陜西
進入12月份以來，工商銀行咸陽長武縣支行聚焦普惠金融服務，精準對接鄉(xiāng)村市場需求，打通金融服務“最后一公里”，激活鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展“一池春水”。
為讓普惠服務更接地氣，該行普惠金融服務團隊加強與轄區(qū)3個普惠金融服務點村委會的溝通合作，聯(lián)合開展“普惠金融進鄉(xiāng)村”活動，將普惠金融駐點服務與政策宣講、助農(nóng)惠民舉措相結合，提升村民對普惠產(chǎn)品的認可度。
在駐點服務推進中，該行普惠金融服務團隊為村民提供基礎金融服務咨詢，針對農(nóng)戶、農(nóng)村個體工商戶的實際需求，開展“一對一”精準服務，對有種植、養(yǎng)殖資金需求的農(nóng)戶，重點講解“農(nóng)戶e貸”的申請流程與利率優(yōu)勢，現(xiàn)場協(xié)助通過手機銀行完成額度測算與申請。針對行動不便的老年客戶、殘疾農(nóng)戶提供上門服務，用貼心舉措解決群眾“急難愁盼”。對周邊小微商戶，推介“經(jīng)營快貸”，解決其備貨、周轉的資金難題，同步建立“農(nóng)戶需求臺賬”“商戶對接清單”，為后續(xù)業(yè)務跟進與服務優(yōu)化提供依據(jù)。
截至目前，工商銀行咸陽長武支行通過普惠金融服務駐點模式，累計走訪農(nóng)戶120余戶、新增普惠貸款客戶30余戶，有效滿足了鄉(xiāng)村振興多樣化的金融需求。下一步，該行將繼續(xù)優(yōu)化普惠金融駐點服務機制，讓普惠金融的陽光照亮更多鄉(xiāng)村，為助力地方鄉(xiāng)村振興貢獻新的金融力量。（車 怡 李福平）
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