“不光顧全了面子，養(yǎng)老也有了著落，法庭這效率真暖心！”接過(guò)調(diào)解書(shū)的瞬間，82歲的馬大爺緊鎖多日的眉頭終于舒展開(kāi)來(lái)。近日，安康市漢陰縣法院某法庭運(yùn)用“三步三輪”調(diào)解模式，僅用8天便化解一起八旬夫妻離婚糾紛，以“高效+暖心”的解紛方案，讓兩位老人體面分手、養(yǎng)老無(wú)憂。

緣起：八旬夫妻起嫌隙，一紙?jiān)V狀藏委屈

10月底，82歲的馬大爺因患有慢性疾病，日常需要專人照料且需定期復(fù)查，他多次懇請(qǐng)老伴陳阿姨陪同就醫(yī)，卻屢屢遭到拒絕，無(wú)奈之下一紙?jiān)V狀將陳阿姨訴至法庭?！拔彝饶_不利索，看病掛號(hào)、取藥都費(fèi)勁，可她寧愿在家待著，也不愿陪我走一趟。”立案時(shí)，馬大爺紅著眼眶訴說(shuō)著滿心委屈。面對(duì)老伴的訴求，78歲的陳阿姨也有自己的苦衷：“我年紀(jì)也大了，身體不算硬朗，實(shí)在沒(méi)力氣細(xì)致照料他，孩子們本來(lái)也能搭把手，可他總揪著這事不放?！本瓦@樣，一場(chǎng)因照料分歧引發(fā)的矛盾，讓相伴數(shù)十載的老夫妻走到了離婚的邊緣。

破局：“三步三輪”啟調(diào)解，分層解紛顯溫情

“老年人離婚糾紛，往往是‘情緒疙瘩’纏著‘現(xiàn)實(shí)顧慮’，單純判決可解決不了根本問(wèn)題?！卑讣芾砗?，雙河口法庭當(dāng)即啟動(dòng)“三步三輪”調(diào)解機(jī)制——按照糾紛復(fù)雜程度分層處置，由書(shū)記員、法官助理、員額法官層層遞進(jìn)提供服務(wù)，最大程度減少老年人訴訟奔波之苦。

首輪調(diào)解（書(shū)記員?3天）：拉家常穩(wěn)情緒，摸清訴求破僵局

首輪調(diào)解中，書(shū)記員沒(méi)有直奔離婚主題，而是帶著誠(chéng)意上門，從院子里的菜、家里的針線活等生活瑣事聊起，慢慢拉近與老人的距離，逐漸緩和了兩人劍拔弩張的對(duì)立情緒。待兩位老人情緒平復(fù)后，書(shū)記員順勢(shì)挖出了核心訴求：馬大爺最擔(dān)心離婚后身體不便無(wú)人照料，陳阿姨則發(fā)愁沒(méi)地方住，更怕鄰里街坊說(shuō)閑話。確認(rèn)案件屬普通糾紛后，便轉(zhuǎn)至第二輪調(diào)解環(huán)節(jié)。

第二輪調(diào)解（法官助理?5天）：定方案解顧慮，子女聯(lián)動(dòng)筑保障

法官助理接手案件后，第一時(shí)間召集兩位老人的子女召開(kāi)家庭溝通會(huì)，既明確告知贍養(yǎng)父母是法定義務(wù)，也耐心傾聽(tīng)子女們的實(shí)際想法和顧慮。在得知子女們均愿意承擔(dān)照料責(zé)任后，法官助理針對(duì)性拿出調(diào)解方案：老房子歸陳阿姨所有；馬大爺隨子女生活，日常照料和就醫(yī)由子女輪流負(fù)責(zé)，雙方互不干擾。這個(gè)方案一下解開(kāi)了兩位老人的心結(jié)，陳阿姨松了口氣：“能在老房子住一輩子，我就徹底放心了?！瘪R大爺也連連點(diǎn)頭：“有孩子們照顧，看病的事不用愁，這樣安排挺好。”

成效：調(diào)解協(xié)議落槌定，晚年無(wú)憂顯擔(dān)當(dāng)

最終，兩位老人在調(diào)解協(xié)議上鄭重簽字，全程沒(méi)有激烈爭(zhēng)執(zhí)，沒(méi)有冰冷判決，只剩下對(duì)彼此的理解與體諒。馬大爺輕聲說(shuō)：“一起過(guò)了這么多年不容易，就算分開(kāi)了，也盼著對(duì)方好好的?！标惏⒁桃矞睾偷攸c(diǎn)了點(diǎn)頭。這起糾紛僅用8天便圓滿化解，“三步三輪”調(diào)解模式通過(guò)“情感疏導(dǎo)→事實(shí)厘清→法律釋明”的分層服務(wù)，精準(zhǔn)對(duì)接老年人核心訴求，既避免了高齡老人陷入冗長(zhǎng)訴訟，又以柔性方式真正化解了矛盾。來(lái)源:漢陰法院