“看著這些沉香、海南黃花梨從小苗一天天長大，不僅小區(qū)環(huán)境更美了，將來還可能為社區(qū)創(chuàng)造可持續(xù)價值�！闭驹诜鹕胶仙盀承^(qū)的綠植區(qū)前，業(yè)主聶志華介紹道。

這片兼具生態(tài)價值與經(jīng)濟潛力的社區(qū)景觀，是廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡稱“康景物業(yè)”）推行“社區(qū)價值貢獻積分體系”的生動縮影。該體系以積分為紐帶，聯(lián)動企業(yè)、業(yè)主等多方力量共同參與社區(qū)建設(shè)，逐步走出一條“共建共治共享”的社區(qū)治理新路徑。

創(chuàng)新機制，匯聚社區(qū)共建合力

傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)多停留于單向輸出，居民參與感弱、物業(yè)溝通難�？稻拔飿I(yè)意識到，要激發(fā)社區(qū)活力，必須建立可持續(xù)、可互動的長效機制。

社區(qū)價值貢獻積分體系應(yīng)運而生。居民、企業(yè)及社會組織通過參與社區(qū)建設(shè)、公益活動、文化共創(chuàng)等獲取積分，積分可兌換物業(yè)費、商城產(chǎn)品或公共資源使用權(quán)。這一設(shè)計，巧妙地將社區(qū)參與從“自愿奉獻”轉(zhuǎn)向“價值循環(huán)”，激發(fā)了多方主體的積極性。

團隊賦能，優(yōu)質(zhì)資源注入社區(qū)

逸景翠園社區(qū)家裝團隊也是該體系的積極參與方。團隊不僅捐贈園林擺件、參與社區(qū)微改造，還深度介入“舊房改造”項目，為居民提供專業(yè)資源與支持。

“我們不只是捐贈物資，更希望融入社區(qū)，實現(xiàn)資源共享與價值共贏�！眻F隊負責(zé)人董潮文表示，“積分體系搭建了信任橋梁，讓企業(yè)服務(wù)更貼近居民需求，也讓我們社會責(zé)任落到實處。”

居民共創(chuàng)，織就社區(qū)溫暖圖景

合生君景灣業(yè)主聶志華是社區(qū)參與的典型代表。自2013年入住以來，他帶領(lǐng)老黨員組建黨小組、義工隊，出錢出力配合物業(yè)改善服務(wù)與環(huán)境。

他牽頭成立的婦女兒童文化活動中心，已成為豐富社區(qū)文化生活的重要平臺。此外，他還推動種植沉香、海南黃花梨等高價值樹木，讓綠化從“觀賞性”邁向“功能性與未來價值”，并有望通過未來收益反哺社區(qū)建設(shè)。

“積分體系讓我們的付出被看見、被認可，鄰里參與的熱情更高了�！甭欀救A說。

“傳統(tǒng)物業(yè)是‘單向服務(wù)’，而現(xiàn)在我們更注重‘雙向互動’。”康景物業(yè)品質(zhì)運營總監(jiān)譚家兵表示，積分體系設(shè)立基礎(chǔ)貢獻、技能培訓(xùn)、閑置分享等多維指標，構(gòu)建“獲取—兌換—反哺”閉環(huán)。居民所獲積分可兌換物業(yè)管理費、社區(qū)商品等，增強參與感與榮譽感。

康景物業(yè)的探索，為城市社區(qū)治理提供了可復(fù)制的思路。隨著積分體系深化，更多企業(yè)與社會資源被引入社區(qū)，形成“物業(yè)搭臺、企業(yè)助力、居民參與”的治理生態(tài)。目前，該體系已在廣州、佛山等多個項目推廣，帶動居民持續(xù)參與公益捐書、環(huán)境優(yōu)化、文藝演出等活動。

如今，走在合生君景灣小區(qū)，綠樹掩映間傳來兒童的嬉笑聲，老人們在家門口閑話家常，處處洋溢著和諧溫馨的社區(qū)氛圍。這美好景象的背后，是一套行之有效的制度、一群熱心參與的居民和一批真誠共建的企業(yè)，共同織就了一張社區(qū)共生網(wǎng)絡(luò)。

康景物業(yè)以“小積分”撬動了社區(qū)治理的“大格局”。對于未來，康景物業(yè)品質(zhì)運營總監(jiān)譚家兵表示，將持續(xù)引入更多社會資源，讓積分不僅可以兌換服務(wù)，更能逐步轉(zhuǎn)化為社區(qū)可持續(xù)發(fā)展的“種子基金”。在其規(guī)劃中，一個更具活力、更可持續(xù)的社區(qū)治理共同體，正在這片土地上悄然生長、逐步成型。