下，廠長們的質(zhì)價(jià)比好貨也實(shí)現(xiàn)了銷量爆發(fā)。

李君鵬的「有厘頭」磁吸暖手寶，正是在平臺(tái)支持下，僅僅這個(gè)雙11好物節(jié)就賣了6萬多單。

忙著工廠生產(chǎn)和直播賣貨之外，當(dāng)李君鵬知道邊疆的孩子還在為寒潮所困時(shí)，便毫不猶豫地報(bào)名參與了字節(jié)跳動(dòng)公益平臺(tái)及抖音電商共同發(fā)起的「善行邊疆之走進(jìn)黑龍江」公益行動(dòng)，通過愛心好物直播，將部分銷售所得捐給黑龍江邊境縣市的孩童。

包括李君鵬在內(nèi)，這個(gè)雙11，在抖音電商的組織號(hào)召下，總計(jì)有587位了不起的中國廠長參與了冬日的溫暖公益。廠長們挑選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品作為抖音電商愛心好物，消費(fèi)者每成功下單一件，廠長將向壹基金溫暖包公益項(xiàng)目捐贈(zèng)固定善款，三方串起來的愛心公益行動(dòng)，讓源頭產(chǎn)業(yè)帶的中小商家也有機(jī)會(huì)參與到大型公益當(dāng)中。

這樣的模式實(shí)踐，讓抖音電商和廠長們的直播間不再僅僅是一個(gè)銷售平臺(tái)，而是一個(gè)幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值、釋放社會(huì)價(jià)值的新舞臺(tái)。了不起的中國廠長們?cè)谄脚_(tái)的扶持下，用自己的質(zhì)價(jià)比好貨，趟出了中國制造的價(jià)值新樣本，幫源頭產(chǎn)業(yè)帶找到了更多元的社會(huì)價(jià)值。

讓產(chǎn)業(yè)帶好貨在抖音電商涌現(xiàn)出來

其實(shí)，中國強(qiáng)大的供應(yīng)鏈地圖上，像「有厘頭」這樣有原創(chuàng)技術(shù)、有工廠實(shí)力的廠長們，不在少數(shù)。

呂海洋在暖通行業(yè)扎根十五年，三年前，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研發(fā)出環(huán)鼎水暖毯，可將毯體溫差控制在0.5℃內(nèi)，提升70%靜音效果；

鄧德新在廣東江門擁有一家床墊原材料廠，保證性價(jià)比和源頭品質(zhì)的同時(shí)，他還親自一家家送貨上門，把每一位顧客的喜好和需求都記在心里；

杜玲玲從縫紉女工成為兩家家紡廠老板，生產(chǎn)車間3000平，有兩百余名員工，對(duì)家紡面料花型信手拈來。

這些廠長們有一個(gè)共同的畫像——為了不辜負(fù)用戶的信任，他們敢想敢拼，死磕工藝質(zhì)量，為了在多變的市場環(huán)境中找到適合自家產(chǎn)品的銷路，快速拓寬客群，他們開始嘗試在抖音電商投入精力經(jīng)營自己的生意。

鄧德新就是在2021年入駐了抖音電商的。入駐之后，他既當(dāng)廠長，又當(dāng)主播，在抖音電商平臺(tái)小二的幫助下，他還研究起了如何用短視頻來更好地介紹自己的產(chǎn)品。

「了不起的中國廠長」們

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今年，在抖音電商「了不起的中國廠長」IP的流量和策略扶持下，以鄧德新為代表的廠長們更進(jìn)一步完善了店播系統(tǒng)，擴(kuò)張了電商團(tuán)隊(duì)，并且，通過從后臺(tái)看到店鋪數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)反饋，結(jié)合電商小二的建議和當(dāng)前的消費(fèi)趨勢(shì)，快速調(diào)整產(chǎn)品線和推廣策略，讓自己的生意不斷做大做強(qiáng)。

