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AI應用深度融合 大廠新模式下的機遇與挑戰(zhàn)

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臨近年末,各大AI科技巨頭紛紛“上新”。如果說去年是垂類模型百花齊放的一年,那么今年的主角非各類AI應用莫屬。從近期各大廠商亮相的多款產品來看,具有明確應用場景和商業(yè)化模式的產品已成行業(yè)趨勢。

從醫(yī)療到教育,從辦公到娛樂,越來越多AI應用正以“助手”的身份加速融入大眾生活,這反過來又推動AI應用走向爆發(fā)的臨界點。12月18日,字節(jié)跳動火山引擎總裁譚待披露,豆包大模型日均token使用量已超50萬億。此前,阿里千問App上線23天后,用戶規(guī)模就突破了3000萬。

如今,“一周一迭代”已經(jīng)成為大廠運營AI應用的共識。不過,當AI探索的觸角與越來越多行業(yè)深度融合之時,一系列此前未見的問題與挑戰(zhàn)也亟待解決。

AI應用迎來爆發(fā)式增長

12月18日,火山引擎FORCE原動力大會現(xiàn)場人頭攢動,幾乎每個小展臺前都擠滿了看展的人。這是字節(jié)跳動在AI領域每年最重要的大會之一,多位參會者對上海證券報記者感慨:“好久沒見到這么多人了?!?/p>

活動現(xiàn)場的火爆或許只是感性認知,譚待披露的一組數(shù)據(jù)則提供一個更為宏觀的視角。截至今年12月,豆包大模型日均token使用量突破50萬億,較去年同期增長超10倍,較去年5月發(fā)布以來增長417倍。

快速增長的并非字節(jié)跳動一家。12月17日,阿里千問公測“滿月”。官方數(shù)據(jù)顯示,千問在公測23天時月活躍用戶數(shù)(含App、Web、PC端)突破3000萬,成為全球增長最快的AI應用。

龐大的增長數(shù)據(jù)背后,AI應用正在成為融合千行百業(yè)場景的新抓手。近期,螞蟻集團宣布旗下AI健康應用AQ品牌升級為“螞蟻阿?!保l(fā)布App新版本,重點升級健康陪伴、健康問答、健康服務三大功能。據(jù)其官方披露,全新“螞蟻阿?!盇pp已實現(xiàn)月活用戶超1500萬,穩(wěn)居國內AI熱門App。

在出行方面,阿里飛豬、同程等主流OTA平臺先后發(fā)布了AI旅行助手。此外,在當下火爆的漫劇市場,商湯科技在近期發(fā)布了創(chuàng)編一體、多劇集生成智能體Seko2.0。商湯相關負責人告訴記者,自Seko在今年7月上線以來,僅用兩個月時間,用戶量即突破10萬。

阿里相關負責人此前在接受媒體采訪時表示,千問App正在以周為單位快速迭代,并陸續(xù)將地圖、外賣、訂票、辦公、學習、購物、健康等各類生活場景接入千問,以增強千問的“辦事”能力。

事實上,AI深度融合早已不局限于醫(yī)療、教育、辦公等傳統(tǒng)場景,越來越多廠商將目光對準了智能設備等新興領域。

11月27日,阿里巴巴發(fā)布首款自研夸克AI眼鏡;12月1日,字節(jié)跳動聯(lián)合中興通訊推出搭載豆包手機助手技術預覽版的努比亞M153工程樣機;12月3日晚,理想汽車發(fā)布理想AI眼鏡Livis,主打車鏡聯(lián)動方案。

第三方數(shù)據(jù)公司弗若斯特沙利文預測,2025年至2029年,全球端側AI市場規(guī)模預計將從3219億元躍升至1.22萬億元,年復合增長率達40%。巨大的市場潛力成為各方角逐的核心動力。

華泰證券在其最新的2026年展望中表示,AI應用正站在大規(guī)模商業(yè)化臨界點前夕。經(jīng)歷2023年至2025年的迭代,AI應用的演進路徑已逐步清晰:全球AI應用正在跨過由“工具可用”邁向“價值可兌付”的關鍵階段。2026年,AI應用的放量節(jié)奏將由“單點突破”加速切換至“結構性擴散”。

