大眾網(wǎng)記者 孟獻(xiàn)欣 棗莊報(bào)道

近年來(lái)，新能源汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)升溫，成為拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的重要力量。國(guó)家稅務(wù)總局棗莊市嶧城區(qū)稅務(wù)局緊扣市場(chǎng)需求與群眾期盼，立足稅收職能作用，持續(xù)推廣便利化服務(wù)舉措，精準(zhǔn)落實(shí)新能源汽車(chē)免征車(chē)輛購(gòu)置稅等優(yōu)惠政策，為新能源汽車(chē)消費(fèi)注入“稅動(dòng)力”。

“這款插電混動(dòng)車(chē)型能享受車(chē)購(gòu)稅免稅政策嗎？最高能減免多少？申報(bào)流程復(fù)雜嗎？”在棗莊潤(rùn)程汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司展廳內(nèi)，市民李女士圍著一輛新能源汽車(chē)接連拋出關(guān)鍵問(wèn)題。

據(jù)了解，棗莊市嶧城區(qū)稅務(wù)局主動(dòng)延伸服務(wù)觸角，組建“車(chē)輛購(gòu)置稅政策宣講團(tuán)隊(duì)”，深入汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)開(kāi)展需求調(diào)研，梳理新能源汽車(chē)免稅范圍界定、經(jīng)銷(xiāo)商代辦或購(gòu)車(chē)人自主申報(bào)車(chē)輛購(gòu)置稅操作流程、發(fā)票額度調(diào)整等8類(lèi)高頻疑問(wèn)清單，并結(jié)合銷(xiāo)售場(chǎng)景，制作包含政策解答口徑標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)、申報(bào)操作視頻、常見(jiàn)問(wèn)題等“干貨”的“政策大禮包”，通過(guò)征納互動(dòng)定向推送、稅企交流群實(shí)時(shí)提醒、線(xiàn)下發(fā)放圖解手冊(cè)等多種方式，幫助企業(yè)懂政策、會(huì)操作，促進(jìn)消費(fèi)者知優(yōu)惠、享便利。

“以前要客戶(hù)去大廳申報(bào)，來(lái)回得半天。”潤(rùn)程汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)王建表示，“現(xiàn)在有了操作手冊(cè)的指導(dǎo)幫助，在展廳內(nèi)15分鐘就能完成線(xiàn)上申報(bào)，客戶(hù)提車(chē)后直接去上牌，體驗(yàn)感明顯提升。”

棗莊市嶧城區(qū)稅務(wù)局全面推廣“購(gòu)車(chē)即申報(bào)”服務(wù)模式，在新能源汽車(chē)4S店設(shè)置“車(chē)輛購(gòu)置稅”服務(wù)區(qū)，制作并發(fā)放“一步驟一圖示”操作流程手冊(cè)，逐項(xiàng)環(huán)節(jié)標(biāo)注操作要點(diǎn)與注意事項(xiàng)，選派業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任“專(zhuān)屬輔導(dǎo)員”，從“填寫(xiě)車(chē)輛識(shí)別代號(hào)”到“打印電子完稅證明”，“手把手”輔導(dǎo)銷(xiāo)售人員通過(guò)電子稅務(wù)局、愛(ài)山東APP申報(bào)車(chē)輛購(gòu)置稅。同時(shí)，借助征納互動(dòng)平臺(tái)，實(shí)時(shí)解答車(chē)輛購(gòu)置稅申報(bào)復(fù)雜事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)申報(bào)問(wèn)題“云端”即時(shí)響應(yīng)，真正打通服務(wù)“最后一公里”。

下一步，棗莊市嶧城區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)聚焦涉稅服務(wù)需求，進(jìn)一步推廣“上門(mén)辦”“線(xiàn)上辦”等多元化服務(wù)模式，深化“稅企直連”機(jī)制，通過(guò)把服務(wù)做細(xì)、把政策落實(shí)，為汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展提供更堅(jiān)實(shí)的稅務(wù)支撐。