12月5日，北京市住房城鄉(xiāng)建設委會同市委網(wǎng)信辦、市公安局等部門，對抖音、小紅書、貝殼、58同城、閑魚、鏈家、我愛我家、麥田等互聯(lián)網(wǎng)平臺就房地產(chǎn)領域網(wǎng)絡亂象問題進行了聯(lián)合約談。值得注意的是，小紅書近期接連兩次被兩大直轄市官方約談。

出品 | 網(wǎng)經(jīng)社

撰寫 | 無痕

審稿 | 云馬

配圖 | 網(wǎng)經(jīng)社圖庫

北京約談8大平臺 1.7萬條違規(guī)信息遭清理

會議指出，部分自媒體賬號存在在網(wǎng)絡上發(fā)布和傳播唱衰北京樓市、制造市場恐慌、散布不實信息、虛假房源引流等違規(guī)信息問題，嚴重擾亂市場秩序。

會議要求，各平臺立即開展全面自查，及時下架違規(guī)信息、處置違規(guī)賬號，并加快建立完善常態(tài)化行業(yè)內(nèi)容內(nèi)審機制。

截止12月12日，在相關部門督導下，58同城、抖音、小紅書、閑魚、貝殼等網(wǎng)站平臺已累計自查清理各類違法違規(guī)和不良信息1.7萬余條；清理處置北京公寓、老李談京房、銳哥金融視野、北京海哥看房等一批放大市場波動、販賣焦慮、臆測政策、傳播虛假內(nèi)容博取流量、誤導預期促成交的違規(guī)房產(chǎn)類賬號、直播間2300余個；刪除處理違規(guī)筆記100余篇。鏈家、我愛我家、麥田共篩查平臺網(wǎng)絡房源130余萬條，下架整改不合規(guī)房源信息480余條。

下一步，相關部門將繼續(xù)強化協(xié)同配合，始終堅持以正面聲音引導輿論、以主流價值凝聚共識、以時代新風凈化網(wǎng)絡，對各類擾亂房地產(chǎn)市場秩序的網(wǎng)絡亂象保持“零容忍”高壓態(tài)勢。對整改推進不力、繼續(xù)侵犯群眾利益的互聯(lián)網(wǎng)平臺，將依法從嚴查處，全力營造清朗網(wǎng)絡空間。

網(wǎng)經(jīng)社房產(chǎn)臺了解到，此前11月14日，上海市委網(wǎng)信辦會同市房管局、市公安局網(wǎng)安總隊等部門啟動規(guī)范網(wǎng)上房地產(chǎn)信息傳播秩序?qū)ｍ椪涡袆印?/p>

專項行動開展以來，已指導小紅書、嗶哩嗶哩等網(wǎng)站平臺自查清理涉唱衰樓市、歪曲解讀房產(chǎn)政策等違法違規(guī)和不良信息4萬余條，處置違規(guī)房產(chǎn)類賬號7萬余個，處置違規(guī)直播間1200余個，并定期發(fā)布治理公告。

這4種套路正在影響你的買房計劃

在房地產(chǎn)網(wǎng)絡生態(tài)中，存在幾種典型的套路，正在嚴重損害購房者的利益，擾亂市場秩序：

套路一：虛假房源引流。一些中介通過在抖音、小紅書等平臺上發(fā)布"低價房源"信息吸引流量，但實際帶看時卻稱房源已售或提高價格，導致購房者被誤導 。這種行為不僅損害消費者權(quán)益，還擾亂了市場秩序，使得真實房價難以被準確判斷。

套路二：恐慌性言論散布。一些自媒體賬號通過散布"樓市即將暴跌"、"未來無法出手"、"市場將崩盤"等表述，對正常政策調(diào)整進行誤讀、渲染和放大，引發(fā)用戶恐慌性預期。這種恐慌情緒通過短視頻和直播平臺迅速傳播，形成了"造謠—分享—引流"的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

（圖片采集自上海網(wǎng)信辦）

套路三：算法推薦放大負面信息。抖音等短視頻平臺的算法推薦機制基于用戶的歷史瀏覽偏好、使用環(huán)境和互動行為，通過協(xié)同過濾算法實現(xiàn)內(nèi)容與用戶的高效匹配。然而，這種機制也容易放大負面信息，形成信息繭房。

套路四：直播誤導性解讀政策。一些賬號利用直播歪曲解讀房地產(chǎn)政策，對部分板塊進行"標簽化"或以偏概全，誤導市場預期。這種誤導性解讀不僅影響了購房者的決策，還可能引發(fā)市場恐慌性拋售，進一步加劇房價波動。

房產(chǎn)網(wǎng)絡生態(tài)治理長效機制如何構(gòu)建？

網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰表示，此次約談不僅是對當前網(wǎng)絡亂象的強力整治，更是構(gòu)建房地產(chǎn)網(wǎng)絡生態(tài)治理長效機制的重要一步。長效機制的構(gòu)建需要平臺責任、監(jiān)管措施和未來發(fā)展趨勢的有機結(jié)合。

平臺責任方面，各互聯(lián)網(wǎng)平臺需要建立更加完善的內(nèi)審機制，確保房源信息的真實性和準確性。

監(jiān)管措施方面，建立多部門協(xié)同配合的監(jiān)管機制，對各類擾亂房地產(chǎn)市場秩序的網(wǎng)絡亂象保持"零容忍"高壓態(tài)勢。對整改推進不力、繼續(xù)侵犯群眾利益的互聯(lián)網(wǎng)平臺，將依法從嚴查處，全力營造清朗網(wǎng)絡空間。

技術(shù)應用方面，區(qū)塊鏈和AI技術(shù)將在房地產(chǎn)網(wǎng)絡生態(tài)治理中發(fā)揮更大作用。通過區(qū)塊鏈房產(chǎn)登記系統(tǒng)，實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)信息全生命周期的透明化管理，提升交易效率和安全性。

對于房地產(chǎn)行業(yè)而言，規(guī)范網(wǎng)絡信息生態(tài)既是遏制投機炒作的必要手段，也是推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。通過技術(shù)創(chuàng)新、制度完善與公眾教育的協(xié)同發(fā)力，才能實現(xiàn)“房住不炒”的長期目標，讓互聯(lián)網(wǎng)真正成為服務民生的工具而非亂象溫床。

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