廣西來賓忻城縣遂意鄉(xiāng)增仰村，是忻城縣最偏遠的山村，因山高路陡，地處偏僻，以及惡劣的自然生存條件，曾被形容為“不適合人類生存的地方”，這里曾經是出了名的通信“孤島”。21個自然屯星散分布，山體像天然屏障擋住信號，村民打電話得爬上山坡，對外聯絡全靠喊。2018年整村搬遷到該縣城城南新區(qū)后，80多歲的藍冠山大爺等十余位老人因眷戀故土，仍堅持留守深山。

“以前想孫子了，只能盼著子女逢年過節(jié)回來，打電話得爬山坡，風大時還聽不清�！彼{大爺地感慨，道出了老人們往日的無奈。

▲網絡優(yōu)化人員行走在遂意鄉(xiāng)天路上。

▲網絡優(yōu)化人員在群山之巔測試山區(qū)信號情況。

▲網絡優(yōu)化人員在遂意鄉(xiāng)天路整理光纜。

▲屹立在群山之間的忻城縣遂意鄉(xiāng)增仰村基站。

電普10年，為了不讓任何一個山村被數字時代拋下，從2013年起，來賓移動把增仰村列為“村村全通達”重點攻堅對象，技術人員背著設備翻山越嶺，沒路就手腳并用開路，荊棘劃破衣服、蚊蟲叮咬起包是家常便飯，基站大型設備全靠人工肩扛手提，最終在陡峭山巔選好位置、架起信號塔。經過多年建設和優(yōu)化，忻城縣已建成700多個通信基站，實現行政村4G/5G信號100%覆蓋、自然村覆蓋率超95%。

▲遂意鄉(xiāng)蜿蜒的天路。

▲服務車跨越山路進山村。

民有所呼，我必有應！信號覆蓋后，服務也毫不掉隊，來賓移動忻城分公司古蓬網格工作人員多次應村民要求，跨越遂意天路進入山村，為老人檢查手機，耐心教他們視頻通話、幫忙換卡、調試設備，同時宣傳防詐騙知識，讓老人們盡享便捷、安全的通信服務。孩子放假在家，也能通過網課補習功課，再也不用為信號差發(fā)愁�！按謇锶松�，但是我們有問題反映，移動工作人員會馬上過來解決�！贝迕袼{國團稱贊道。

▲網格服務小分隊為村民解決手機問題。

▲網格服務小分隊教藍大爺使用智能手機。

除了留守老人，搬遷到新區(qū)的村民也享盡便利：村民藍大姐靠著穩(wěn)定網絡，在“扶貧車間”做手工的同時，還通過短視頻直播推銷本地的土蜂蜜，訂單從縣內賣到了區(qū)外。

▲網格服務小分隊走進山村。

2025年以來，來賓移動忻城分公司網格的伙伴已走進200余戶偏遠山區(qū)村民家中提供上門服務。從翻山找信號到指尖連世界，移動人用腳步丈量山路，用汗水架起通信橋，讓深山不再偏遠，既守住了村民的鄉(xiāng)愁，也為鄉(xiāng)村振興鋪就了信息快車道，實現“信號滿格，幸福滿分”。