邁向智能時代深水區(qū)

相較于互聯(lián)網(wǎng)時代的平緩爬坡,此輪AI應用的浪潮明顯更為迅猛。

《生成式人工智能應用發(fā)展報告(2025)》顯示,截至2025年6月,我國生成式人工智能用戶規(guī)模達5.15億人,較2024年12月增長2.66億人,用戶規(guī)模半年翻番,普及率為36.5%。這意味著,人工智能技術已不再是實驗室中的概念,而是形成了能夠穩(wěn)定支撐億級用戶、精準響應多樣化需求的成熟服務體系。

另一邊,宏觀政策也在持續(xù)加大支持力度。2025年8月,國務院印發(fā)的《關于深入實施“人工智能+”行動的意見》明確提出我國人工智能發(fā)展的目標:到2027年,新一代智能體等應用普及率超70%;到2030年,新一代智能體等應用普及率超90%。

然而,隨著AI與千行百業(yè)融合的不斷深入,新的風險和挑戰(zhàn)逐步顯現(xiàn)。

近期,有媒體報道稱,部分不法分子利用AI生成圖片的技術,通過偽造商品損壞的圖片,在電商平臺對商家進行欺詐退款。而目前,不少電商平臺的政策與機制尚無法應對這一情況——這顯然是AI時代面臨新挑戰(zhàn)的一個縮影。

“任何顛覆性創(chuàng)新都具有‘牽一發(fā)而動全身’的效應,它不僅觸動特定的商業(yè)場景,還將挑戰(zhàn)既有的行業(yè)格局、市場倫理和法律制度,人工智能創(chuàng)新更是如此。”對外經(jīng)濟貿易大學數(shù)字經(jīng)濟與法律創(chuàng)新研究中心主任許可表示,隨著AI技術的日漸成熟,一系列新的挑戰(zhàn)也隨之而來。

這無疑是一場邁向智能時代深水區(qū)的探索。

近期,字節(jié)跳動豆包團隊發(fā)布豆包手機助手技術預覽版,一場圍繞AI引發(fā)的數(shù)據(jù)安全、隱私保護乃至傳統(tǒng)商業(yè)模式的討論隨之展開。事實上,今年以來,OPPO、vivo、榮耀等多家手機廠商也曾做過類似的嘗試,通過自研大模型實現(xiàn)AI助手的深度嵌入。

對于這一系列的變化,華泰證券科技與電子行業(yè)首席分析師黃樂平持樂觀態(tài)度?!皬男袠I(yè)的角度看,許多新興事物總需要有人來第一個吃螃蟹。”在他看來,新模式的迭代本身也意味著新一輪的博弈,“各方的利益訴求是什么、權責邊界在哪里,總需要通過博弈來明確”。

“AI Agent等一系列AI應用作為一種創(chuàng)新型效率工具,是當下業(yè)務模式乃至商業(yè)生態(tài)進一步迭代演進的技術先聲。”北京師范大學法學院博士生導師吳沈括認為,“但在治理層面,需要各方付諸全面和深度的洞察研判,特別是需要兼顧技術創(chuàng)新與產業(yè)利益的平衡?!?/p>

“2025年被稱為AI智能體元年??蓽贤ā⒛軋?zhí)行、還能幫助決策的AI智能體符合公眾對人工智能最初的想象,也是人工智能真正進入社會日常生活場景的關鍵?!痹S可認為,眼下不少行業(yè)的AI探索都是這一趨勢的具體體現(xiàn)。

許可呼吁,各方可以通過不斷聚焦的議事流程,對創(chuàng)新價值、收益、風險等作出預判、解釋和澄清,進而凝聚共識,最終在包容審慎的框架下,平衡發(fā)展需求與安全需求,建立起合理且負責任的制度規(guī)范。

羅永浩近期在社交媒體上發(fā)文,直言技術革命是誰都攔不住的。“AI助手一定會遍地開花,我們的生活也會完全離不開它,將來的人們會記住這歷史性的一天?!彼f。

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