近日

農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、民生銀行等

10余家銀行陸續(xù)發(fā)布公告

調(diào)整個(gè)人賬戶(hù)動(dòng)賬短信通知服務(wù)策略

或提高免費(fèi)提醒金額門(mén)檻

或改為收費(fèi)

部分銀行僅對(duì)500元及以上交易

才會(huì)發(fā)送短信提醒

近日，市民張女士收到某銀行短信，稱(chēng)現(xiàn)在關(guān)閉短信動(dòng)賬通知服務(wù)，改為手機(jī)銀行提醒。張女士按提示操作關(guān)閉后，又反悔想重新開(kāi)通卻被告知需支付2元/月。

今年以來(lái)，多家銀行上調(diào)動(dòng)賬短信提醒起點(diǎn)金額，普遍升至100元至500元區(qū)間，部分銀行提至千元以上，未達(dá)起點(diǎn)金額的交易不再發(fā)送短信。例如中國(guó)銀行自4月17日起將免費(fèi)短信動(dòng)賬通知的默認(rèn)起點(diǎn)金額調(diào)至100元；民生銀行自1月1日起恢復(fù)每月2元的短信即時(shí)通收費(fèi)；寧波銀行自2025年11月起，將個(gè)人借記卡動(dòng)賬短信服務(wù)價(jià)格調(diào)整為2元/月/賬戶(hù)，將對(duì)三類(lèi)客戶(hù)繼續(xù)提供免費(fèi)服務(wù)：60歲以上客戶(hù)、月日均資產(chǎn)30萬(wàn)元(含)以上客戶(hù)以及社保卡客戶(hù)，其余客戶(hù)將按新標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

素喜智研高級(jí)研究員蘇筱芮表示，銀行上調(diào)短信通知費(fèi)用、取消電話銀行服務(wù)等舉動(dòng)，表明銀行此類(lèi)客戶(hù)服務(wù)工作正在持續(xù)得到優(yōu)化?！叭∠姆?wù)主要是基于降本考慮，此類(lèi)服務(wù)在客群中的使用頻次并不高，逐步被市場(chǎng)選擇自然淘汰?！碧K筱芮分析道。

記者從各家銀行了解到，雖然銀行動(dòng)賬免費(fèi)通知逐步取消，但目前各家銀行已經(jīng)通過(guò)微信公眾號(hào)等方式提供免費(fèi)的動(dòng)賬提醒服務(wù)，操作簡(jiǎn)單便捷。

操作步驟：

2.點(diǎn)擊公眾號(hào)菜單欄的“服務(wù)”或“業(yè)務(wù)大廳”。

3.進(jìn)入“借記賬戶(hù)動(dòng)賬通知”選項(xiàng)，完成賬戶(hù)綁定和簽約。

4.開(kāi)啟“動(dòng)賬通知”功能即可。

溫馨提示：個(gè)別銀行動(dòng)賬短信服務(wù)通知并非自動(dòng)取消，如果市民接收該服務(wù)，可能需要支付每月幾元甚至幾十元的費(fèi)用，長(zhǎng)年累月下來(lái)也是一筆不小的開(kāi)支。

取消方式不同，銀行的入口略有差異：

工商銀行：搜索“工銀信使”并終止短信服務(wù)，開(kāi)啟App推送。

農(nóng)業(yè)銀行：進(jìn)入“消息服務(wù)”注銷(xiāo)短信功能，啟用App通知。

建設(shè)銀行：在“更多→消息服務(wù)定制”中關(guān)閉短信通知，啟用免費(fèi)推送。

來(lái)源：河北交通廣播

編輯：路靜雯

審核：李強(qiáng)

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