2025年12月1日《檢察日報》8版

“大家好，歡迎來到南尖社區(qū)‘云上接待室’……”每周固定時間，江蘇省人大代表、無錫市梁溪區(qū)北大街街道南尖社區(qū)黨委書記周燕總會準時出現在鏡頭前，化身“主播”聆聽居民心聲。停車難、供水故障、樓道噪音，這些社區(qū)居民反映的揪心事，通過直播間的“小屏幕”傳來，被一一記錄在周燕的筆記本上，也牢牢記在她的心上。

這份對民生冷暖的細致關懷，源于周燕特殊的成長軌跡。2005年，懷揣軍旅夢想的她走進江蘇省軍區(qū)某部，五年的軍旅生涯錘煉出她堅韌不拔的品格。2010年退伍后，周燕毅然扎進了社區(qū)一線。有人曾勸她：“基層工作瑣碎，年輕人哪熬得住？”她卻說：“軍人的字典里沒有‘退縮’二字?！?/p>

初到社區(qū)，這個長相甜美的姑娘受到了不少質疑：“一個小丫頭能干啥？”然而骨子里流淌著“不服輸、不認輸”精神的周燕，用實際行動回應了這些疑問。在五河社區(qū)負責老齡工作期間，她花半年時間訪遍了轄區(qū)4500戶居民，細心記下每位老人的生活狀況。當發(fā)現高齡獨居老人買菜困難后，她立即推動實施“老伙伴計劃”，組織50余名低齡老人與高齡老人結對幫扶。這項貼心舉措既解決了老人的實際困難，更讓原本疏于往來的鄰里結成了互相關照的伙伴?！靶≈苁钦嫘脑跒槲覀冎??！崩先藗兊母锌?，讓周燕堅定了扎根基層的信念。

2016年，周燕來到南尖社區(qū)工作。南尖社區(qū)是位于市中心商業(yè)區(qū)的老社區(qū)，老舊小區(qū)占比達90%，新市民占比近60%。為幫助新市民融入老社區(qū)，針對新市民子女放學無人看管的問題，她精心打造“蒲公英兒童劇場”“紅梅四點鐘課堂”等項目，讓孩子們的課后時光充滿溫暖。

在為孩子們筑牢溫暖港灣的同時，周燕也同樣牽掛著社區(qū)里的“老”問題。2020年，南尖小區(qū)的呂阿姨向周燕訴苦“自己腿腳不靈光，半年沒敢下樓”。周燕敏銳地意識到這不僅是呂阿姨一個人的苦惱。南尖小區(qū)建于1993年，60歲以上老人占比超40%，作為“上宅下店”類住宅，居民需要先爬67級臺階到平臺才能回家，加裝電梯成為老人最迫切的期盼。于是，周燕立即牽頭成立“加梯小組”，調取原始圖紙、赴外地取經、挨家挨戶上門做工作。當發(fā)現既有政策無法覆蓋這類特殊建筑時，作為市人大代表，周燕在2022年市兩會上提交了《關于修訂無錫市既有住宅增設電梯暫行辦法的建議》，推動新規(guī)于2022年7月正式施行，首次將“上宅下店”類住宅納入適用范圍，為該類住宅加裝電梯提供了政策支撐。

經過近四年的不懈努力，2024年9月，南尖小區(qū)與市屬國企正式簽約，采用“共享租賃”模式加裝電梯，居民按戶包年使用，破解了資金籌措難題。同年12月，共享電梯正式投入使用，困擾居民多年的“爬樓難”終于成為歷史。

2023年當選江蘇省人大代表后，周燕的履職視野更加開闊。她創(chuàng)新開設“云上接待室”，通過直播收集群眾意見建議；推動建立“家園理事會”民主議事平臺，使社區(qū)物業(yè)投訴同比下降19%；打造愛“新”鋒巢陣地，組建的“青騎士”騎手志愿服務隊發(fā)展到近200人，成為社區(qū)治理的“民情前哨”……這些基層治理的探索與創(chuàng)新，與檢察機關踐行“司法為民”理念、將履職觸角延伸到基層的實踐方向同心而行，而周燕在社區(qū)推動的“社工+志愿者+互聯網”等為老服務實踐，也為檢察機關開展老年人權益保護工作提供了來自基層的實踐參考。

2025年10月，無錫市梁溪區(qū)人民檢察院聯合某社區(qū)建立了全市首家“溪護·晚晴”老年人法治宣傳教育基地，通過量身定制法治服務，全方位維護老年人合法權益，助力老年人安享幸福晚年。這一舉措，正是檢察機關與基層社區(qū)協同增進民生福祉的具體體現?！盁o論是社區(qū)治理還是檢察工作，我們做的每件事都關乎民生溫度。只有把群眾的小事辦好，才能贏得群眾的信任。”得知此消息后，周燕動情地說。

“讓小巷充滿幸福。”這是周燕十五年前剛進入社區(qū)工作時寫下的心愿。如今，南尖社區(qū)已多年蟬聯“全國文明社區(qū)”，這位連獲“全國崗位學雷鋒標兵”“江蘇省優(yōu)秀黨務工作者”等榮譽的社區(qū)書記，依然每天帶著她那本記滿民情民意的筆記本，穿梭在社區(qū)的街巷之中。

小巷雖小，連著萬家燈火；答卷厚重，承載一方社稷。用腳步丈量民情，用實干化解民憂，用初心溫暖民心，周燕正以十五年如一日的堅守，在基層治理的新征程上書寫更加溫暖的民生答卷。

來源：《檢察日報》、梁溪檢察

【第2624期】