12月19日，中國人民銀行、國家發(fā)展改革委、金融監(jiān)管總局發(fā)布《人民幣現(xiàn)金收付及服務(wù)規(guī)定》（簡稱《規(guī)定》）。明確自2026年2月1日起，行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)及各類經(jīng)營主體，不得隨意拒收人民幣現(xiàn)金，不得對(duì)現(xiàn)金支付采取歧視性措施。

人民幣現(xiàn)金是最基礎(chǔ)的支付工具。專家表示，從當(dāng)前情況看，全國拒收現(xiàn)金有關(guān)投訴顯著減少，人民群眾的支付方式選擇權(quán)得到有效保護(hù)，“拒收現(xiàn)金違法”的觀念深入人心。但是，經(jīng)營主體收現(xiàn)意愿下降具有一定普遍性、趨勢性，拒收現(xiàn)金行為仍難完全杜絕。在多元支付方式并存的條件下，發(fā)揮現(xiàn)金兜底作用，需要相關(guān)各方的共識(shí)和法律保障。

2025年1月，人民銀行就曝光兩起典型案例：河南省金版文化發(fā)展有限公司管理的學(xué)校師生服務(wù)部，拒絕在校師生使用現(xiàn)金消費(fèi)；中國郵政集團(tuán)鄂州市分公司則拒絕客戶以現(xiàn)金支付快遞費(fèi)，兩家單位分別被處以2萬元和1萬元罰款。與此同時(shí)，在醫(yī)療繳費(fèi)、交通出行、日常消費(fèi)等領(lǐng)域，老年人因不會(huì)使用智能手機(jī)被拒收現(xiàn)金的情況時(shí)有發(fā)生，數(shù)字鴻溝與支付歧視問題日益凸顯。

該規(guī)定的出臺(tái)是為了防范和整治拒收人民幣現(xiàn)金行為，滿足社會(huì)公眾多樣化支付服務(wù)需求，構(gòu)建多元支付方式共同發(fā)展下的現(xiàn)金便利流通環(huán)境。

一圖讀懂 | 人民幣現(xiàn)金收付及服務(wù)規(guī)定

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來源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)微信、新華社、中國人民銀行、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

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