文丨崔桂忠

近日，浙江溫州龍港市李家垟社區(qū)的一則舉報(bào)事件引發(fā)社會(huì)關(guān)注。

據(jù)《溫州都市報(bào)》報(bào)道，當(dāng)?shù)鼐用窭钕壬从?，社區(qū)多名干部涉嫌通過使用人臉面具偽造考勤記錄，甚至出現(xiàn)一人持多面替他人簽到的荒誕場(chǎng)景。這起事件不僅刺痛了公眾神經(jīng)，更拋出一個(gè)值得深思的時(shí)代命題：當(dāng)高科技成為規(guī)避監(jiān)督的道具，治理現(xiàn)代化的初心何在？

考勤打卡本是規(guī)范工作秩序的基礎(chǔ)制度，人臉識(shí)別技術(shù)的引入，初衷是用科技手段堵住管理漏洞、提升監(jiān)督效能?？稍诶罴覉斏鐓^(qū)，技術(shù)防線卻被上有政策下有對(duì)策的歪招輕易突破。基層黨組織書記作為基層治理的領(lǐng)頭雁，本應(yīng)是紀(jì)律的守護(hù)者，卻淪為破壞制度的始作俑者。這種一把手帶頭違規(guī)的行為，必然引發(fā)破窗效應(yīng)，導(dǎo)致干部隊(duì)伍紀(jì)律渙散、作風(fēng)漂浮，最終損害群眾利益、透支政府公信力。

此類高科技歪用亂象，絕非孤例。從西安社區(qū)工作人員用指紋膜代打卡，到黑灰產(chǎn)平臺(tái)公然兜售人臉識(shí)別作弊工具；從AI仿冒名人帶貨詐騙，到個(gè)別地方用數(shù)字技術(shù)炮制懸浮式政績(jī)工程，科技異化的案例屢見不鮮。這些現(xiàn)象共同指向一個(gè)核心認(rèn)知：技術(shù)是治理的工具而非目的，若缺乏制度約束與倫理敬畏，再先進(jìn)的科技也可能淪為權(quán)力尋租、懶政怠政的遮羞布。

李家垟社區(qū)的干部們，將聰明才智用在琢磨如何騙過機(jī)器上，卻不愿把心思花在如何服務(wù)群眾上，這種技術(shù)投機(jī)本質(zhì)上是責(zé)任缺失、宗旨淡漠的具象化。群眾到社區(qū)辦事遭遇的窗口無人、推諉扯皮，正是面具打卡背后履職空轉(zhuǎn)的直接后果——考勤記錄上的全勤，換不來民生服務(wù)的滿分。

高科技的價(jià)值，在于賦能善治而非助長(zhǎng)歪風(fēng)。疫情防控中，人臉識(shí)別助力精準(zhǔn)排查；政務(wù)服務(wù)里，智能系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦；鄉(xiāng)村振興中，數(shù)字技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)。這些正向應(yīng)用證明，科技是提升治理能力的寶貴財(cái)富。但當(dāng)技術(shù)被濫用，便會(huì)異化為規(guī)避監(jiān)督、謀取私利的工具。

整治此類亂象，必須堅(jiān)持治標(biāo)與治本并重。其一，嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)，強(qiáng)化不敢歪用的震懾。對(duì)涉事干部要依規(guī)依紀(jì)從嚴(yán)查處，倒查管理監(jiān)督責(zé)任，釋放紀(jì)律紅線不可觸碰的強(qiáng)烈信號(hào)。其二，升級(jí)技術(shù)防控，筑牢不能歪用的防線。推動(dòng)人臉識(shí)別系統(tǒng)從認(rèn)臉向識(shí)人升級(jí)，引入活體檢測(cè)、隨機(jī)動(dòng)作驗(yàn)證等技術(shù)，堵住作弊漏洞。其三，優(yōu)化考核機(jī)制，樹立不想歪用的導(dǎo)向。打破唯考勤論的考核模式，將群眾滿意度、服務(wù)實(shí)效等作為核心評(píng)價(jià)指標(biāo)，把紙上全勤轉(zhuǎn)化為民生實(shí)績(jī)。

科技向善，方能致遠(yuǎn)。高科技從來不是規(guī)避責(zé)任、弄虛作假的擋箭牌，而是服務(wù)群眾、提升效能的助推器。當(dāng)干部手持人臉面具站在打卡機(jī)前，他們欺騙的不僅是考勤系統(tǒng)，更是人民群眾的信任。社會(huì)治理的現(xiàn)代化，從來不是單純的技術(shù)升級(jí)，更本質(zhì)的是人的現(xiàn)代化、理念的現(xiàn)代化。唯有每一位公職人員都摘掉心中的懶政面具，堅(jiān)守為民服務(wù)的初心，才能讓科技回歸服務(wù)本質(zhì)，讓治理回歸民生本位。

須知，面具能騙過機(jī)器，卻騙不過群眾的眼睛；技術(shù)能偽造考勤，卻造不出實(shí)實(shí)在在的政績(jī)。唯有以敬畏之心對(duì)待權(quán)力、以赤誠(chéng)之心服務(wù)人民，讓科技與責(zé)任同頻共振，才能真正實(shí)現(xiàn)治理現(xiàn)代化的應(yīng)有之義。

☆作者簡(jiǎn)介：崔桂忠，曾任某部隊(duì)政治委員，海軍上校軍銜。現(xiàn)任大連市旅順口區(qū)委辦公室一級(jí)調(diào)研員。

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編輯：易書生