就在今天（12月16日），萬寧中國官網(wǎng)顯示，藥妝連鎖店萬寧mannings即將關(guān)閉中國內(nèi)地所有線下門店及線上商城。

萬寧中國公告顯示，其線下門店最后營業(yè)日為2026年1月15日，之后將正式停止運(yùn)營；此外，其線上萬寧官方商城（小程序）將于2025年12月28日24時(shí)停止運(yùn)營，而天貓旗艦店、京東旗艦店、天貓保健品專營店則將在12月26日停運(yùn)。

萬寧自2004年進(jìn)入中國內(nèi)地市場，官網(wǎng)資料顯示，萬寧作為香港最大型的健康美容產(chǎn)品連鎖店，擁有超320間分店遍布港澳，同時(shí)亦有超120間分店在中國內(nèi)地。

對此，很多網(wǎng)友紛紛表示可惜。

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萬寧承載著老廣的回憶

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說到萬寧，很多廣東的街坊，尤其是年輕一代，可能首先想到的是海南那個(gè)陽光沙灘的旅游城市。

但對我們這些更早接觸香港文化和消費(fèi)習(xí)慣的廣東人來說，“萬寧”這兩個(gè)字，承載的是一段非常具體的記憶——那是紅色招牌下，一排排整齊的港產(chǎn)藥品、日本美妝和實(shí)用生活品的景象。

對廣東人來說，萬寧要關(guān)閉內(nèi)地所有門店的消息，這不僅是一個(gè)品牌的退場，更像是一個(gè)我們熟悉了二十年的購物場景，悄然拉下了帷幕。

萬寧進(jìn)入內(nèi)地，選廣東作為第一站，實(shí)在是再自然不過的事情。

那是2004年，憑借地理相鄰和文化相通的優(yōu)勢，廣東，尤其是廣州和深圳，成為萬寧跨過羅湖橋的首選之地。

它的策略很清晰，就是瞄準(zhǔn)那些對香港品牌有認(rèn)知、有信任的消費(fèi)者。早期，逛萬寧有一種“微出境”的感覺，你能買到當(dāng)時(shí)內(nèi)地超市還不那么常見的黃道益活絡(luò)油、保濟(jì)丸，還有各式各樣的日本藥妝和小零食。

對于許多廣東家庭來說，萬寧是值得信賴的“藥妝店”，家里常備的小藥箱，很多補(bǔ)給都來自那里。它成功地在超市的日化區(qū)和專業(yè)藥店之間，開辟出了一個(gè)獨(dú)特的“健與美”空間。

這種成功讓萬寧在廣東扎下了根。我們可以看到，它的門店廣泛地開進(jìn)了廣州的天河城、正佳廣場，深圳的繁華商圈，甚至深耕到了東莞、佛山等城市。

到2021年，萬寧依然對廣東市場充滿雄心，在深圳歡樂港灣這樣的新地標(biāo)開設(shè)了被稱為“第四代門店”的新店，并且一次性在廣州、深圳、佛山、東莞剪彩了10家新店，宣布年內(nèi)要數(shù)倍增長。

當(dāng)時(shí)的管理層信心滿滿，增資超過1億，想要打造一種更貼近顧客、融合線上線下、主打“健康美”專業(yè)顧問式服務(wù)的新模式。他們設(shè)想中的顧客，是那些心態(tài)成熟、有消費(fèi)力、承擔(dān)照顧家人職責(zé)的女性，為她們提供從體重管理到母嬰護(hù)理的一站式解決方案。

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傳統(tǒng)實(shí)體零售行業(yè)劇烈調(diào)整

萬寧面臨客流流失與盈利難題

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然而，商業(yè)世界的競爭態(tài)勢，往往比戰(zhàn)略藍(lán)圖變得更快。就在萬寧描繪新藍(lán)圖的同時(shí)，它所在的賽道已經(jīng)變得異常擁擠和復(fù)雜。

首先是以天貓、京東為代表的綜合電商平臺，它們用無盡的選擇和便捷的到家服務(wù)，侵蝕了萬寧在標(biāo)準(zhǔn)化個(gè)護(hù)、保健品領(lǐng)域的優(yōu)勢。

緊接著，更垂直、更靈活的對手出現(xiàn)了：像屈臣氏這樣的老對手在不斷調(diào)整，而話梅、調(diào)色師等新興美妝集合店，則以更潮酷的設(shè)計(jì)和豐富的國際小眾品牌，精準(zhǔn)地吸引了年輕消費(fèi)者，這與萬寧試圖服務(wù)的“成熟家庭客群”有所分化。

但最致命的一擊，可能來自“即時(shí)零售”的興起。當(dāng)你需要一瓶洗發(fā)水或一盒感冒藥時(shí)，打開手機(jī)上的外賣平臺，半小時(shí)內(nèi)就能從附近超市或藥店送到手上。

這種“萬物到家”的便利，讓“專門去一趟購物中心里的萬寧”這個(gè)行為，失去了很多緊迫性。萬寧曾經(jīng)引以為傲的“便利”和“精選”，在手機(jī)屏幕面前，被重新定義了。

與此同時(shí)，萬寧自身的“健康美”定位，在激烈的競爭中似乎也變得有些模糊。對于急需藥品的消費(fèi)者，專業(yè)的社區(qū)藥店或線上問診購藥平臺顯得更權(quán)威；對于追求潮流美妝的年輕人，新興集合店和直播帶貨更有吸引力。

萬寧處在中間地帶，雖然努力通過自有產(chǎn)品和消費(fèi)課堂打造差異化，但似乎未能建立起足夠堅(jiān)固的護(hù)城河。

因此，當(dāng)我們看到萬寧在2025年底發(fā)布公告，將在2026年1月15日關(guān)閉所有內(nèi)地線下門店時(shí)，惋惜之余，也覺得這并非完全意外。

它也標(biāo)志著一個(gè)以港式零售文化為橋梁、服務(wù)于特定消費(fèi)習(xí)慣的時(shí)代章節(jié)，已經(jīng)翻頁。

你以前去過萬寧購物嗎？

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編輯：Selex

圖文來源：廣州日報(bào)、萬寧中國、大眾點(diǎn)評

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