杜玲玲的家紡直播間，就是在電商小二的幫助下，通過優(yōu)化話術(shù)等系列操作，迅速走上了正軌；

呂海洋團(tuán)隊(duì)則堅(jiān)持每天直播8個(gè)多小時(shí)，不僅直接在工廠內(nèi)的水暖毯主機(jī)旁測試其分貝，還現(xiàn)場拆解水暖毯制作時(shí)用到的水管。2025年10月， 環(huán)鼎水暖毯的抖音單日銷售額突破了百萬；

鄧德新也是在小二的建議下，開始觀察用戶們發(fā)布的各種測評(píng)，最終和合伙人研發(fā)出了可以DIY睡感的新款床墊，銷售額迅速破兩百萬。

現(xiàn)在，鄧德新的賬號(hào)「三叔講床墊」開播時(shí)，經(jīng)常有一萬多人在線觀看，評(píng)論區(qū)還有不少顧客在咨詢床墊的尺寸和面料。鄧德新了解每一張床墊的同時(shí)，還能用通俗易懂的語言為顧客解答專業(yè)問題，有他在，顧客們更安心。

今年抖音商城雙11好物節(jié)，鄧德新的直播間早已突破初創(chuàng)時(shí)的窘境，從10月9日到11月3日期間，僅2款爆品床墊，便貢獻(xiàn)了超過1000萬的銷售額。

我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)廠長親自走進(jìn)直播間，用戶們看的就不僅僅是一場簡單的直播帶貨，而是廠長杜玲玲對(duì)高端床品的追求、薛大兵對(duì)電腦桌質(zhì)量的精益求精，廠長們打磨產(chǎn)品的那份認(rèn)真細(xì)致，更容易打動(dòng)直播間的用戶們。

也正是「了不起的中國廠長」對(duì)產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)質(zhì)好貨的堅(jiān)持推廣，不僅讓產(chǎn)品在工廠內(nèi)就能被消費(fèi)者看到，還幫助商家們形成「優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)-銷售-投入研發(fā)」的正向循環(huán)，助推廠長們建立起獨(dú)特的個(gè)人IP。

個(gè)人賬號(hào)簡介中寫著「創(chuàng)業(yè)養(yǎng)成系博主」的薛大兵，正是靠著這樣的運(yùn)營支持，從第一次沒有腳本的直播，到如今直播間5000多人在線觀看，從最開始的代工工廠，到經(jīng)營成了可以自產(chǎn)自銷的品牌「戟?jiǎng)?chuàng)電腦桌」。目前，他的賬號(hào)@薛大兵 已積累了將近100萬粉絲。

@薛大兵 直播間

可以說，抖音電商打造的「了不起的中國廠長」，已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)帶上游和消費(fèi)者直接對(duì)話的橋梁，消費(fèi)者足不出戶，就能在直播間直觀地看到產(chǎn)品全貌甚至生產(chǎn)過程，放心便捷地買到實(shí)惠價(jià)格、過硬品質(zhì)的好產(chǎn)品。

而源頭廠家們?cè)诠S內(nèi)就能通過抖音電商這樣的經(jīng)營平臺(tái)，和消費(fèi)者面對(duì)面溝通需求，找新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)靈感，或者調(diào)整更貼合市場需求的產(chǎn)品線，并通過直播、短視頻和達(dá)人帶貨，在抖音電商打開新的銷售渠道。

做長期主義的產(chǎn)品和公益，成為平臺(tái)和商家共識(shí)

實(shí)際上，廠長們不僅在抖音電商做出了了不起的成績，更用長期的公益行動(dòng)，給生產(chǎn)線注入了更多溫暖情感和社會(huì)價(jià)值。

他們會(huì)將好產(chǎn)品捐贈(zèng)給偏遠(yuǎn)地區(qū)，也關(guān)心困難人群真正需要的是什么。平臺(tái)和商家也相互影響，逐漸形成了踐行公益的長期主義默契。

從2023年開始，兒童人工智能品牌「阿爾法蛋」就已是抖音電商愛心好物商家，并連續(xù)兩年參與抖音電商公益項(xiàng)目，為偏遠(yuǎn)地區(qū)孩子們捐贈(zèng)智能助學(xué)設(shè)備，開展AI課堂，讓他們看到更大的世界。截至2025年10月8日，字節(jié)跳動(dòng)公益平臺(tái)共有10.5萬個(gè)商家參與捐贈(zèng)，為超過150個(gè)公益項(xiàng)目籌款1億元，幫助5.2萬青少年健康快樂成長。

