隨著新就業(yè)形態(tài)蓬勃發(fā)展，女網(wǎng)約配送員群體已成為穿梭在城市街巷的重要“民生力量”，她們風里來雨里去，連接起千家萬戶的生活需求。今年以來，湖北各級婦聯(lián)組織全力推進新興領(lǐng)域婦聯(lián)組織建設(shè)，聚焦女網(wǎng)約配送員等新興領(lǐng)域婦女工作難點，以“娘家人暖‘新’三年行動”為抓手，通過組織覆蓋、精準服務(wù)、價值賦能，把“娘家人”的溫暖與支持，直抵“奔跑的她”身邊。

組織“扎根”一線

把“娘家”建在騎手身邊

湖北省各級婦聯(lián)組織錨定女網(wǎng)約配送員等新就業(yè)群體需求，以黨建帶婦建，依托平臺企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、服務(wù)站點等，分層分類建立相關(guān)行業(yè)婦聯(lián)、婦委會等各類婦聯(lián)組織55個，依托全省5000多個群團服務(wù)驛站，設(shè)立姐妹暖“新”角，張貼暖“新”碼，構(gòu)建起“省—市—縣—街道—社區(qū)”五級聯(lián)動服務(wù)網(wǎng)。在確保女騎手隨時隨地能找到“娘家”的同時，同步推進工作覆蓋，把“娘家人”的溫暖與支持，精準送達“奔跑的她”身邊。

貼心服務(wù)直達

為忙碌的“她”送來及時雨

在跑單過程中，孩子是女網(wǎng)約配送員心中最深的牽掛，“顧業(yè)難顧家”成為普遍的困擾。針對這一痛點，武漢市婦聯(lián)在市婦女兒童活動中心開展“致敬城市‘她’力量”親子活動。家庭教育指導(dǎo)老師結(jié)合她們工作特性，傳授“接單間隙發(fā)語音分享見聞”“睡前十分鐘深度談心”等實用技巧；親子涂鴉環(huán)節(jié)里，孩子們用五彩畫筆勾勒出“奔跑的媽媽”“飛馳的配送車”等場景，女網(wǎng)約配送員們則在心愿卡上寫下“多陪你參加一次運動會”“周末帶你打卡公園”，讓忙碌生活中的親子距離悄然拉近。

面對女網(wǎng)約配送員普遍反映的“害怕投訴、工作壓力大”等問題，宜昌市婦聯(lián)精準對接心理需求，邀請國家二級心理咨詢師開展《從“心”賦能 有效溝通》互動教學(xué)，通過案例解析、情景模擬等方式，指導(dǎo)女網(wǎng)約配送員掌握壓力自我調(diào)節(jié)方法，學(xué)會高效溝通技巧，從容應(yīng)對工作中的各類突發(fā)情況。

隨著冬季來臨，“防寒保暖”成為女網(wǎng)約配送員的迫切需求。在鶴峰縣容美鎮(zhèn)白鶴井社區(qū)“暖‘新’港灣”服務(wù)陣地，一面精心布置的“微心愿”墻承載著她們的小小期盼——“想要一雙手套抵御寒風”“需要一盒凍瘡膏呵護雙手”“盼社區(qū)多辦親子活動”。婦聯(lián)組織將這些心愿逐一梳理、推動分類落實，把“清單”轉(zhuǎn)化為“實景”，讓每一份期盼都得到溫暖回應(yīng)。

激活社會價值

讓“奔跑者”成“參與者”

為助力女網(wǎng)約配送員實現(xiàn)個人價值與社會認同，各地婦聯(lián)推動服務(wù)從“基礎(chǔ)保障”向“價值賦能”升級，積極引導(dǎo)女網(wǎng)約配送員參與基層治理，充分發(fā)揮她們“移動探頭”的獨特作用。黃石婦聯(lián)搭建平臺，女網(wǎng)約配送員們化身“流動網(wǎng)格員”：送餐途中發(fā)現(xiàn)燃氣安全隱患，第一時間反饋協(xié)助排查，成功規(guī)避事故風險；暴雨天氣里主動上報道路積水點，為市民出行保駕護航；高考季義務(wù)接送考生，用愛心傳遞溫暖；更積極投身關(guān)愛留守兒童、垃圾分類宣傳等公益活動，以實際行動為基層治理注入鮮活“她力量”。

每一位奔波在街巷的女網(wǎng)約配送員，都是城市發(fā)展的奮斗者、美好生活的建設(shè)者。湖北各級婦聯(lián)將持續(xù)深化“組織+服務(wù)+賦能”工作模式，不斷織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、精準對接需求，讓“娘家人”的溫暖始終與女網(wǎng)約配送員同行，助力每一位“奔跑的她”在逐夢路上綻放更耀眼的光芒。

THE END

本文來源：湖北省婦聯(lián)組聯(lián)部

本文屬于政務(wù)公益宣傳，對于文字或者圖片有異議的，請聯(lián)系刪除！

轉(zhuǎn)發(fā)