作者 | 十三妹

千呼萬(wàn)喚始出來(lái)，結(jié)果出來(lái)就被丑哭了。

此前被普通抱有期待的新國(guó)標(biāo)電動(dòng)車(chē)，沒(méi)想到一面世就遭遇市場(chǎng)集體吐槽。

又是一幫專(zhuān)家出來(lái)這解釋那解釋?zhuān)愎饨忉層袀€(gè)屁用啊，你改不了用途，也變不了車(chē)速。

你看看那座位小的只能放半個(gè)屁股，但凡超過(guò)100斤估計(jì)都上不去。實(shí)用性更是感人，連放雨衣雨傘充電器的地方都沒(méi)給你留。

商家哭，用戶(hù)罵，連街邊賣(mài)菜的大媽看了都直搖頭。最關(guān)鍵的是，還整體提價(jià)300-500，美其名曰用了新型安全材料，新材料就硬的像石板？

結(jié)果群眾還沒(méi)開(kāi)始吐槽，媒體先開(kāi)炮了。極目新聞直接把鏡頭對(duì)準(zhǔn)電動(dòng)車(chē)店老板。老板說(shuō)，孩子只能躺踏板上，東西只能掛身上。畫(huà)面里老板一邊說(shuō)一邊比劃，一臉生無(wú)可戀。

紅星新聞尺度更大，他們把角度切到了家長(zhǎng)身上：這種車(chē)別說(shuō)二胎，一胎都坐不下！還配了個(gè)AI視頻，畫(huà)面中家長(zhǎng)騎著“合規(guī)神車(chē)”在前，孩子在后面追著跑，畫(huà)面現(xiàn)實(shí)又荒誕。

浙江媒體也沒(méi)閑著。銷(xiāo)售員吐槽：為了減重和安全，坐墊用了防火泡沫材質(zhì)，關(guān)鍵還是移動(dòng)的?？赡苣闳ベI(mǎi)個(gè)菜回來(lái)，坐墊就不見(jiàn)了——被人順走了！這哪是買(mǎi)車(chē)，分明是買(mǎi)個(gè)祖宗回來(lái)供著。

那么問(wèn)題來(lái)了，既然這玩意兒槽點(diǎn)滿滿，為啥還要這么設(shè)計(jì)？然后專(zhuān)家又開(kāi)始出場(chǎng)了。一群西裝革履的專(zhuān)家們坐在空調(diào)房里，義正詞嚴(yán)地告訴你：這是為了保障安全出行，從源頭上降低火災(zāi)和交通事故隱患。

當(dāng)然也有一些專(zhuān)家看出了不對(duì)勁，然后開(kāi)始甩鍋給廠家。說(shuō)有些企業(yè)對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)理解不夠，采用了不合常理的設(shè)計(jì)方案，才搞出這些奇葩產(chǎn)品。這話術(shù)，我給你們翻譯翻譯：標(biāo)準(zhǔn)是好標(biāo)準(zhǔn)，都是下面的人念歪了經(jīng)。

既然新標(biāo)準(zhǔn)這么科學(xué)、這么嚴(yán)謹(jǐn)，怎么一夜之間，全國(guó)電動(dòng)車(chē)廠商集體“理解不夠”？是這些廠商腦子集體進(jìn)水了，還是他們錢(qián)多得慌，非要燒錢(qián)玩自黑？合著這么多企業(yè)，從一線大牌到鄉(xiāng)鎮(zhèn)小廠，連個(gè)能理解標(biāo)準(zhǔn)的人都沒(méi)有？

有沒(méi)有一種可能，我是說(shuō)可能，這標(biāo)準(zhǔn)在制定的時(shí)候，這些專(zhuān)家就沒(méi)有騎過(guò)電動(dòng)自行車(chē)？安全方面你們是充分考慮了，可實(shí)際需求呢？屁股什么感受？二胎家庭怎么接娃？小商販怎么拉貨？下雨天雨衣往哪塞？

說(shuō)白了，這就是典型的“辦公室標(biāo)準(zhǔn)”——坐在辦公室里拍腦袋想出來(lái)的。反正我又不騎，反正我家有汽車(chē)，反正我孩子不用坐踏板。安全指標(biāo)往上一拉，齊活！

這讓我想起一個(gè)老故事：當(dāng)年某部門(mén)規(guī)定，垃圾桶距離地面必須超過(guò)30厘米，理由是防止老鼠啃垃圾。結(jié)果全國(guó)垃圾桶集體"長(zhǎng)腿"，老百姓扔個(gè)垃圾都得練投籃。后來(lái)有人吐槽，專(zhuān)家回應(yīng)：這是企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)理解有偏差，我們沒(méi)說(shuō)要統(tǒng)一高度。

聽(tīng)聽(tīng)，熟悉的配方，熟悉的味道。其實(shí)啊，這種事兒說(shuō)到底，就是個(gè)“讓人聽(tīng)話”的藝術(shù)。

在這個(gè)社會(huì)上，想讓從業(yè)者聽(tīng)你的話，很容易。但聽(tīng)話不等于服你，更多的時(shí)候，他們是因?yàn)榕履恪?/p>

制定規(guī)則的人，手握生殺大權(quán)，更要懂得慎用暴力、少用權(quán)力、修煉魅力。因?yàn)槟銈兊囊患埼募绊懙氖乔f(wàn)家庭的出行，是無(wú)數(shù)商家的生計(jì)，是整個(gè)行業(yè)的興衰。

千萬(wàn)不能把“控制”當(dāng)成“管理”，把“聽(tīng)話”當(dāng)成“團(tuán)結(jié)”。只要下面的人不吭聲了，就以為是心悅誠(chéng)服；只要沒(méi)人公開(kāi)反對(duì)，就以為是皆大歡喜。

可他們忘了，沉默不等于認(rèn)同，閉嘴不意味著服氣。那些停在門(mén)店里落灰的新國(guó)標(biāo)電動(dòng)車(chē)，那些寧可關(guān)門(mén)也不進(jìn)貨的老板，都是無(wú)聲的抗議。

新國(guó)標(biāo)電動(dòng)車(chē)，說(shuō)白了就是個(gè)典型的“辦公室思維”的怪胎。他們從沒(méi)有想過(guò)，這東西老百姓是要騎著去買(mǎi)菜、接孩子、謀生活的。

安全當(dāng)然要抓，但不能抓成“只有安全，別的都不要”。電動(dòng)車(chē)是老百姓的腿，是接孩子、買(mǎi)菜、上班的日?；锇椤?/p>

制定規(guī)則的人，該走出空調(diào)房，騎騎自家的車(chē)，接接放學(xué)的娃，買(mǎi)買(mǎi)菜、趕趕雨。體驗(yàn)一次，就知道為什么挨罵了。

官媒親自下場(chǎng)吐槽，是個(gè)好信號(hào)。說(shuō)明民意正在被聽(tīng)見(jiàn)，也說(shuō)明“唯上不唯實(shí)”那套，越來(lái)越行不通了。

好的規(guī)則，應(yīng)該讓遵守它的人感到方便，而不是難受；應(yīng)該讓執(zhí)行它的人感到自豪，而不是委屈。

別小看一輛電動(dòng)車(chē)，背負(fù)的是整個(gè)社會(huì)的文明。