這個(gè)冬天，為了支持「善行邊疆」公益行動(dòng)，抖音電商聯(lián)合字節(jié)跳動(dòng)公益平臺(tái)，為這些源頭廠家們提供了更多元的公益參與方式，包括公益話題互動(dòng)、公益廠長曝光展示、愛心企業(yè)榜單、電商搜索等。

消費(fèi)者在站內(nèi)搜索「了不起的中國廠長」，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，抖音商城x愛心好物的主頁面下，展示著不少「廠長愛心好物」，涵蓋了家居、母嬰、電競等多種品類，有收納柜、電競桌、床墊等方方面面的生活好物。用戶購買愛心好物商品后，相應(yīng)的捐贈(zèng)金額將成為送往黑龍江邊境的愛心溫暖包的一份子。

這意味著，薛大兵在直播間的賣力講解，可能會(huì)化作黑龍江邊境孩子們身上的防寒沖鋒衣；鄧德新在直播間為粉絲們展示的一張張床墊，也會(huì)在粉絲們下單后，也可能變成孩子們珍惜愛護(hù)的新書包；李君鵬對(duì)于傳遞溫暖的堅(jiān)持，也會(huì)在平臺(tái)的助力下，將其付諸現(xiàn)實(shí)。

這種商業(yè)與公益的正向循環(huán)，既讓用戶們買到性價(jià)比源頭好貨，也能高效助力這些源頭好貨走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。同時(shí)，邊境的孩子們也收到了新玩具、新衣服，能穿得暖，玩得開心，學(xué)得愉快。

結(jié)語：商業(yè)與人文的融合，讓廠長們的生意充滿溫情

可以說，「了不起的中國廠長」IP正在實(shí)踐著一條用商業(yè)帶動(dòng)公益，并通過公益反哺商家的路徑，并且，由于公益而在直播間升溫的情感紐帶，給商家的社會(huì)價(jià)值、品牌形象、產(chǎn)品銷量帶來了正面影響。雙11期間，587位熱心廠長們的整體成交額，相較去年同期增長了76%。

商家有收獲，用戶也成為了公益的一部分，平臺(tái)還積累了一批批有理想有愛心也有實(shí)力的源頭廠家們，在兼顧了商業(yè)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值以及公益價(jià)值的多維度運(yùn)營下，「了不起的中國廠長」IP不僅將源頭好物帶給用戶，也將大眾的關(guān)注度和商業(yè)流量精準(zhǔn)引流至需要社會(huì)支持的偏遠(yuǎn)地區(qū)，從而構(gòu)建出一種可持續(xù)的發(fā)展模式。

無論是大企業(yè)還是小商家，都可以用自己的方式為社會(huì)傳遞溫暖，抖音電商帶領(lǐng)源頭工廠們踴躍參與公益，恰恰印證了社會(huì)價(jià)值并非大企業(yè)專屬，商家用心打造的產(chǎn)品價(jià)值不僅僅體現(xiàn)在銷售額上，更在于其能承載的善意和關(guān)懷。

而源頭工廠們也能夠借勢(shì)平臺(tái)的內(nèi)容生態(tài)與IP影響力，在這樣一個(gè)源頭好貨集群中，高效放大自己的產(chǎn)品價(jià)值，并且基于抖音電商全域興趣內(nèi)容，不斷拓寬客群邊界，甚至達(dá)成業(yè)務(wù)上的重要轉(zhuǎn)型和進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和消費(fèi)者之間的良性互動(dòng)，以及多維度的企業(yè)價(jià)值。

商業(yè)與人文的深度融合，或許正是所有平臺(tái)發(fā)展至下一階段的一個(gè)核心方向，一個(gè)有溫度、有人文關(guān)懷的交易場域，才會(huì)具備更持久的生命力與增長潛力。