隨著第十二屆殘運會暨第九屆特殊奧林匹克運動會圓滿落幕，作為賽事核心保障環(huán)節(jié)的殘疾人輔具維修服務，德林義肢創(chuàng)新打造的 “1+5+9+N” 保障體系與專業(yè)溫情的服務，贏得了參賽運動員、各級領導及媒體的廣泛贊譽，成為賽事保障中的亮眼名片。

01 1+5+9+N 保障體系：殘疾人賽事全天候全覆蓋輔具保障

本屆賽事期間，德林義肢構建了獨具特色的 “1+5+9+N”殘?zhí)貖W會輔具維修保障體系—— 以 1 個核心保障中心為樞紐，輻射 5 個主要比賽場館，覆蓋 9 個參賽接待酒店，延伸至 N 個臨時需求點位，形成全天候響應、全場景覆蓋的立體保障網絡。

“這套體系確保無論運動員在賽事期間何處遭遇輔具故障，專業(yè)維修支持都能在最短時間內抵達?！?保障工作負責人介紹。各場館與酒店均配備專屬專業(yè)假肢技師團隊，他們既是精通技術的維修專家，更是深諳殘障人士需求的貼心伙伴，讓服務更具針對性。

02 假肢技師 + 維修專家：雙重賦能，更懂殘障人士輔具需求

本次保障服務的核心亮點，在于德林義肢專業(yè)假肢技師直接參與維修工作?！暗铝值募僦紟熂婢呔S修技能與輔具使用場景認知，既懂輔具構造，更懂使用者的真實需求。” 殘?zhí)貖W會競賽服務部場地設施器材處副處長陶健婷表示。這種 “雙重專家” 模式，讓服務不止于技術修復，更能從使用者體驗出發(fā)，提供個性化調整方案。

在乒乓球賽場，一位運動員的假肢連接件賽前突發(fā)松動，現(xiàn)場假肢技師迅速完成故障修復，更根據(jù)運動員的運動習慣與反饋，優(yōu)化了假肢接受腔的受力分布，助力運動員以最佳狀態(tài)迎戰(zhàn)。

03 領導點贊：專業(yè)賦能溫情，彰顯人文關懷

賽事期間，多位領導親臨保障中心及各服務點位視察指導。在詳細了解 “1+5+9+N” 體系運作模式、現(xiàn)場觀摩技師服務流程后，領導們對德林義肢的創(chuàng)新保障方案與溫情服務給予高度評價。

“我看到的不僅是精湛的輔具維修技術，更有對殘障運動員發(fā)自內心的尊重與理解。” 一位領導在視察時強調，“將專業(yè)輔具服務送到賽事一線的做法，既體現(xiàn)了賽事組織的人文關懷，更彰顯了精細化管理水平。”

04 媒體聚焦：鏡頭下的輔具保障專業(yè)與奉獻

德林義肢保障團隊的出色表現(xiàn)，吸引了多家主流媒體的專題采訪。記者們用鏡頭記錄下技師們跪地維修、細致調試的專注瞬間，以及運動員解決輔具問題后舒展的笑容，向社會傳遞殘障賽事保障的溫度與力量。

“我首次深刻意識到，對于使用輔具的運動員而言，維修技師就如同‘賽道機械師’，守護著他們追逐夢想的‘奔跑權利’。” 一位體育記者在報道中寫道。

05 數(shù)字見證實力：近 500 次輔具維修，99%+ 現(xiàn)場解決率

整個賽事期間，德林義肢保障團隊累計處理各類輔具故障維修近 500 件次，提供輔具借用服務 350 次，輔具故障現(xiàn)場快速解決率超 99%。這些數(shù)字背后，是一個個 “小而偉大的勝利”—— 輪椅籃球運動員及時修復的輪轂、乒乓球運動員優(yōu)化后的假肢、田徑選手賽前一小時排除的關節(jié)異響。

“每一次維修都不只是解決技術問題，更是守護殘障運動員的拼搏機會?！?參與保障的假肢技師如是說。

超越賽事的守護：德林義肢用專業(yè)傳遞溫度

隨著殘?zhí)貖W會圣火熄滅，本屆賽事畫上圓滿句號，但德林義肢 “1+5+9+N” 保障體系所彰顯的假肢維修專業(yè)精神與人文關懷，將持續(xù)為殘疾人體育事業(yè)賦能。

這項創(chuàng)新實踐不僅為大型殘疾人賽事輔具保障提供了可復制的范本，更向社會傳遞核心信號：當專業(yè)輔具服務注入真誠理解，技術保障便升華為溫暖的力量，支撐每一位殘障運動員向夢想邁進。

正如一位受助運動員留言所說：“感謝幕后跪地修理、蹲著調試的技師們，你們修復的不只是輔具，更是我們前進的信心與勇氣?！?/p>