哈嘍大家好！今天小界來和近期日本旅游業(yè)出現(xiàn)了劇烈的震動：據(jù)日政府披露數(shù)據(jù)，11月訪日中國游客約在56萬人上下浮動。

10月到11月之間，旅游人數(shù)直接下降超15萬人。自日本重啟入境游后，中國游客數(shù)量首次呈現(xiàn)如此顯著的下滑態(tài)勢。

這一變化被普遍關(guān)聯(lián)至近期爭議性政治言論的影響，其沖擊已傳導(dǎo)至日本旅游相關(guān)業(yè)態(tài)，京都酒店降價攬客、免稅店銷售額下滑等現(xiàn)象接連出現(xiàn)。

這一態(tài)勢不僅讓外界重新審視日本旅游業(yè)對中國客源的依賴結(jié)構(gòu)，也讓長期被熱議的“干凈神話”迎來更客觀的審視：相關(guān)現(xiàn)象背后，是單一因素的沖擊，還是多重深層問題的集中暴露？

政治言論所引發(fā)的余波，著實對日本旅游業(yè)造成了直接沖擊。此番影響如漣漪般擴散，使日本旅游業(yè)在當下的發(fā)展陷入了頗為不利的境地。

作為中國游客集中消費區(qū)域，京都的酒店業(yè)率先感受到壓力，為挽回客源，部分酒店將房價下調(diào)10%，少數(shù)房型價格甚至回落至10年前水平，即便如此仍面臨客源不足的困境；

零售業(yè)的免稅板塊受影響更為直接，據(jù)日媒綜合報道，東京、大阪等地免稅店12月上旬銷售額普遍同比下滑30%-40%，其中高島屋百貨等頭部商場的中國顧客免稅銷售額降幅達23.9%。

中國游客通常貢獻日本免稅銷售額的四成以上，其客流波動的影響不言而喻。從經(jīng)濟影響來看，野村綜合研究所首席經(jīng)濟學家木內(nèi)登英測算。

此次中國游客增量不及預(yù)期帶來的直接損失約2.2萬億日元（約合人民幣1011.6億元），相當于日本少賣出數(shù)億個壽司、數(shù)百萬瓶清酒；

長期來看，若當前態(tài)勢持續(xù)，未來三年相關(guān)經(jīng)濟損失可能高達2.3萬億日元。但需要明確的是，日本旅游業(yè)的承壓并非單一因素導(dǎo)致。

日本經(jīng)濟本身面臨日元貶值、內(nèi)需不足等結(jié)構(gòu)性困境，旅游業(yè)的波動進一步放大了相關(guān)壓力；日本旅游業(yè)長期過度依賴單一客源市場；

此前中國游客占海外入境游客的30%，熱門商圈如大阪心齋橋60%銷售額來自中國游客，這種結(jié)構(gòu)性依賴讓行業(yè)抗風險能力本就薄弱。

值得注意的是，面對困境，日本政府已啟動應(yīng)對措施：針對酒店空置率上升，推出國內(nèi)旅游補貼政策拉動本地客源；

針對免稅店下滑，優(yōu)化免稅商品品類并簡化退稅流程，試圖吸引其他國家游客填補缺口。這些措施雖尚未完全見效，但也體現(xiàn)了其緩解行業(yè)壓力的努力。

一個值得關(guān)注的現(xiàn)象是，中國游客減少后，日本街頭的垃圾問題并未得到改善，這讓長期被稱道的“干凈神話”受到質(zhì)疑。

日本輿論常將街頭垃圾、丟棄行李箱等問題與“中國游客素質(zhì)”關(guān)聯(lián)，但客流驟降后垃圾問題依然存在，說明這一歸因存在明顯片面性。

日本環(huán)境治理的真實困境，源于多重深層因素的疊加，公共設(shè)施配置不足。日本曾以“安全”為由撤除街頭大半公共垃圾桶。

據(jù)調(diào)查，21.9%的外國游客將“找不到垃圾桶”列為旅游最大困擾，超過語言障礙和景點擁擠；當前景點內(nèi)僅存的垃圾桶每日爆滿，環(huán)衛(wèi)工人即便增加清理頻次也難以應(yīng)對。

垃圾分類規(guī)則過于繁瑣?？扇?、不可燃、塑料瓶、玻璃瓶等細分品類多達十余種，部分區(qū)域還需嚴格按固定時間投放，不僅外國游客難以掌握，本地居民也時常感到不便，客觀上增加了隨手丟棄的概率。

老齡化加劇環(huán)衛(wèi)缺口。日本老齡化率已突破29%，此前支撐街頭整潔的，多是拿著最低時薪的老年從業(yè)者，如今這一群體數(shù)量持續(xù)減少，環(huán)衛(wèi)崗位招工困難，清潔頻次和效率下降，垃圾堆積問題自然凸顯。

2025年大阪世博會帶來的游客短期激增，讓垃圾量翻倍，進一步加劇了本就脆弱的清潔體系壓力。

面對這些問題，日本政府也在積極調(diào)整：增設(shè)移動垃圾桶、投放智能壓縮垃圾桶，提高垃圾清運效率；增加環(huán)衛(wèi)人員招聘力度，推出崗位補貼政策；計劃征收觀光稅，專項補貼旅游區(qū)域的環(huán)境治理工作。

這些措施雖能緩解部分問題，但要從根本上解決，仍需優(yōu)化垃圾分類制度、完善公共設(shè)施配置，破解老齡化帶來的人力困境。

中國游客減少引發(fā)的日本旅游業(yè)波動，更折射出部分國家對待中國游客的“矛盾態(tài)度”，將中國游客視為旅游業(yè)的重要支撐，依賴其消費力拉動經(jīng)濟，2025年1-9月，中國游客強大消費力為日本多地旅游發(fā)展助力。

中國游客在日消費約1.8萬億日元，占外國游客消費總額21.3%，沖繩酒店冬季預(yù)訂中70%來自中國游客，著實撐起多個旅游區(qū)域發(fā)展。

越南海關(guān)向中國游客索要小費、疫情期間韓國要求中國游客掛黃牌單獨做核酸等案例，也曾引發(fā)過關(guān)于“旅游歧視”的討論。

而對旅游目的地而言，既要依靠龐大的中國客源市場，也要提升自身的服務(wù)與管理能力，平衡不同游客群體的需求，避免因不當表述或政策引發(fā)對立。

日本旅游業(yè)當前的困境，對所有依賴旅游業(yè)發(fā)展的地區(qū)都具有鏡鑒意義，避免過度依賴單一客源市場，應(yīng)積極拓展多元客源，提升行業(yè)抗風險能力；

對待外國游客，應(yīng)秉持尊重與平等的原則，通過完善服務(wù)、優(yōu)化管理化解矛盾，而非采取歧視性措施；

旅游目的地與游客之間是相互成就的關(guān)系，只有雙方共同維護良好的旅游環(huán)境，才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。中國游客減少對日本旅游業(yè)的沖擊是真實的，“干凈神話”的泡沫破滅也讓其環(huán)境治理的深層問題顯現(xiàn)，但這些現(xiàn)象并非單一因素導(dǎo)致。

對其他旅游目的地而言，這更是一份提醒：唯有正視自身問題、尊重客源市場、平衡利益與尊嚴，才能實現(xiàn)旅游業(yè)的長久發(fā)展。