誰能想到，一個平時生活很節(jié)儉，理發(fā)都只去10元快剪的55歲大爺，自從進(jìn)了一家“高檔”美容美發(fā)店之后，半年時間就消費了38萬多元……

到底是什么樣的項目和服務(wù)，竟有如此大的吸引力呢？

坐標(biāo)浙江省杭州市桐廬縣，袁大姐近日發(fā)現(xiàn)了一個大問題，丈夫在最近半年里進(jìn)行過多筆大額消費。而當(dāng)她調(diào)查出這些錢花到哪里的時候，更是難以接受，心里很崩潰。

在查詢了銀行流水和步步逼問下，丈夫終于說出了實情。原來，這些錢都是在迎春南路一家名為“禾順”的美容美發(fā)店里消費的。袁大姐初步統(tǒng)計，丈夫共計在這家店花了388522元。

她想不明白，若只是理發(fā)肯定花不了這么多錢，一個大老爺們兒，難道還有美容的需求？

據(jù)大爺描述，他平時理發(fā)都去附近一家超市旁邊的10元快剪店。那天理完發(fā)有人過來發(fā)小卡片，說店里有活動，38元可以剪5次頭發(fā)，邀請他過去體驗體驗。

看到價格比快剪店還便宜，大爺就跟著去了。在一樓理完發(fā)以后，店員又邀請他上二樓體驗一下按摩服務(wù)，他也去了。也就在當(dāng)天，大爺最終消費了10000多才出店門……

從那以后，店里就隔三差五地給大爺打電話，通常是一個套餐還沒做完，就邀請他購買新套餐。就這樣，錢一筆又一筆地從大爺?shù)氖謾C流到店里，短短半年時間消費了38萬多，就在上個月還有一筆錢轉(zhuǎn)到了他們賬上。

袁大姐了解情況后，氣憤不已，現(xiàn)在已經(jīng)聯(lián)系了媒體，希望能協(xié)助溝通退款事宜。記者也有些好奇，一個美容美發(fā)店，針對一個55歲的大爺會有什么服務(wù)項目？為什么收費這么高？

“到底做了什么項目？”

大爺回答：“就身體護(hù)理呀。”

“怎么護(hù)理的？”

“她們就……那個……就給你身上按摩，推拿這種?！贝鬆敾卮鸬糜悬c兒支吾。

“正規(guī)嗎？”

“正規(guī)，不擦邊的。”

大爺表示，其實有很多東西自己根本就不知道，糊里糊涂就刷卡了。袁大姐拿出了自己整理的一張表格，上面羅列著各種各樣的服務(wù)項目，而提供服務(wù)的主要是兩個人，一個叫“瑤”，一個叫“雅”。另外還有幾名技師，服務(wù)的次數(shù)少一些。

而讓人難以理解的是，有時候一天之內(nèi)會有多名技師同時為大爺服務(wù)，套餐種類也是名目繁多。比如在8月10日這一天，大爺就做了11個套餐的項目，共計13個人次。

就算一個項目做半個小時，也得連續(xù)按摩上半天多，這能受得了嗎？而且就大姐掌握的情況，丈夫一共去店里消費31次，每次大概在一小時或一小時多一點。一個小時的時間做完11個套餐，這正常嗎？

有沒有可能這些所謂的項目就是隨手往單子上一寫，編個名目騙大爺錢呢？不過據(jù)大爺描述，有時候也會幾個人一起為他服務(wù)，最多的一次是4個人同時按摩。

袁大姐還發(fā)現(xiàn)，丈夫手機上跟“瑤”和“雅”兩個技師的聊天記錄都不見了。追問之下，丈夫最終也承認(rèn)，是自己偷偷刪掉了，“怕我老婆聽到又去找人家吵”。

袁大姐現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握了來龍去脈，也了解到很多細(xì)節(jié)。他認(rèn)為，這半年里，丈夫儼然已經(jīng)成為了店里幾個年輕技師的“提款機”……

