咸寧網(wǎng)絡問政平臺接到網(wǎng)民訴求后

通過市12345公共服務平臺

轉(zhuǎn)派各部門進行處辦

現(xiàn)將相關(guān)部門最新回復

網(wǎng)民最新訴求

選登 如下

1、投訴咸安區(qū)雅士林桂府1棟2單元消防通道被堵相關(guān)事項

【網(wǎng)民反映】市民是咸安區(qū)雅士林桂府小區(qū)業(yè)主，所在樓棟大廳停滿了電動車，導致消防通道被堵塞，影響人員通行及存在安全隱患，業(yè)主多次向物業(yè)反映未得到有效解決，希望相關(guān)部門核實處理。

【單位回復】經(jīng)調(diào)查，現(xiàn)收到投訴咸安區(qū)雅士林桂府消防通道被堵相關(guān)事項，市消防救援支隊現(xiàn)將有關(guān)情況回復如下：我支隊高新大隊工作人員于12月2日、3日對位于咸寧市銀泉大道與青龍路交匯處的雅士林桂府小區(qū)進行舉報投訴現(xiàn)場核查，發(fā)現(xiàn)小區(qū)樓棟入戶門廳違規(guī)停放電動自行車，占用、堵塞疏散通道的情況屬實。大隊當場下發(fā)了《責令立即改正通知書》，責令該小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)立即進行整改。并于4日對該小區(qū)物業(yè)負責人進行約談，指導小區(qū)物業(yè)在合適的地方增設電動自行車充電樁。我大隊將持繼跟進隱患整改情況。（咸寧市消防支隊 2025-12-07）

2、投訴溫泉文化廣場附近路面臟污事項

【網(wǎng)民反映】市民12月7日到溫泉文化廣場游玩，發(fā)現(xiàn)該處因夜間很多燒烤攤經(jīng)營，地面全是油污，導致行人在此處摔倒，希望相關(guān)部門督促定期清理路面。

【單位回復】現(xiàn)收到市民投訴溫泉文化廣場附近路面臟污的問題投訴，咸安區(qū)城管局現(xiàn)將有關(guān)辦理情況回復如下：12月8日，我局工作人員赴文化廣場現(xiàn)場核查市民反映的路面油污問題，確認情況屬實。現(xiàn)場已督促廣場物業(yè)立即整改，物業(yè)表示每周定期清洗兩次，并于當日9時完成廣場沖洗。后續(xù)將加強巡查，督促物業(yè)落實保潔責任。（咸安區(qū)城管局 2025-12-11）

3、咨詢嘉魚縣官橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院新項目施工報備部門事項

【網(wǎng)民反映】其是嘉魚縣官橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院新項目的施工方，現(xiàn)需要開挖雨水接入市政管網(wǎng)，擔心開挖中會遇到燃氣管道以及電力的電纜和自來水管，現(xiàn)需要電力、燃氣、自來水與其進行對接，以及現(xiàn)場勘察。請部門盡快聯(lián)系解答。

【單位回復】現(xiàn)接到市民咨詢嘉魚縣官橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院新項目施工報備部門事項 ，嘉魚華潤燃氣有限公司、嘉魚浦華甘泉水業(yè)現(xiàn)將處理結(jié)果回復如下：華潤燃氣公司高度重視并核實情況，12月4日公司工作人員已電話聯(lián)系市民，官橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院新項目沒有燃氣管道。經(jīng)現(xiàn)場查勘，市民咨詢的嘉魚縣官橋衛(wèi)生院新項目需開挖雨水接入市政管網(wǎng)需供水單位現(xiàn)場確認供水管線事項，目前已與施工方聯(lián)系告知管線，施工時請采用人工探溝后再進行機械挖掘。（嘉魚華潤燃氣有限公司 2025-12-07）

4、投訴赤壁市砂子嶺公園內(nèi)車輛頻繁進入事項

【網(wǎng)民反映】赤壁市砂子嶺公園內(nèi)經(jīng)常有機動車進入，包括電動車和小型汽車（老頭樂等），存在安全隱患，要求相關(guān)部門核實處理，嚴格管理，防止機動車進入公園。

【單位回復】現(xiàn)收到市民關(guān)于赤壁市砂子嶺公園內(nèi)車輛頻繁進入事項的投訴，赤壁市城市管理執(zhí)法局現(xiàn)將回復如下：我局園林服務中心工作人員于12月8日上午電話聯(lián)系市民核實相關(guān)情況，市民投訴內(nèi)容屬實。情況為：砂子嶺公園內(nèi)因科技館需調(diào)試設備臨時放開了一處路口，導致部分車輛不按規(guī)定進入公園內(nèi)行駛，影響行人安全。我局下步將對砂子嶺公園嚴格規(guī)范管理，加強巡查制度，封閉車輛進入路口，杜絕此類問題再次發(fā)生。（赤壁市城市管理執(zhí)法局 2025-12-09）

