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銀發(fā)新機(jī)遇:養(yǎng)老院和健身房的創(chuàng)新模式

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日本所有產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,大健康產(chǎn)業(yè)是我們中國最值得借鑒和學(xué)習(xí)的。

日本作為一個深度老齡化的社會,大健康已經(jīng)幾乎成為了整個國民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)。

在過去很多年的時間里面,日本社會的各項(xiàng)大健康消費(fèi),包括購買藥品、購買保健品等等,國民的支出都是穩(wěn)步上升的。

而且這種上升是不分性別,也不分年齡,全民的健康消費(fèi)都提升了。

日本從90年代初期開始經(jīng)歷泡沫經(jīng)濟(jì)破滅,此后20年GDP幾乎不再增加。在這種情況下,大健康消費(fèi)沒有受到經(jīng)濟(jì)下行的影響。

這就足以證明在老齡化社會當(dāng)中,大健康是國民愿意花錢的一個最主要領(lǐng)域。

老齡化社會的搭建看高消費(fèi),很多人都會想起養(yǎng)老看護(hù)行業(yè)。

回顧前兩個月的日本之行,這次在日本我考察了一個新型的養(yǎng)老院,特別有意思。

這個養(yǎng)老院的名字叫做銀木犀,大概率大家沒有聽過,但是它的理念卻非常有意思。

一句話來概括,就是作為一個養(yǎng)老機(jī)構(gòu),他希望在生命最后階段的老人,能夠和年輕的時候一樣,享受到自由自在的生活狀態(tài)。

傳統(tǒng)養(yǎng)老院對于老人的管理都是很嚴(yán)格的,怕老人搞不清楚狀況,隨便亂跑會造成意外。大部分的養(yǎng)老院平時大門都是要鎖上的。

但是銀木犀這個養(yǎng)老院,它的大門永遠(yuǎn)是敞開的,老人可以隨意地走到街上。

一旦發(fā)生這種情況,銀木犀會派出工作人員靜悄悄的跟在這些老人后面,如果發(fā)現(xiàn)老人迷路了,就把他們安靜地領(lǐng)回養(yǎng)老院。

這一個細(xì)節(jié)非常能體現(xiàn)他們的經(jīng)營原則:不能剝奪居住者剩下的自主生活能力。

銀木犀的照護(hù)人員會想方設(shè)法地鼓勵老年人多做一些力所能及的事情,給到老年人自己一種有用的感受。

舉個例子,銀木犀在養(yǎng)老院的入口處做了一個小賣部,讓居住在里面的老年人擔(dān)任這個小賣部的售貨員。附近社區(qū)的不少小朋友都喜歡來這里買零食。

這里面的產(chǎn)品都非常便宜,大概在10日元到50日元之間,折合成人民幣也就幾塊錢。


最高的一個月,這個小賣部賣出了2.5萬人民幣的銷售額。

養(yǎng)老院做這個設(shè)置,不是為了賣零食賺錢,而是為了讓老年人有更多的機(jī)會能夠接觸年輕人。

經(jīng)營小賣部,既要收錢又要找零錢,在這個過程當(dāng)中,老年人能鍛煉自己的大腦。

同時銀木犀還會開放自己整個養(yǎng)老院的一樓的空間,讓學(xué)生放學(xué)之后可以到這里面來玩,一起寫作業(yè)。這樣老年人和小朋友就有了共處機(jī)會,可以相互交流,其樂融融。


銀木犀養(yǎng)老院的起居空間,老人小孩可共處互動

在銀木犀另外一個有意思的收獲,是發(fā)現(xiàn)這個養(yǎng)老院里面的飲食也不像是提供給老人的。

一般的養(yǎng)老院老人吃的都是流食,它不會造成任何的風(fēng)險(xiǎn)。

但大家都知道流食沒有味道,安全卻乏味。那銀木犀就不一樣了,銀木犀給老年人做的飯經(jīng)常會吃火鍋、甚至生魚片——就是要讓臨終的老人享受到和正常人一樣的生活。

這里住的老人很多年輕的時候也喜歡抽煙喝酒。到了這個養(yǎng)老院,雖然他們已經(jīng)到了生命最后的階段,他們依然希望享受到更多生活帶給他們的快樂。

所以在銀木犀能吃到生魚片,能吃到火鍋,甚至幾個老年人還能一起聚餐喝上幾杯,對于他們來說就是幸福的晚年?duì)顟B(tài)。

有一個極端的案例,有一個患有肺氣腫的老人,他有非常大的煙癮。

在老人臨終之前的一段時間,銀木犀出于尊重他的意愿,跟家屬溝通之后,讓老人在生命的最后時間能夠每天抽上十根煙,幸福地度過最后的日子。

這種做法看上去對老人的健康不利,但也包含著很深刻的思考。

就是一個人在晚年的時候,甚至是臨終的階段,他是否可以有機(jī)會享受到和平日生活同樣的狀態(tài)呢?

