12月20日，在“三民”活動(dòng)述職報(bào)告會(huì)上，青島市城市管理局局長(zhǎng)孫震介紹，2025年市城市管理局聚焦“建設(shè)群眾滿意的城市管理”，全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)職能目標(biāo)及承擔(dān)的市辦實(shí)事項(xiàng)目全部完成。

孫震介紹，該局下足“繡花功夫”，營(yíng)造有顏值、有品質(zhì)的城市生活空間。6個(gè)生活垃圾處理園區(qū)、80余座轉(zhuǎn)運(yùn)站智慧監(jiān)管全覆蓋，全年430萬噸生活垃圾實(shí)現(xiàn)低碳處理、資源化利用，發(fā)電上網(wǎng)電量突破15億千瓦時(shí)。9大海水浴場(chǎng)安全更有保障、環(huán)境更加整潔、業(yè)態(tài)更加豐富，年接待市民游客超3000萬人次；妥善解決市南區(qū)臺(tái)西二路30號(hào)等違建重難點(diǎn)問題1303個(gè)，“即查即拆”新增違建350處，問題投訴量同比減少44.3%。

完成浮山新區(qū)運(yùn)動(dòng)廣場(chǎng)等65處空間“微更新”，推進(jìn)黃縣路等50條老舊街巷“微提升”，讓城市“邊角地”變身市民“幸福地”；組織對(duì)道路兩側(cè)箱體、窨井蓋等7700余處公共部位隱患“微整治”，對(duì)污損墻面、破損地磚等進(jìn)行修補(bǔ)和美學(xué)裝飾，讓方寸之間都綻放精彩。

緊盯易出問題的關(guān)鍵部位，按照“起底排查、應(yīng)改盡改”的要求，全力推動(dòng)“帶病運(yùn)行”管網(wǎng)更新改造，實(shí)現(xiàn)“動(dòng)態(tài)清零”；通過政府獎(jiǎng)補(bǔ)，推動(dòng)餐飲等場(chǎng)所“瓶改管”，免費(fèi)更換金屬軟管24.2萬戶、減壓閥26.2萬戶，從源頭上降低泄漏風(fēng)險(xiǎn)。

上個(gè)采暖季結(jié)束，管網(wǎng)故障數(shù)減少1/3，訴求總量下降一半以上。這個(gè)非采暖季，實(shí)施近年來規(guī)模最大的供熱系統(tǒng)改造，更新老化供熱管網(wǎng)156公里，檢養(yǎng)重要設(shè)施4.2萬余項(xiàng)，對(duì)82個(gè)供熱質(zhì)量不穩(wěn)定區(qū)域深度治理，惠及居民4.4萬戶。新采暖季以來，服務(wù)熱線擴(kuò)容升級(jí)，1700余名供熱管家隨時(shí)待命，9大“供熱搶修聯(lián)盟”全域覆蓋，確保熱線打得通、服務(wù)跟得上、問題快解決，目前投訴量同比再減少33.4%。

聚焦物業(yè)服務(wù)履約不到位、挪用業(yè)主公共收益等亂象，立案查處451起違法行為，通報(bào)曝光90個(gè)問題企業(yè)，綜合整治提升50個(gè)問題小區(qū)，全市物業(yè)領(lǐng)域問題投訴量同比減少18.4%。

聚焦物業(yè)小區(qū)老舊電梯維修、換新難題，創(chuàng)新推行“電梯+保險(xiǎn)”模式，爭(zhēng)取近億元國(guó)債資金，支持更新更換電梯625部，數(shù)量居全省前列。

開展“人工智能+”城市管理行動(dòng)，全面開放行業(yè)場(chǎng)景，促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，“智能派單”“智慧巡檢”等應(yīng)用推動(dòng)城市管理從“人海戰(zhàn)術(shù)”向“人機(jī)協(xié)同”轉(zhuǎn)變；“戶外廣告招牌前置服務(wù)”模式在全國(guó)首個(gè)實(shí)現(xiàn)招牌設(shè)置全要素一站式辦理，免費(fèi)為商戶提供“指尖上的服務(wù)”近3萬次。

（半島全媒體首席記者 李曉哲）

來源：大眾·半島新聞