5、求助通城縣沙堆鎮(zhèn)中心完小校車相關(guān)事項

【網(wǎng)民反映】通城縣沙堆鎮(zhèn)中心完小的校車不到學生家門口接送孩子，學生必須在指定地點上下車，導致很多學生不便，請相關(guān)部門核實處理。

【單位回復】收到市民求助通城縣沙堆鎮(zhèn)中心完小校車相關(guān)事項，我局高度重視并立即聯(lián)系校車公司進行調(diào)查核實。12月8日上午，校車公司負責人、沙堆鎮(zhèn)中心完小負責人及校車公司安全經(jīng)理、沙堆片區(qū)負責人前往沙堆鎮(zhèn)坪坳村10組與反映人協(xié)調(diào)，查看路況及車輛調(diào)頭條件，一致同意由反映人整理自家門前空地，清除雜物，便于校車調(diào)頭接送學生。同時校車公司已約談當班駕駛員，要求提升服務質(zhì)量，并規(guī)定駕駛員發(fā)現(xiàn)問題須及時與學校、家長溝通，妥善處理解決，確保乘車學生全部按時接送。（通城縣教育局 2025-12-11）

6、求助居民用水事項

【網(wǎng)民反映】崇陽縣白霓鎮(zhèn)金星村4組至5組市民飲水都是使用老式手搖井，近2年水質(zhì)惡化，變黃且渾濁，影響市民正常用水，希望相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

【單位回復】經(jīng)調(diào)查，市民反映的水質(zhì)問題情況屬實。村委會跟市民進行積極溝通解釋，因地下水井使用年限久遠，近期天氣干燥、水質(zhì)變化受外部因素影響，偶有水質(zhì)渾濁現(xiàn)象。同時，由于白霓鎮(zhèn)金星村與天城鎮(zhèn)新塘嶺村相鄰，此事已與崇陽縣水利局達成共識。由于用水問題涉及多區(qū)域協(xié)調(diào)，整體工程需一定周期，預計明年才能推進。具體方案為：待青山水庫供水先接通至天城鎮(zhèn)新塘嶺村后，再從該村供水線路中開口，延伸接入白霓鎮(zhèn)金星村。（崇陽縣白霓鎮(zhèn) 2025-12-04）

7、投訴通山縣大幕山冬瓜大包消防安全隱患事項

【網(wǎng)民反映】通山縣與咸安區(qū)大幕山交界處的冬瓜大包露營地四周都是樹木草地，游玩人員大部分是進行燒烤或者使用卡斯爐煮火鍋，該季節(jié)氣候干燥，且周圍未配備消防設施，使用明火存在安全隱患，希望相關(guān)部門核實處理。

【單位回復】今收到市民反饋的通山縣大幕山冬瓜大包消防安全隱患問題，我們已收悉并高度重視，并第一時間協(xié)調(diào)大幕山景區(qū)管理部門前往現(xiàn)場核查，現(xiàn)將核查情況回復如下：工作人員對“明火露營、無消防設施”等情況進行實地確認，景區(qū)廁所和瞭望臺等地方配備有滅火器，但冬瓜大包處并未配備。我公司已立即要求景區(qū)增設滅火器、消防栓等設施，并安排專人加強現(xiàn)場巡查，制止明火使用行為；同步督促景區(qū)落實冬季森林防火管控措施，增加安全警示標識，避免山林火災風險。（咸安區(qū)經(jīng)發(fā)集團 2025-12-04）

最新訴求：

1、建議赤壁市永邦歐洲城小區(qū)與網(wǎng)紅橋之間增設斑馬線和警示牌事項

【網(wǎng)民反映】赤壁市永邦歐洲城小區(qū)與網(wǎng)紅橋之間的兩條馬路每天有大量學生上下學，建議相關(guān)部門增設斑馬線和警示牌，提高學生出入安全性。

2、求助崇陽縣天城鎮(zhèn)新街路機械廠小區(qū)施工進度緩慢相關(guān)事項

【網(wǎng)民反映】市民是崇陽縣天城鎮(zhèn)新街路機械廠小區(qū)的居民，小區(qū)門前道路從2024年年初開始改造至今未完工，路面不平影響居民出行，請相關(guān)部門加快施工進度。

3、求助通山縣馬槽橋斷裂相關(guān)事項

【網(wǎng)民反映】通山縣九宮大道馬槽橋附近商戶反映，今年11月底該橋橋面出現(xiàn)破裂情況，存在安全隱患，請相關(guān)部門及時核查并安排維修。

注：以上為網(wǎng)民個人訴求，不代表本平臺立場。真實性由訴求人自己負責。

來源：咸寧市網(wǎng)絡問政平臺

通訊員：陳威

一審/編輯：黎雪實習編輯：劉文杰

二審：石麗麗

三審：洪偉

監(jiān)制：朱封金

出品：咸寧日報網(wǎng)絡傳媒中心