出品|拾鹽士

作者|多面金融工作組

????中國(guó)人民銀行《2024年支付體系運(yùn)行總體情況》，揭示了信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵拐點(diǎn)。截至2024年末，信用卡和借貸合一卡7.27億張，同比下降5.14%。人均持有銀行卡7.04張，其中，人均持有信用卡和借貸合一卡縮減至0.52張。

面對(duì)行業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)放緩的現(xiàn)實(shí)，多家銀行在年報(bào)中密集提到場(chǎng)景化建設(shè)的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值，這標(biāo)志著信用卡業(yè)務(wù)“跑馬圈地”的粗放模式終結(jié)，正式邁入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的高質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)階段。

拾鹽士多面金融關(guān)注到，交通銀行積極響應(yīng)《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，通過(guò)打造“一城一卡”屬地化產(chǎn)品矩陣，構(gòu)建優(yōu)勢(shì)極強(qiáng)的“金融+文旅”生態(tài)閉環(huán)：一方面以分行特色信用卡精準(zhǔn)激活區(qū)域文旅資源，另一方面依托全域消費(fèi)場(chǎng)景布局，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)注入差異化金融活水。

破局存量競(jìng)爭(zhēng)：

“文旅主題卡”重構(gòu)場(chǎng)景生態(tài)

交通銀行敏銳捕捉文旅消費(fèi)場(chǎng)景潛力，2024年起聯(lián)合多地文旅單位開(kāi)展 “文旅大戲”心動(dòng)的旅“城”活動(dòng)，布局多款屬地化文旅信用卡產(chǎn)品，形成“發(fā)卡-場(chǎng)景消費(fèi)-經(jīng)濟(jì)提振”完美閉環(huán)。

西旅主題信用卡，新客戶(hù)消費(fèi)達(dá)標(biāo)可享“1元購(gòu)168元暢游年卡”，覆蓋西安、咸陽(yáng)等8城90個(gè)景區(qū)。

耀雪冰雪世界優(yōu)逸白金信用卡，新客戶(hù)消費(fèi)達(dá)標(biāo)可領(lǐng)300元耀雪冰雪世界專(zhuān)屬刷卡金，打造冰雪消費(fèi)新體驗(yàn)。

巴蜀文旅主題信用卡，新客戶(hù)消費(fèi)達(dá)標(biāo)可享巴蜀旅游年卡“滿(mǎn)200減199元”優(yōu)惠，涵蓋川渝地區(qū)熱門(mén)景區(qū)資源。

七彩云南文旅主題信用卡，新客戶(hù)消費(fèi)達(dá)標(biāo)可領(lǐng)90元券包，每周五搶外賣(mài)、出行、美食、加油優(yōu)惠，探索大美云南。

可以看到，交通銀行文旅主題信用卡正以“一城一卡”重繪山河經(jīng)濟(jì)圖景。當(dāng)文化基因被金融創(chuàng)新解碼，信用卡已從支付工具蛻變?yōu)閰^(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“金融鑰匙”，交通銀行將地域文化轉(zhuǎn)化為可消費(fèi)的金融權(quán)益，破解地方文旅資源活化難、消費(fèi)轉(zhuǎn)化低的痛點(diǎn)，同時(shí)通過(guò)客戶(hù)的消費(fèi)行為進(jìn)行分層管理，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管控與用戶(hù)黏性雙提升，為行業(yè)提供存量競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)型樣本，也成為擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)增長(zhǎng)政策在金融領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐。

深耕國(guó)內(nèi)消費(fèi)：

12萬(wàn)商戶(hù)六大場(chǎng)景構(gòu)建“無(wú)界生態(tài)”

2025年，交通銀行信用卡以“文旅場(chǎng)景深耕”與“國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)”為核心，依托《交通銀行支持提振消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》，圍繞住房、汽車(chē)、文旅、銀發(fā)、商圈、互聯(lián)網(wǎng)六大消費(fèi)場(chǎng)景，打造全域消費(fèi)支持體系。

值得關(guān)注的是，交通銀行信用卡近年來(lái)持續(xù)結(jié)合重要消費(fèi)節(jié)點(diǎn)推出促銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)覆蓋多場(chǎng)景的權(quán)益設(shè)計(jì)，旨在提升客戶(hù)用卡體驗(yàn)，同時(shí)為消費(fèi)市場(chǎng)注入持續(xù)動(dòng)能。

今年國(guó)慶節(jié)前后，交通銀行信用卡推出“歲末狂歡享豪禮”消費(fèi)活動(dòng)，活動(dòng)周期直至今年12月31日。本次活動(dòng)推出“消費(fèi)排名挑戰(zhàn)”和“達(dá)標(biāo)抽獎(jiǎng)”兩重禮遇，以真金白銀的優(yōu)惠助力年末消費(fèi)市場(chǎng)活力提升，也延續(xù)了交行以實(shí)惠激活消費(fèi)潛力的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)策略。

作為國(guó)有大行消費(fèi)金融排頭兵，交通銀行憑借“普惠金融、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新”三駕馬車(chē)，為國(guó)內(nèi)消費(fèi)提振與信用卡存量競(jìng)爭(zhēng)提供支撐。這些優(yōu)勢(shì)使得交通銀行在信用卡業(yè)務(wù)的存量競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)了有利地位。

如今通過(guò)精準(zhǔn)布局文旅卡產(chǎn)品，交通銀行信用卡成功走出了一條獨(dú)具特色的發(fā)展道路，用金融創(chuàng)新激活內(nèi)需潛力，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入金融活水。這不僅是信用卡存量競(jìng)爭(zhēng)的破局之道，更是金融供給側(cè)改革在消費(fèi)領(lǐng)域的生動(dòng)實(shí)踐。