新智元報(bào)道

編輯：艾倫

【新智元導(dǎo)讀】一對(duì)親姐妹，兩種截然不同的職業(yè)軌跡，成為了AI時(shí)代殘酷就業(yè)現(xiàn)實(shí)的最佳注腳。當(dāng)名校畢業(yè)的妹妹在「幽靈職場(chǎng)」中與算法艱難博弈時(shí)，當(dāng)年退學(xué)修車的姐姐卻在機(jī)油味中找到了無法被代碼替代的「鐵飯碗」。這不僅是塔利家的故事，更是一則關(guān)于未來我們?nèi)绾伪Ｗ★埻氲默F(xiàn)代寓言。

德州奧斯汀，陽光依舊炙熱，但對(duì)于塔利家（The Talley Family）的兩姐妹來說，空氣中彌漫著截然不同的溫度。

這是一個(gè)關(guān)于「手」與「腦」的故事，也是一個(gè)關(guān)于在算法時(shí)代，什么才是人類不可替代價(jià)值的故事。

漢娜：無法被算法擰緊的螺絲

25歲的漢娜·塔利（Hannah Talley）站在凡士通（Firestone）的維修車間里，周圍是熟悉的機(jī)油味和金屬撞擊的脆響。

當(dāng)她擦去指關(guān)節(jié)上的油污時(shí)，她感到一種久違的踏實(shí)。

Hannah Talley

四年前，漢娜做出了一個(gè)讓許多人側(cè)目的決定。

她于21世紀(jì)20年代初，從德州農(nóng)工大學(xué)（Texas A&M University）的工程系退學(xué)了。

那時(shí)的網(wǎng)課讓她感到窒息，因?yàn)樗チ伺c物理世界互動(dòng)的機(jī)會(huì)。

她想起了小時(shí)候萬圣節(jié)把自己打扮成《汽車總動(dòng)員》里的「閃電麥昆」，想起了和祖父大衛(wèi)·羅德里格斯一起擺弄老爺車的下午。

那種指尖觸碰到機(jī)械震動(dòng)的真實(shí)感，是任何屏幕都無法提供的。

現(xiàn)在，她是一名汽車修理工，年薪約5.3萬美元，擁有401(k)退休計(jì)劃和穩(wěn)定的晉升通道。

最近，漢娜發(fā)現(xiàn)車間里出現(xiàn)了一種奇怪的新現(xiàn)象：顧客們開始拿著手機(jī)走進(jìn)店里，自信滿滿地告訴她車出了什么問題——就像病人拿著谷歌的搜索結(jié)果去質(zhì)問醫(yī)生。

顧客說：「是AI診斷出來的?！?/p>

漢娜通常會(huì)禮貌地聽完，然后打開引擎蓋，用她那雙敏銳的耳朵去捕捉異響，用手指去感受震動(dòng)。

結(jié)果往往證明，那個(gè)能寫詩、能畫畫的AI，往往在判斷汽車故障上錯(cuò)得離譜。

「就算AI給出的答案是完美的，那又怎樣？」?jié)h娜笑著說，語氣中帶著一絲技術(shù)工人的驕傲，「AI沒有手。它不能把扳手伸進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī)艙?！?/p>

在這個(gè)被大語言模型席卷的世界里，漢娜意外地發(fā)現(xiàn)自己站在了最安全的堡壘中。

只要機(jī)器人還學(xué)不會(huì)像人類一樣靈巧地從洗碗機(jī)里取出盤子，她的飯碗就端得比誰都穩(wěn)。

索菲亞：困在「幽靈職場(chǎng)」里的寫作夢(mèng)

與此同時(shí)，在圣安東尼奧父母的家中，22歲的妹妹索菲亞·塔利（Sophia Talley）正盯著電腦屏幕發(fā)愁。

索菲亞走的是一條曾經(jīng)被視為「金光大道」的路。

她在高中時(shí)就立志要寫長(zhǎng)篇非虛構(gòu)報(bào)道，那種能像《紐約客》一樣直擊人心的文字。

Sophia Talley

她在德克薩斯大學(xué)奧斯汀分校主修修辭與寫作，今年五月剛剛畢業(yè)。

然而，她走出校門的那一刻，世界已經(jīng)變了。

生成式AI的橫空出世，像一場(chǎng)海嘯淹沒了內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。

索菲亞現(xiàn)在不得不身兼三職：為《奧斯汀月刊》寫稿、為一家媒體集團(tuán)做文案編輯、為一家非營(yíng)利組織做品牌傳播。

這三份合同工加起來，年收入只有3萬美元，甚至不夠她搬出去付房租。

更讓她感到絕望的是招聘網(wǎng)站上的「幽靈工作」。

她投遞了無數(shù)簡(jiǎn)歷，卻往往石沉大海。

「我懷疑我的簡(jiǎn)歷從來沒有到達(dá)過真人的手里，」索菲亞嘆息道。

這并非被害妄想，現(xiàn)代企業(yè)的AI篩選系統(tǒng)會(huì)在第一輪就無情地過濾掉那些不符合算法關(guān)鍵詞的申請(qǐng)者。

而且，越來越多的公司雖然掛著招聘啟事，實(shí)際上卻在嘗試用AI工具來填補(bǔ)空缺，或者僅僅是為了營(yíng)造一種「我們?cè)跀U(kuò)張」的假象。

