“早知道銀行這么不管不顧，說什么我也不會自己去取這么多現(xiàn)金！”提起半年前的遭遇，倪先生語氣里滿是悔恨和憤怒，原本只是一場常規(guī)的大額取款，卻讓他付出了左眼永久失明的慘痛代價，而更讓人心寒的，是銀行全程冷漠的“旁觀”。

事情要從2024年7月2日說起，河南的倪先生因為生意周轉(zhuǎn)需要，提前一天就向中國農(nóng)業(yè)銀行中牟白沙支行預約了170萬大額現(xiàn)金，按照銀行規(guī)定，超過5萬元取現(xiàn)就得提前預約，170萬這樣的巨款，銀行不僅早早備好了現(xiàn)金，更清楚知道他會在當天上午來取款。

上午11點多，倪先生拎著裝滿現(xiàn)金的行李箱走出銀行，剛走到幾米外的車旁準備裝車，意外突然發(fā)生，一名男子猛地沖了過來，手里還拿著自制槍支，對著他就開了一槍，來不及反應的倪先生當場被擊中頭面部，歹徒趁機搶走行李箱就要逃跑。

忍著劇痛，倪先生顧不上傷口的鮮血，起身就追了上去。歹徒慌亂中摔倒，行李箱和槍支都掉在了地上，倪先生撲上去將歹徒死死按住，兩人在銀行門口扭打撕扯起來，這一打就是近20分鐘，期間，倪先生一邊反抗一邊朝著銀行方向大喊：“保安快報警！有人搶劫！”

可讓他絕望的是，銀行門口明明站著多名工作人員和保安，眼睜睜看著他和歹徒搏斗，看著他滿臉是血，卻沒有一個人上前幫忙，甚至沒有一個人主動報警，最后還是路過的熱心市民看不下去，趕緊掏出手機打了110120，倪先生才得以被送往醫(yī)院救治，經(jīng)鑒定，倪先生的損傷程度構(gòu)成重傷二級，左眼視力損害評為八級傷殘他的左眼徹底失明了，這場飛來橫禍不僅讓他失去了一只眼睛，后續(xù)的治療、康復花光了家里的積蓄，還耽誤了生意，生活徹底被打亂。

而作案的歹徒王某某，很快就被警方抓獲，判決書顯示，這家伙早在2024年6月就開始盯上了這家農(nóng)行，因為生意失敗、期貨賠錢還不上債，就動了搶劫取款人的歪心思。從6月到7月，他多次在銀行門口蹲點徘徊，專門找取大額現(xiàn)金的人下手，7月2日更是從早上9點就守在門口，就等著目標出現(xiàn)。

讓人費解的是，歹徒在銀行門口反復晃悠了近一個月，銀行的保安和監(jiān)控就沒發(fā)現(xiàn)半點異常？作為二級風險單位的銀行，按規(guī)定本該有完善的安保巡查和緊急報警裝置，可在這場持續(xù)20分鐘的惡性搶劫中，這些設備仿佛都成了擺設。

后來法院判決，王某某犯搶劫罪，判處死刑緩期二年執(zhí)行，還得賠償倪先生元，可這筆賠償款，倪先生至今一分錢都沒拿到啊無奈之下，他想到了向銀行追責，畢竟他是提前預約的大額取款，銀行明明知曉他的取款時間和金額，卻沒盡到半點安全保障義務，事發(fā)后還全程旁觀不施救。

倪先生提出了80萬元的賠償要求，可銀行方面始終態(tài)度消極，只口頭表示“同情”，卻一直推諉責任，根本不認賬。涉事銀行和當?shù)劂y監(jiān)會協(xié)調(diào)委員會，面對記者的詢問也都選擇了沉默，其實法律早有明確規(guī)定，《民法典》里說得很清楚，銀行這種經(jīng)營場所的經(jīng)營者，有義務對客戶盡到安全保障義務，這種義務不會因為客戶走出營業(yè)廳就結(jié)束，而且《商業(yè)銀行法》也明確，銀行要是違反規(guī)定對客戶造成損害，就得承擔民事責任。

大額取款本就風險極高，很多銀行對50萬以上的取現(xiàn)客戶，都會主動提供護送服務或者聯(lián)系警方協(xié)助，可涉事銀行不僅沒提前提醒風險、沒提供護送，事發(fā)時連最基本的報警都要等路人來做，這顯然不是“離柜概不負責”能搪塞過去的。

現(xiàn)在的倪先生，不僅要承受身體上的傷痛和生活上的不便，還要為維權(quán)四處奔走，歹徒得到了法律的嚴懲，可他的損失卻沒人買單，銀行的安保義務到底是白紙黑字的規(guī)定，還是隨口說說的空話？提前預約大額取款，難道只意味著銀行準備現(xiàn)金，不包括保障客戶安全？

這件事也給大家提了個醒，以后取大額現(xiàn)金，一定要提前跟銀行明確要求安保護送，最好簽訂書面協(xié)議；盡量多人陪同，選擇人流密集的時段，取完錢趕緊上車離開，別在銀行門口停留，最后想問問大家：你覺得銀行在這件事里有責任嗎？如果是你遇到這種情況，會怎么維權(quán)？你取大額現(xiàn)金時，銀行有沒有提供過安全保障服務？歡迎在評論區(qū)說說你的看法！