經(jīng)過系統(tǒng)性改造升級，農(nóng)業(yè)銀行青州北城支行煥新啟航，以現(xiàn)代化金融服務(wù)新標(biāo)桿的姿態(tài)正式復(fù)業(yè)。本次改造工程以“智慧金融+人文關(guān)懷”為核心理念，通過空間重構(gòu)與科技賦能雙輪驅(qū)動(dòng)，打造集功能性、舒適性與前瞻性于一體的新型服務(wù)場景。

在空間規(guī)劃方面，支行采用“動(dòng)線分流+功能聚合”的創(chuàng)新布局模式，通過智能導(dǎo)覽系統(tǒng)與分區(qū)標(biāo)識(shí)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理流程的高效銜接。改造后的營業(yè)廳采用開放式服務(wù)架構(gòu)，配備智能服務(wù)終端、自助設(shè)備等硬件設(shè)施，業(yè)務(wù)處理效率提升，客戶等候時(shí)間縮短。環(huán)境設(shè)計(jì)融入自然光效與生態(tài)綠植元素，營造出明亮通透、雅致溫馨的金融服務(wù)空間。

服務(wù)升級方面，支行構(gòu)建“廳堂+云端”雙軌服務(wù)體系，精準(zhǔn)對接周邊群眾個(gè)人金融需求與轄區(qū)商戶企業(yè)經(jīng)營訴求，提供涵蓋理財(cái)規(guī)劃、信貸支持、跨境結(jié)算等在內(nèi)的綜合解決方案。為廣大客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的綜合金融支持，提升金融消費(fèi)者滿意度。

北城農(nóng)行將以此次營業(yè)為新起點(diǎn)，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效，堅(jiān)守金融服務(wù)本源，用心打造有溫度、高品質(zhì)的金融服務(wù)陣地，全力賦能周邊民生改善與區(qū)域經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。(呂圳昌)