當(dāng)數(shù)字浪潮深度融入城市發(fā)展肌理，如何讓技術(shù)紅利跨越年齡、群體與區(qū)域界限，成為超大城市治理的重要課題。12月20日上午，在上海數(shù)字城市活動月期間，由上海市數(shù)據(jù)局、上海市民政局指導(dǎo)，上海智慧城市發(fā)展研究院主辦的2025“數(shù)字伙伴計(jì)劃”年度活動圓滿舉行。本次活動匯聚了來自政府部門、企業(yè)、社區(qū)、科研院所及市民代表等數(shù)百人參與，集中展現(xiàn)了一批數(shù)字普惠實(shí)踐成果，發(fā)布了一批典型場景和優(yōu)秀實(shí)踐、聘任了一批特聘研究員，啟動了全球數(shù)字普惠包容解決方案征集，描繪出一幅多元參與共繪全齡友好、普惠包容的數(shù)字申城新圖景。上海市數(shù)據(jù)局副局長錢曉，上海市民政局副局長婁國劍，聯(lián)合國人居署中國辦公室主任應(yīng)盛、高級顧問張振山等領(lǐng)導(dǎo)嘉賓出席活動。

錢曉副局長在致辭中表示，將持續(xù)推動數(shù)字普惠陣地建設(shè)和數(shù)字服務(wù)資源下沉，將“數(shù)字伙伴計(jì)劃”打造成為上海推進(jìn)生活數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一張重要名片。

上海智慧城市發(fā)展研究院院長盛雪鋒在介紹中，系統(tǒng)拆解了“數(shù)字伙伴計(jì)劃”自2021年實(shí)施以來的實(shí)踐探索路徑。他表示，經(jīng)過多年探索，我們逐步構(gòu)建了“三類行動·五大路徑·四方協(xié)同”的實(shí)施框架，走出了一條具有上海特色的數(shù)字普惠之路。

多維成果集中落地 勾勒數(shù)字普惠實(shí)景圖

活動現(xiàn)場，一批標(biāo)志性成果集中發(fā)布，彰顯“數(shù)字伙伴計(jì)劃”從單點(diǎn)建設(shè)到全域?qū)嵺`的跨越式發(fā)展。如浦東新區(qū)“數(shù)字體驗(yàn)官”AI場景體驗(yàn)評價(jià)項(xiàng)目、黃浦區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)共建行動、奉賢區(qū)“數(shù)智普惠”全域賦能行動、長寧區(qū)“小藍(lán)花”認(rèn)知障礙友好項(xiàng)目、V聚場·AI開放麥、e起學(xué)·數(shù)字素養(yǎng)課堂六個(gè)典型場景，覆蓋數(shù)智賦能、養(yǎng)老服務(wù)、內(nèi)容創(chuàng)作、認(rèn)知友好等重要領(lǐng)域，成為區(qū)域?qū)嵺`的生動注腳。上海市數(shù)據(jù)局城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型處處長馮桂安、上海市民政局養(yǎng)老服務(wù)處副處長李蘇晉為場景單位代表授牌。

為強(qiáng)化專業(yè)支撐，活動舉行了首批上?！皵?shù)字伙伴計(jì)劃”特聘研究員聘任儀式，上海老年大學(xué)副校長宋薇、復(fù)旦大學(xué)智慧城市研究中心高級研究員錢學(xué)勝、上海真愛夢想公益基金會副秘書長張霞、上海浦東圖書館數(shù)字閱讀與體驗(yàn)中心副主任熊卿、科大訊飛上海公司副總經(jīng)理劉宜中、上海東方怡動信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理龐博等來自高校、企業(yè)、社會組織等的專家代表獲聘，未來將為上?！皵?shù)字伙伴計(jì)劃”普惠包容工作開展提供戰(zhàn)略咨詢、前瞻研究、成果轉(zhuǎn)化等專業(yè)支持。