“最初是X唄先用完，兩張信用卡給他弄出來，還有從X團那個叫什么可以借錢的地方借出來……”袁大姐如是說。

大爺描述，“瑤”和“雅”是兩個領(lǐng)班，每次付款都是把手機交給她們，密碼也告訴她們，由她們親自操作的。具體每次付了多少錢，她們也不會告知自己。并且，她們每次操作完成后，還會“貼心”地把付款信息刪除掉……

不過，對于這些細(xì)節(jié)，店里的負(fù)責(zé)人一概表示否認(rèn)。當(dāng)記者表示想同“瑤”和“雅”當(dāng)面問一問的時候，負(fù)責(zé)人表示她們已經(jīng)調(diào)到別的店了，不在這邊，打電話也不方便。

有意思的是，后來袁大姐偶然聽到了負(fù)責(zé)人向一個服務(wù)員交代，讓她通知“瑤”和“雅”，如果有電話進(jìn)來不要接……

溝通過程中，負(fù)責(zé)人說出了各種理由，堅稱自己店里的服務(wù)都是正規(guī)的，收費也是正規(guī)的?，F(xiàn)在客戶想退款，沒有那種可能，因為有些技師已經(jīng)離職或調(diào)走，提成都已經(jīng)通過工資發(fā)放拿走了。

“不可能你消費完了東西，需要讓我們來承擔(dān)。”

負(fù)責(zé)人表示，除去已經(jīng)消費的項目，剩下的還有6萬多塊錢，這個可以退，但已經(jīng)消費的卻是沒辦法退。

袁大姐不同意，當(dāng)場打電話報警，最后商務(wù)局、市監(jiān)局和派出所民警都來了。然而，結(jié)果還是不盡如人意。

商務(wù)局商貿(mào)秩序科的江科長表示，超限額充值這一塊兒限期責(zé)令更改（限額是2000元），但店里情況特殊，他是以賣套餐的角度收費，就不能算作是預(yù)付充值了，目前還在調(diào)查階段。

經(jīng)過調(diào)查，確實存在消費者將手機和密碼交由技師代為支付和平臺借款的情況，但每筆消費都有消費者本人簽字。經(jīng)協(xié)調(diào)雙方達(dá)成和解，美發(fā)店退款13.1萬元。

夫妻倆雖然“和解”了，但筆者感覺這個結(jié)果挺讓人窩心的。稍微有點兒社會經(jīng)驗的明眼人，一看就知道是怎么回事兒。就算店里不涉黃，至少也存在誘導(dǎo)消費、欺瞞消費、收費與服務(wù)不對等、誘導(dǎo)貸款等情況。

在老百姓眼里，這就等同于騙子的行徑，可最后的處理結(jié)果是什么呢？騙了38萬，只需退回13萬，25萬收入囊中。這不是處罰，只是少賺了點兒而已。這就像那些騙婚的案例，明知道她是在騙，最后也只需退回部分彩禮即可。

你猜這家店接下來會怎么做？她們會不會繼續(xù)忽悠下一個人？答案是肯定的，而且會更加肆無忌憚。畢竟能薅一個是一個，不曝光就發(fā)一筆小財，就算被曝光了也就退點錢，沒有風(fēng)險，也沒有成本，穩(wěn)賺不賠嘛！

當(dāng)然，可能是老板太狡猾，規(guī)避規(guī)則做到了天衣無縫。工作人員和民警應(yīng)該也是按照規(guī)章制度辦事兒，就算明知道里面有貓膩，也沒有實錘證據(jù)去處理。

只是若這樣下去，騙子們可以明目張膽地開門“做生意”，這個行業(yè)的套路只會越來越多，越來越專業(yè)，也會有越來越多的消費者踩進(jìn)坑里。

您對這樣的調(diào)解滿意嗎？評論區(qū)聊聊。

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