在最焦慮的時(shí)刻，索菲亞曾想過一個(gè)「?jìng)涮ビ?jì)劃」：去考一個(gè)AI提示詞工程師（Prompt Engineering）的證書。

但這簡(jiǎn)直是一個(gè)黑色的笑話。

因?yàn)锳I進(jìn)化的速度太快了，現(xiàn)在的模型已經(jīng)能夠理解即使寫得很爛的指令。

那個(gè)曾經(jīng)被炒作成「年薪百萬」的新興職業(yè)，還沒來得及普及就已經(jīng)快要過時(shí)了。

「我知道這行需要資歷，」索菲亞說，眼中依然閃爍著對(duì)敘事藝術(shù)的執(zhí)著，「但我還沒到愿意為了生存而徹底放棄寫作的地步?！?/p>

父母：在夾縫中進(jìn)化的旁觀者

餐桌上的氛圍微妙地折射著這種代際變遷。

父親帕特里克和母親珍妮在支持女兒們選擇的同時(shí)，自己也在經(jīng)歷職場(chǎng)的洗禮。

塔利一家親

父親帕特里克在金融服務(wù)公司做投資組合管理，他并不排斥AI，反而是個(gè)積極的使用者。

他說：「公司告訴我們，你不會(huì)被AI取代，但會(huì)被那些“懂AI的人”取代?！?/p>

母親珍妮在健康保險(xiǎn)公司做人力資源，兩年前找工作時(shí)，她正是靠AI優(yōu)化了領(lǐng)英檔案和簡(jiǎn)歷才脫穎而出。

現(xiàn)在，她用AI來回復(fù)員工的常見問題。

看著小女兒索菲亞的困境，珍妮不無擔(dān)憂：「AI不會(huì)消失。這確實(shí)讓我更擔(dān)心索菲亞的領(lǐng)域，但我也相信，講述一個(gè)高質(zhì)量的人類故事，始終是一門藝術(shù)?！?/p>

時(shí)代的注腳

當(dāng)白領(lǐng)成為高危職業(yè)

塔利姐妹的故事并非孤例，而是當(dāng)下美國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)劇烈重構(gòu)的縮影。

微軟最近的一項(xiàng)研究報(bào)告用冰冷的數(shù)據(jù)佐證了這種體感溫差：作家和作者的工作內(nèi)容中，有高達(dá)85%與AI目前能勝任的任務(wù)重疊；而對(duì)于汽車修理工，這個(gè)數(shù)字僅為19%。

長(zhǎng)期以來，社會(huì)告訴年輕人的路徑是：上大學(xué)、坐辦公室、拿高薪；藍(lán)領(lǐng)工作曾被視為次優(yōu)選擇。

但現(xiàn)在，劇本反轉(zhuǎn)了。

隨著ChatGPT等工具的普及，曾經(jīng)穩(wěn)固的「白領(lǐng)壁壘」正在坍塌，而那些依賴物理技能的「藍(lán)領(lǐng)工作」，反而成了避風(fēng)港。

職業(yè)咨詢師們開始建議年輕人：要么磨練人際交往能力，要么掌握AI，要么，就去學(xué)一門手藝。

索菲亞在大學(xué)修過一門關(guān)于AI與社會(huì)的課程，這讓她堅(jiān)信技術(shù)只能重塑而非消滅人類技能。

她相信那種細(xì)膩的、關(guān)于人性的故事，是算法無法生成的。

但現(xiàn)實(shí)是殘酷的，市場(chǎng)正在無情地?cái)D壓初級(jí)創(chuàng)作者的生存空間。

這個(gè)時(shí)代最荒誕的諷刺或許在于：我們?cè)詾?/strong>AI會(huì)先接管那些繁重、重復(fù)的體力勞動(dòng)，讓人類解放出來從事藝術(shù)和創(chuàng)作；但現(xiàn)實(shí)卻是，AI率先拿起了畫筆和筆桿，而人類依然需要彎下腰，去擰緊那顆沾滿油污的螺絲。

在硅基生命學(xué)會(huì)感受疼痛與震動(dòng)之前，那雙沾滿機(jī)油的雙手，或許是我們?cè)谶@個(gè)數(shù)字洪流中最堅(jiān)實(shí)的諾亞方舟。

參考資料：

https://www.wsj.com/tech/ai/ai-career-security-young-adults-c49e4aa8

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