重慶
“兩江游”是不少外地游客到重慶旅游的打卡地之一。12月18日，重慶市交通執(zhí)法總隊港航海事支隊發(fā)布消息，近期游客走錯登船碼頭的事情頻頻發(fā)生，請大家購票后仔細核對確認登船碼頭信息，避免走錯碼頭延誤行程。
“12月15日晚，兩位來自河北的年輕情侶找到我們尋求幫助?！眱山螆?zhí)法服務(wù)站的執(zhí)法人員說，通過詢問得知，原來這兩位游客通過網(wǎng)上售票平臺購買的“長江索道+兩江游”船票套票，在乘完索道后到洪崖洞客運碼頭登船被拒。
游客前來兩江游執(zhí)法服務(wù)站求助??。港航海事支隊供圖
執(zhí)法人員細心發(fā)現(xiàn)，電子票顯示登船碼頭為朝天門9碼頭，因碼頭不符導致登船被拒。經(jīng)過一番耐心解釋溝通，游客終于理解事情原委。眼看收班時間臨近且其中一名游客患有眼疾，執(zhí)法人員擔心無法按時登船，遂將其護送至朝天門9碼頭，游客順利登上當日最后一班游船。
渝中區(qū)朝天門碼頭和洪崖洞碼頭均是“兩江游”的主要登船點，但兩者距離大約2至3公里。執(zhí)法人員表示，走錯登船碼頭這樣的事情時常發(fā)生，請大家購票后仔細核對確認登船碼頭信息，避免走錯碼頭延誤行程。如需購票咨詢、登船指引、投訴處置、景區(qū)導覽及特殊群體幫扶等服務(wù)可前往兩江游執(zhí)法服務(wù)站尋求幫助。
港航海事支隊執(zhí)法人員提醒：
1.實名制訂票∶乘坐兩江游船需提前實名預訂，確保您的行程不受影響。
2.選擇正規(guī)渠道∶請務(wù)必通過正規(guī)渠道購買門票，避免上當受騙。
3.攜帶身份證件∶游覽時請隨身攜帶身份證原件，或準備好電子身份證及臨時身份證明。
4.確認碼頭信息∶請仔細核對您的碼頭信息，避免走錯碼頭，影響游覽體驗。
上游新聞記者 黎靜
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