同時(shí)，《2025年度“數(shù)字伙伴計(jì)劃”數(shù)字普惠實(shí)踐案例集》正式發(fā)布，24個(gè)入選案例涵蓋社區(qū)治理、智慧養(yǎng)老、數(shù)字教育、醫(yī)療健康等領(lǐng)域，系統(tǒng)梳理出 “服務(wù)下沉、技術(shù)破題、協(xié)同增效” 的上海經(jīng)驗(yàn)。上海市城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用促進(jìn)中心副主任張誠，聯(lián)合國人居署中國辦公室主任 應(yīng)盛為案例單位代表頒證。

全球視野持續(xù)賦能 開啟開放合作新篇章

作為本次活動的重要亮點(diǎn)，Call for Digital Inclusive Solutions“數(shù)字伙伴計(jì)劃”全球普惠包容解決方案征集正式啟動。錢曉副局長、婁國劍副局長、張振山主任共同啟動，向全球征集數(shù)字普惠包容領(lǐng)域的創(chuàng)新技術(shù)、應(yīng)用場景與實(shí)踐方案。

張振山在主旨演講中表示，上海的“數(shù)字伙伴計(jì)劃”實(shí)踐與聯(lián)合國《新城市議程》倡導(dǎo)的“以人為中心的智慧城市”理念高度契合，其多元協(xié)同模式為全球城市數(shù)字包容發(fā)展提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。此次全球征集將推動上海方案與國際智慧深度融合，為全球可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)中國智慧。

實(shí)踐分享環(huán)節(jié)，各方實(shí)踐者帶來了鮮活的一線經(jīng)驗(yàn)。奉賢區(qū)數(shù)據(jù)局黨組書記、局長沈軍分享了“數(shù)智普惠”全域賦能行動，通過織密服務(wù)陣地、創(chuàng)新場景應(yīng)用，打造“全域覆蓋 全民共享”的實(shí)踐樣板；V聚場·AI開放麥活動負(fù)責(zé)人趙倩表示，開放麥公益項(xiàng)目以AI工具賦能數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作，讓技術(shù)普及更具趣味性；科大訊飛智慧心育研究院副院長李超群展示了AI技術(shù)在青少年心理健康服務(wù)中的創(chuàng)新應(yīng)用，為特殊群體數(shù)字賦能提供了新路徑。

生態(tài)協(xié)同凝聚合力 鋪就數(shù)字普惠長效路

數(shù)字普惠的深度推進(jìn)，離不開全社會協(xié)同發(fā)力?；顒蝇F(xiàn)場，政府部門的政策引導(dǎo)、企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、社區(qū)的落地承接、市民的廣泛參與形成強(qiáng)大合力：來自各區(qū)數(shù)據(jù)局、民政局的代表表示，將持續(xù)推動數(shù)字服務(wù)資源下沉，讓微站點(diǎn)成為社區(qū)居民的“數(shù)字加油站”；伙伴企業(yè)表示將繼續(xù)發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，開發(fā)更多接地氣、有溫度的數(shù)字產(chǎn)品；數(shù)字體驗(yàn)官代表則分享了參與場景優(yōu)化的親身經(jīng)歷，展現(xiàn)了市民從“旁觀者”到“共建者”的轉(zhuǎn)變。

據(jù)悉，面向未來，上?！皵?shù)字伙伴計(jì)劃”將聚焦四大方向：一是，持續(xù)深化服務(wù)精準(zhǔn)化智能化，聚焦重點(diǎn)人群實(shí)現(xiàn)需求精準(zhǔn)匹配；二是拓展可持續(xù)數(shù)字普惠生態(tài)，推動多元場景協(xié)同發(fā)展；三是強(qiáng)化區(qū)域協(xié)同與經(jīng)驗(yàn)輸出，讓上海模式為全國數(shù)字普惠包容發(fā)展提供支撐。

此次活動不僅總結(jié)了上海數(shù)字普惠的實(shí)踐成果，更凝聚了全社會推進(jìn)數(shù)字包容的共識與力量。未來，上海將持續(xù)以“數(shù)字伙伴計(jì)劃”為重要載體，讓數(shù)字技術(shù)跨越鴻溝、溫暖人心，為建設(shè)更包容、更智慧、更美好的國際數(shù)字之都注入不竭動力，讓“城市，讓生活更美好”的愿景在數(shù)字時(shí)代綻放更絢麗的光彩。