近日，江蘇省鹽城市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門在鹽城高鐵站查獲兩起巡游出租車駕駛員違規(guī)攬客案件。涉事出租車駕駛員因在鹽城高鐵站不服從調(diào)度私自攬客，被依法立案查處。此類案件的查處，彰顯了交通運(yùn)輸執(zhí)法部門維護(hù)出租客運(yùn)市場秩序、保障乘客合法權(quán)益的堅(jiān)定決心，也為廣大巡游出租車駕駛員敲響了規(guī)范經(jīng)營的警鐘。

案件回顧：違規(guī)攬客被查獲

2025年12月11日早晨，鹽城市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門根據(jù)線索研判，在鹽城高鐵站發(fā)現(xiàn)兩輛巡游出租車存在違規(guī)攬客行為。經(jīng)調(diào)查，該兩輛車的駕駛員未進(jìn)入鹽城高鐵站指定出租車待客區(qū)排隊(duì)候客，自行在鹽城高鐵站內(nèi)其他區(qū)域招攬乘客上車。該兩輛車的駕駛員在明知巡游出租車應(yīng)在鹽城高鐵站內(nèi)指定出租車通道排隊(duì)候客的情況下，擅自喊客攬客，涉嫌違反《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》第二十三條第九款關(guān)于“在機(jī)場、火車站、汽車客運(yùn)站、港口、公共交通樞紐等客流集散地載客時(shí)應(yīng)當(dāng)文明排隊(duì)，服從調(diào)度，不得違反規(guī)定在非指定區(qū)域攬客”的規(guī)定。

依法查處：違規(guī)必究“零容忍”

“高鐵綜合樞紐設(shè)有專門的出租車候客區(qū)域，所有巡游出租車必須進(jìn)入指定區(qū)域按序排隊(duì)、有序載客。”現(xiàn)場執(zhí)法人員指出，“這種私自喊客攬客的行為，擾亂了正常的運(yùn)營秩序，破壞了公平競爭環(huán)境，也影響城市文明形象。少數(shù)駕駛員為非法獲利，規(guī)避統(tǒng)一排隊(duì)，自行違規(guī)攬客，對守法排隊(duì)的駕駛員不公平，也容易侵害乘客的合法權(quán)益，發(fā)生亂收費(fèi)等違規(guī)行為”。經(jīng)調(diào)查取證，該兩輛出租車駕駛員的行為違反了《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》第二十三條相關(guān)規(guī)定，市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門依法對其違規(guī)行為予以立案，并依據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》第四十八條規(guī)定對其作出相應(yīng)行政處罰。同時(shí)，該兩輛出租車所屬企業(yè)分別對其責(zé)令停運(yùn)整頓。在依法查處的同時(shí)，市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合的原則，對涉事駕駛員進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評教育和普法宣傳，詳細(xì)講解了相關(guān)規(guī)定要求及違規(guī)經(jīng)營的社會危害性。經(jīng)過批評教育，該兩輛車的駕駛員認(rèn)識到自身的錯(cuò)誤行為，表示將深刻吸取教訓(xùn)，嚴(yán)格遵守《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》，不再在客流集散地私自攬客。

案件警示：合規(guī)經(jīng)營是從業(yè)底線

鹽城市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門鄭重提醒廣大巡游出租車駕駛員：自覺遵守相關(guān)管理規(guī)定，在交通樞紐站場務(wù)必進(jìn)入指定區(qū)域規(guī)范候客、服從調(diào)度，是每一位出租車駕駛員必須恪守的經(jīng)營底線。任何形式的違規(guī)攬客行為，必將受到法律的嚴(yán)懲。同時(shí)，也呼吁廣大乘客在交通樞紐區(qū)域乘坐出租車時(shí)，主動(dòng)前往指定的出租車上客點(diǎn)，自覺抵制并舉報(bào)違規(guī)攬客行為，共同維護(hù)良好的公共交通秩序。如遇相關(guān)違規(guī)情況，請撥打12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線進(jìn)行舉報(bào)。(趙樹海 王強(qiáng))