銀木犀這個新型養(yǎng)老院,它秉持的原則是讓老人在他熟悉和快樂的日常生活當(dāng)中安然離去。

市面上很多養(yǎng)老院,很多老人是抗拒去的,因?yàn)槿チ司痛砹松顩]有自由,也失去了生活中很多的快樂。

這里面我也要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),這樣的養(yǎng)老院經(jīng)營理念,它不適用于所有人,也有一些家庭是不能接受的。

但是在多元的社會中,總有人喜歡這種狀態(tài)。

隨著中國老齡化程度不斷加深,如果市場上能出現(xiàn)更加豐富的養(yǎng)老選擇,對于我們每一個人都是好事。

大家可能會關(guān)心這種新型養(yǎng)老院的費(fèi)用是多少,這里也給大家分享一下,每個月的入住大概在1.2萬人民幣左右,這個價(jià)格包含了餐食。

在日本,這樣的費(fèi)用并不算高,背后的原因是日本政府給到養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)經(jīng)營非常多扶持補(bǔ)貼。老人在入住養(yǎng)老院期間,需要很多的看護(hù)服務(wù),也是有介護(hù)保險(xiǎn),可以覆蓋一大部分的。

不知道看我介紹這么多,大家有沒有暢想過自己的養(yǎng)老生活呢?

你認(rèn)為養(yǎng)老它如果作為一個行業(yè)的話,未來在中國有哪些發(fā)展機(jī)遇會達(dá)到像今天日本的這種百花齊放的狀態(tài)嗎?歡迎在評論區(qū)里暢所欲言。

我們上面提到的入住這種新型養(yǎng)老院的老人,年齡都在80歲以上。

除了養(yǎng)老之外,剛剛退休不久的「活力銀發(fā)」一族也很值得關(guān)注,他們在大健康領(lǐng)域甚至更愿意花錢。

之前我在分享過一個日本老年健身房的案例,很多讀者感興趣,這篇文章再給大家展開一下。

這個老年健身房的名字叫做Curves,平均的會員年齡是62歲,最老的會員102歲,是一個專門給銀發(fā)女性的健身房品牌,在日本已經(jīng)上市了,整個日本開出了2000家門店。

大家可以想象,在一個注重健康的老齡化社會里面,看上去非常垂直細(xì)分的領(lǐng)域,都能產(chǎn)生上市公司。

這個老年女性的健身房,它最大的特點(diǎn)用三個「no」就能概括。

分別是no man——沒有男性,no mirror——沒有鏡子,和no makeup——不需化妝。

其實(shí)這三個「no」背后代表的是同樣的一種理念,就是希望來訪的用戶把更多的注意力放在健身本身,不要去關(guān)注其他人的目光。

對于很多女性來說,男性的凝視在健身過程當(dāng)中是造成很大的干擾的。

在這些特別的規(guī)則之后,實(shí)際上是這個健身房希望給他的用戶營造一種輕松無拘無束的氛圍。你不需要照鏡子、擔(dān)心自己的體型是否已經(jīng)達(dá)到預(yù)期,盡管開始健身就是了。

有趣的是,這個公司在經(jīng)營給銀發(fā)女性的健身房獲得成功之后,他們下一步要經(jīng)營的是專注給銀發(fā)男性的健身房,這個新型銀發(fā)男性健身房目前在日本也開出了幾十家。

下一期日本考察會在26年春節(jié)后進(jìn)行,到時候我會去關(guān)注這類男性健身房是否能成功。感興趣的朋友,歡迎在公眾號菜單欄添加主理人具體咨詢。

日本這樣的銀發(fā)健身房,已經(jīng)具備了很強(qiáng)的社交屬性,很多銀發(fā)女性都會跟自己的閨蜜一起去健身房。運(yùn)動之外,健身房是一個很好的退休之后打發(fā)時間的社交空間。

在日本社會,這樣的場合就替代了國內(nèi)的廣場舞。這個健身房是按月付費(fèi)來辦卡的,月費(fèi)在350-400元人民幣之間。

大家認(rèn)為這個價(jià)格貴嗎?你會愿意付出這個月費(fèi)去享受這個健身房的服務(wù)嗎?

這類在日本受歡迎的面向老年群體的服務(wù),它有一個重要的特點(diǎn),就是要銀發(fā)一族放下自己是「老年人」的心理障礙。

很多老年人不愿意去健身房運(yùn)動,是因?yàn)橛X得自己體態(tài)也沒那么好,而且有點(diǎn)衰老了,不愿意去面對鏡子去健身。

在這個時候,降低他們的心理壓力,是使得他們愿意嘗試這些產(chǎn)品和服務(wù)的重要方法。

這一點(diǎn)非常重要,還有很多類似有意思的銀發(fā)消費(fèi)案例,也是抓住老年人的這種心態(tài)。

老齡化社會日本走在了前面,在中國,老齡化也是未來無可阻擋的發(fā)展趨勢。

日本現(xiàn)在面臨的很多老齡化社會的消費(fèi)現(xiàn)象,未來在我們中國的社會也一定會到來。我們可以在日本很多的產(chǎn)品和服務(wù)當(dāng)中找到未來在中國發(fā)展的可能性。

我在新書《趨勢紅利》當(dāng)中有分析到,隨著老齡化社會人們對健康越來越重視,中國很多行業(yè)都獲得了更大的發(fā)展機(jī)會。

例如說之前文章里分享過的,農(nóng)夫山泉的無糖茶東方樹葉、整個戶外運(yùn)動行業(yè)的蓬勃發(fā)展,再到我投資的輕食連鎖這樣的品牌——它們都受益于整個社會當(dāng)中對健康越來越重視的趨勢。

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