本報訊（記者 馬珉璐 通訊員 相偉）10月8日，市政務(wù)服務(wù)中心新址（藝術(shù)大道618號）舉行揭牌儀式，自10月9日起正式對外辦公，原辦公地點（永豐道100號）停止辦公。

這次市政務(wù)服務(wù)中心整體遷址，不僅是辦公場所遷移或硬件設(shè)施的更新?lián)Q代，更重要的是以此為契機全面驅(qū)動政務(wù)服務(wù)體系的系統(tǒng)性重塑、整體性重構(gòu)，努力實現(xiàn)跨越式提升。

市行政審批局借助新中心搬遷整合之機，對我市政務(wù)服務(wù)事項進行新一輪系統(tǒng)性梳理和流程優(yōu)化。在功能規(guī)劃上充分體現(xiàn)前瞻性與集成性，為“一站式服務(wù)”提供了空間保障。推進分廳整合和綜窗改革，搬遷后進駐部門達到43個，可辦理企業(yè)注冊、工程項目審批、不動產(chǎn)登記、公積金、公安、社保等事項528項，實現(xiàn)“進一門、到一窗、辦多事”。在設(shè)計運行理念上，力求打破傳統(tǒng)的審批窗口模式，在企業(yè)服務(wù)和項目審批專區(qū)，采取去窗口化、去前臺化，設(shè)置為洽談式、陪伴式服務(wù)模式，變“面對面”問答為“肩并肩”辦事，拉近服務(wù)對象和窗口人員距離，讓政務(wù)服務(wù)更有“溫度”。在服務(wù)體驗上，新大廳全方位升級了智能化引導(dǎo)、無障礙設(shè)施等。同時，布設(shè)了32臺智能終端設(shè)備，進一步優(yōu)化線上服務(wù)功能，設(shè)置了7類特色服務(wù)專區(qū)，將顯著提升辦事便捷度。

新中心全面整合服務(wù)職能，規(guī)劃個人辦事、企業(yè)服務(wù)、項目審批三大集成服務(wù)板塊。將公安、不動產(chǎn)、公積金、社保等高頻事項安排在低樓層，方便群眾“即來即辦”；將為企業(yè)、社團服務(wù)涉及的注冊登記、準入準營、市場服務(wù)、社會事務(wù)等關(guān)聯(lián)事項設(shè)置在同一樓層，方便企業(yè)“一窗通辦”；將項目建設(shè)關(guān)聯(lián)事項整合在同一層，為工程建設(shè)項目提供全流程、全鏈條審批服務(wù)。

借助此次搬遷，市行政審批局將建成全省唯一的設(shè)區(qū)市級“京津冀一體化辦事大廳”，與北京、天津、雄安新區(qū)聯(lián)手打造“同質(zhì)、同效、同標”的跨區(qū)域聯(lián)動“政務(wù)圈”。新大廳將同步設(shè)置便民服務(wù)自助終端、企業(yè)服務(wù)一體化聯(lián)辦智能終端、音視頻“云窗口”異地審批系統(tǒng)，通過審批業(yè)務(wù)遠程“屏對屏”指導(dǎo)、申請材料異地“面對面”提交、審批結(jié)果送達“點對點”寄遞，真正實現(xiàn)“通武廊”跨省辦事由“三省（市）”變“一窗”，讓企業(yè)和群眾真切感受到政務(wù)服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力帶來的全新體驗。

為進一步提升企業(yè)群眾辦事便利度，市政務(wù)服務(wù)中心在新址1樓大廳設(shè)置企業(yè)增值服務(wù)區(qū)，整合部門及第三方資源，導(dǎo)入幫辦代辦、政策咨詢、法律服務(wù)、人才服務(wù)、金融服務(wù)、辦不成事反映六大服務(wù)板塊。同時，在主樓8樓打造企業(yè)孵化服務(wù)區(qū)，匯集重大項目VIP專區(qū)、營商活動專區(qū)、“一桌聯(lián)辦”會議室和共享會議室四部分，為有意投資我市的大企業(yè)、大項目提供專屬定制的全生命周期“幫辦、代辦、陪辦、上門辦”服務(wù)。