近日，2025全球高定家居設(shè)計創(chuàng)新大會在浙江省湖州市南潯區(qū)蝶來大酒店圓滿落幕。在這場匯聚全球家居行業(yè)精英的盛會中，成立僅一年的杭州木堅強(qiáng)地板售后服務(wù)有限公司憑借其獨特的服務(wù)理念與扎實的專業(yè)能力，成功斬獲“優(yōu)秀服務(wù)商”稱號，成為木地板行業(yè)售后服務(wù)領(lǐng)域的一匹亮眼黑馬，贏得了行業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注與認(rèn)可。

行業(yè)認(rèn)可 實至名歸

2025全球高定家居設(shè)計創(chuàng)新大會作為家居設(shè)計界最具影響力的國際盛會之一，承載著推動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)深度融合的重要使命。本屆大會由中國木材與木制品流通協(xié)會、中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會、全聯(lián)家具裝飾業(yè)商會、廣州設(shè)計周聯(lián)合主辦，湖州市南潯區(qū)領(lǐng)導(dǎo)部門承辦，湖州市南潯區(qū)家居協(xié)會協(xié)辦，以“開放融合·創(chuàng)新智造”為主題，設(shè)置了主旨演講、政策解讀、產(chǎn)業(yè)交流、榮譽(yù)表彰、考察交流等多項議程，圍繞中國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢、家居產(chǎn)業(yè)消費政策、產(chǎn)學(xué)研融合、智能生產(chǎn)與市場前沿等關(guān)鍵議題展開深入探討，為家居行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入了新的思路與動力。其中，“優(yōu)秀服務(wù)商”獎項的設(shè)立，旨在表彰在家居服務(wù)領(lǐng)域做出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)，樹立行業(yè)標(biāo)桿，引領(lǐng)行業(yè)朝著更優(yōu)質(zhì)、更高效的方向發(fā)展，其評審標(biāo)準(zhǔn)涵蓋服務(wù)理念、技術(shù)執(zhí)行力、客戶口碑等多個核心維度，極具權(quán)威性與公信力。

杭州木堅強(qiáng)地板售后服務(wù)有限公司能夠在眾多參評企業(yè)中脫穎而出，絕非偶然。這家新銳企業(yè)成立于2024年7月18日，雖然在市場上的運營時間不長，但背后有著深厚的行業(yè)積淀。公司創(chuàng)始人申偉東先生作為木地板行業(yè)售后服務(wù)領(lǐng)域的“老兵”，憑借多年深耕行業(yè)的實踐經(jīng)驗，提煉出了“售后前置、做好客戶體驗、終身地板管家”的核心服務(wù)理念，這一理念不僅深得行業(yè)同仁的推崇，更在與客戶的長期互動中獲得了廣泛認(rèn)可。不同于傳統(tǒng)的售后服務(wù)模式，“售后前置”將服務(wù)的關(guān)口前移，從消費者選擇木地板開始，便提前介入規(guī)劃，涵蓋安裝前的咨詢指導(dǎo)、安裝過程中的規(guī)范操作、安裝后的維護(hù)提醒等全流程環(huán)節(jié)，通過提前預(yù)判可能出現(xiàn)的問題、及時響應(yīng)客戶需求，讓消費者從始至終都能享受到省心、放心的服務(wù)體驗，真正實現(xiàn)“終身地板管家”的承諾。

居木養(yǎng)生 健康家居

作為一家以“居木養(yǎng)生”為核心方向的企業(yè)，杭州木堅強(qiáng)地板售后服務(wù)有限公司始終堅信，木地板不僅是家居裝修的重要組成部分，更與消費者的日常生活品質(zhì)、身心健康息息相關(guān)。木材所特有的自然紋理、溫潤質(zhì)感以及環(huán)保屬性，能夠為居住空間營造出舒適、健康的環(huán)境，而專業(yè)的售后服務(wù)則是讓這種“居木養(yǎng)生”的價值得以長久延續(xù)的關(guān)鍵。

因此，公司在提供售后服務(wù)的過程中，始終將“居木養(yǎng)生”的理念融入每一個細(xì)節(jié)，不僅致力于通過專業(yè)的技術(shù)保障木地板的使用壽命與使用效果，更注重向消費者傳遞科學(xué)的木地板養(yǎng)護(hù)知識，引導(dǎo)消費者合理利用木材的特性改善居住環(huán)境，充分體驗居木養(yǎng)生帶來的舒適與益處。這種將服務(wù)與養(yǎng)生理念相結(jié)合的做法，既貼合了當(dāng)下消費者對健康家居生活的需求，也讓公司的服務(wù)在同質(zhì)化的市場競爭中形成了獨特的差異化優(yōu)勢。

在當(dāng)下家居行業(yè)“增量博弈內(nèi)卷”的時代背景下，行業(yè)共識已然形成：服務(wù)將成為區(qū)分品牌層次的關(guān)鍵標(biāo)尺，產(chǎn)品+服務(wù)的全鏈條競爭正成為新的“提質(zhì)增效”方向。杭州木堅強(qiáng)地板售后服務(wù)有限公司的崛起與獲獎，正是對這一行業(yè)趨勢的生動印證。公司成立以來，始終堅守以客戶為中心的原則，憑借創(chuàng)新的服務(wù)理念、扎實的專業(yè)技術(shù)執(zhí)行力，在短時間內(nèi)快速積累了良好的客戶口碑。

榮譽(yù)不是終點 未來可期

對于成立僅一年的杭州木堅強(qiáng)地板售后服務(wù)有限公司而言，此次榮獲“優(yōu)秀服務(wù)商”稱號，是公司發(fā)展歷程中的重要里程碑，更是一份沉甸甸的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。這一榮譽(yù)的獲得，不僅極大地提升了公司的品牌知名度和市場信譽(yù)，讓更多消費者了解到這家專注于木地板售后服務(wù)的新銳企業(yè)，也為公司未來的發(fā)展注入了強(qiáng)大的動力。同時，公司也清醒地認(rèn)識到，榮譽(yù)代表著過去的努力與認(rèn)可，未來更需要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不辜負(fù)行業(yè)與消費者的期待。

未來，杭州木堅強(qiáng)地板售后服務(wù)有限公司將繼續(xù)腳踏實地，不驕不躁，在木地板售后服務(wù)的道路上穩(wěn)步前行，用實際行動詮釋“優(yōu)秀服務(wù)商”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，讓更多消費者在與木材相伴的家居生活中，感受到自然、健康與安心。我們有理由相信，這家秉持務(wù)實理念、專注服務(wù)本質(zhì)的新銳企業(yè)，必將在未來的市場競爭中綻放出更耀眼的光芒，成為木地板行業(yè)售后服務(wù)領(lǐng)域的中堅力量。