在四川省絲博會(huì)隆重開(kāi)幕之際，為全面保障展會(huì)期間產(chǎn)品質(zhì)量安全，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)造規(guī)范有序、安全放心的展會(huì)環(huán)境，南充市高坪區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局緊緊圍繞“預(yù)防為先、全程管控、快速處置”的工作原則，多措并舉筑牢產(chǎn)品質(zhì)量安全屏障，為展會(huì)的順利舉辦提供堅(jiān)實(shí)保障。

一是靠前指導(dǎo)，強(qiáng)化源頭規(guī)范。在布展初期，該局即主動(dòng)向承辦單位及參展商家發(fā)放《合規(guī)經(jīng)營(yíng)提示函》，明確要求參展產(chǎn)品來(lái)源清晰、標(biāo)識(shí)規(guī)范、明碼標(biāo)價(jià)、售后明確，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)履行主體責(zé)任，從源頭上防范違規(guī)行為，夯實(shí)誠(chéng)信參展的法治基礎(chǔ)。

二是嚴(yán)格篩查，把好質(zhì)量準(zhǔn)入。展會(huì)開(kāi)幕前，該局聯(lián)合南充市纖維檢驗(yàn)所專(zhuān)業(yè)力量，深入各展位開(kāi)展全覆蓋質(zhì)量排查，重點(diǎn)檢查產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、合格證明、安全性能等關(guān)鍵項(xiàng)目。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)整改，堅(jiān)決防止不合格產(chǎn)品進(jìn)入展銷(xiāo)環(huán)節(jié)。

三是全程巡查，維護(hù)交易秩序。展會(huì)期間，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建巡查專(zhuān)班，實(shí)施全時(shí)段動(dòng)態(tài)值守，對(duì)展區(qū)商品開(kāi)展?jié)L動(dòng)式監(jiān)督檢查。重點(diǎn)查處銷(xiāo)售假冒偽劣、虛假宣傳、價(jià)格欺詐等違法違規(guī)行為，確保展會(huì)交易環(huán)境公平有序。

四是快速響應(yīng)，暢通維權(quán)渠道。在展區(qū)顯著位置設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)點(diǎn)，暢通投訴舉報(bào)渠道，建立消費(fèi)糾紛快速調(diào)處機(jī)制，確保消費(fèi)者訴求第一時(shí)間響應(yīng)、高效處置、及時(shí)反饋，切實(shí)提升參展消費(fèi)者的獲得感與滿(mǎn)意度。

下一步，南充市高坪區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局將持續(xù)完善展會(huì)服務(wù)與監(jiān)管機(jī)制，以更精準(zhǔn)的監(jiān)督、更高效的服務(wù)，為各類(lèi)展會(huì)活動(dòng)保駕護(hù)航，全力守護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，積極營(yíng)造更優(yōu)的營(yíng)商環(huán)境。

（高坪區(qū)市監(jiān)局 羅家超供稿）