金河灣（A區(qū)）物業(yè)長期以來的 “少作為、不作為、負作為” 早已是小區(qū)內(nèi)公開的詬病，而近期其對樓棟內(nèi)違建問題的漠視，更是將業(yè)主的生命安全置之度外，已然突破了業(yè)主的容忍底線。

可以暫且擱置園林景觀的破敗、樓道衛(wèi)生的積塵、小區(qū)停車的亂象；

可以暫且不提電動車隨意上樓、樓道雜物堆積的火情隱患；

不提主入口車輛阻路的通行難題，不提公共區(qū)域晾曬被褥的秩序混亂。

但對于樓棟內(nèi)公然進行的違章建筑施工，物業(yè)的袖手旁觀，我們絕不能忍！

小區(qū)多棟高層為半封閉連廊設(shè)計，每層住戶多達七八戶甚至十余戶，樓棟外的消防登高平臺本是火災(zāi)等險情發(fā)生時的“生命通道”。然而，部分業(yè)主卻盯上了這一區(qū)域，私自打通家門口走廊、在消防登高面加裝鋁合金玻璃外墻，將公共消防區(qū)域改造成私人儲物間、臥室乃至茶間。

這看似“實用”的“贈送空間”，實則是觸碰法律紅線的違建，更是懸在全體業(yè)主頭頂?shù)陌踩◤棥?/p>

這是正在施工的違建，物業(yè)視而不見

白色易燃泡沫板清晰可見，工人正在施工

三十多層的高層建筑，一旦火情發(fā)生，被占用的消防登高面將直接阻斷救援通道，前幾日的香港大火事件早已敲響警鐘，可物業(yè)卻對此視若無睹。

有居民向物業(yè)反映違建問題，工作人員僅做象征性查看，全程放任業(yè)主施工，絲毫未履行管理職責(zé)。

更令人心驚的是，違建不僅破壞了樓棟外立面結(jié)構(gòu)，其玻璃多為非專業(yè)人員安裝，大風(fēng)天氣極易發(fā)生高空墜落，危及樓下行人安全。

現(xiàn)場的鐵皮、厚泡沫等易燃建筑材料堆放在樓下，施工人員甚至通過繩索將泡沫板從十幾層高空吊運，此類操作暗藏多重安全風(fēng)險。

有居民多次給物業(yè)打電話，明確要求物業(yè)向城管部門上報處置，可物業(yè)依舊無動于衷，違建施工并未停止。

除此之外，小區(qū)消防設(shè)施陳舊老化、電梯頻繁故障等基礎(chǔ)保障問題，物業(yè)也始終視而不見。將幾千人小區(qū)的生命安全視如草芥，這樣的物業(yè)，既無管理能力，更無責(zé)任擔(dān)當(dāng)，何談守護業(yè)主家園？

從法律層面而言，物業(yè)的失職已觸碰多條法規(guī)紅線：

占用消防登高面：《中華人民共和國消防法》第二十八條明確規(guī)定，任何單位、個人不得占用、堵塞、封閉消防車通道和消防登高操作場地；《高層民用建筑消防安全管理規(guī)定》（應(yīng)急管理部令第5號）第三十六條也禁止在登高操作面設(shè)置妨礙消防車作業(yè)的障礙物，物業(yè)對違建侵占消防區(qū)域的放任，已涉嫌違反上述法規(guī)。

改動樓棟外立面：《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第六條規(guī)定，未經(jīng)批準不得搭建構(gòu)筑物、改變住宅外立面；《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》第四十條要求建設(shè)工程不得擅自改變建筑物外部造型和結(jié)構(gòu)，業(yè)主私自改造外立面的行為已違規(guī)，而物業(yè)未履行勸阻和上報義務(wù)，屬于典型失職。

高空墜物隱患：《民法典》第一千二百五十三條明確，建筑物擱置物、懸掛物脫落墜落致人損害的，所有人、管理人需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，物業(yè)作為小區(qū)管理主體，對違建玻璃的安全隱患置之不理，需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

物業(yè)是小區(qū)管理的責(zé)任主體，對上述安全隱患負有不可推卸的法律與管理責(zé)任。試問這樣失職失責(zé)的物業(yè)，又有何臉面向業(yè)主收取物業(yè)費？又怎能心安理得置幾千名業(yè)主的安危于不顧？

我們強烈呼吁金河灣（A區(qū)）物業(yè)立即啟動全面整改：叫停并拆除樓棟內(nèi)違建、恢復(fù)消防登高面功能、排查外立面安全隱患、檢修更新消防與電梯等基礎(chǔ)設(shè)施；同時主動對接城管、消防等部門，徹底肅清小區(qū)安全漏洞，還全體業(yè)主一個安全、安心的居住環(huán)境。