作者 | 梳子姐

老板在南極放飛自我，員工在當牛作馬加班熬夜，這是怎樣一種天壤之別的巨大懸殊。

“此刻，我正站在南極的冰雪世界中。四周是浩瀚的潔白、翡翠般的冰山和無邊的寧靜……”

11月16日，俞敏洪身在南極，用17個“我”、5次“南極”寫完慶祝新東方成立32周年內部信并發(fā)給全體員工。

這封信中，他描繪了南極風景的壯闊，回顧了新東方32年創(chuàng)業(yè)的艱辛，擘畫著更加美好的未來。

信件發(fā)出時，北京、上海、武漢的新東方老師們剛剛下課，他們有的擠在晚上八點半的地鐵上，有的抱著電腦繼續(xù)趕制PPT。

南極冰山的光芒映照著加班族的黑眼圈，老板詩與遠方的慷慨陳詞與員工心力交瘁的慨嘆疊加，于是讓這碗熱氣騰騰的雞湯秒變砒霜鴆酒，讓人心拔涼拔涼的。

許多員工吐槽，“今夜，所有xdfer（新東方人）都是南極人！”

您在南極看冰山，俺在出租屋看數字，咱們根本不是一路人。

俞敏洪并沒有收獲預期的共鳴，反倒是引發(fā)了員工們的抵觸和反感情緒。

說實在的，俞敏洪過高地估計了自己的人格魅力，這種日子哪怕每個員工發(fā)個小紅包，也強于華而不實的虛情假意。

這場大型共情翻車并不意外，因為好的企業(yè)先問冷暖，再談遠方，作為老板，少熬點雞湯，多拿出點真金白銀回饋員工，比什么都重要。

其實，俞敏洪并非第一個翻車的老板，此前有地產董事長乘熱氣球談詩和遠方，又有互聯網大佬在洱海邊開修心大會，都被員工吐槽“老板修仙，員工修仙（先瘋）”。

透徹的寒心不是大吵大鬧，真正的失望不是淚流滿面，只是覺得咱們已經形同陌路，不是一個世界的人了。

事實證明，員工反感的不是老板去旅游，而是旅游時還要強行喂雞湯，不是害怕加班，而是加班時還要聽你說南極有多美。

要知道，雞湯喝多了會上火，夢做多了會驚醒，餅畫得再大，吃不到肚子里充饑有什么用？

再早一點，某系統有位大佬戀上了寫信，第一封信引起轟動，接著又寫第二封、第三封，直至人仰馬翻，淪為笑料。

作為領導者需要認清，不看廣告看療效，牛皮吹過頭會爆的，如何減輕壓力、提高收入，讓員工增強獲得感、幸福感是最具說服力的第一性原理。

華為全員持股、胖東來周二閉店、京東給快遞員蓋宿舍，口碑從來不是演講稿寫得好多好，話說得多么漂亮肉麻，只要讓員工得到實惠，老板想怎么耍就怎么耍，誰都不會有意見。

相反，自己在那里撒錢瀟灑，讓員工再把褲帶勒緊點，苦日子再熬一熬，這種無能且弱智的表現會讓人本能地無比討厭。

一個企業(yè)最動人的敘事，老板在哪里不重要，重要的是員工下班后能去哪里，生活過得怎么樣。

企業(yè)的溫度，不在于領導者去了多遠的地方，說了多美的話語，而在于它對最普通員工的關懷程度。

俞敏洪在信中提出新東方要成為“希望的播種者”，播種希望首先應該從企業(yè)內部開始，從對待底層員工開始，能不能讓他們少加班，能不能建立公平的薪酬體系，能不能提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。

這些實實在在的舉措，遠比從南極發(fā)來的信更能讓員工感受到誠意和溫暖。

說白了，人心都是捂熱的，你對員工到底好不好，員工有沒有過上好日子，他們心里最清楚。

如果員工們都過上好日子，當老板的想怎么折騰都行。

若員工們日子一天不如一天，磨再多嘴皮子都會遭人嫌棄。

無論什么時候，腳踏實地的人文關懷，勝過虛無縹緲的宏大敘事。

道理就是這么簡單，不知道俞敏洪們想明白沒有。

-完-

筆不阿貴，文不奉承

yanbaoer2024

比較犀利的文我會發(fā)這個備號上