寒冬時節(jié)，巨野縣鳳凰街道嘉園社區(qū)服務(wù)中心三樓托育中心，15名幼兒正在老師的指導(dǎo)下做益智游戲。據(jù)了解，這處全縣第一家社區(qū)托育中心，緩解了“新生代媽媽”帶娃的后顧之憂，使社區(qū)服務(wù)功能更加完備。

鳳凰街道黨工委書記姚晨輝介紹，嘉園社區(qū)服務(wù)中心合理布局了“10大場景、44項服務(wù)內(nèi)容”，統(tǒng)一設(shè)置便民服務(wù)大廳、綜治中心、社區(qū)警務(wù)等功能室和全天候云診室、健身房、城市書房等活動場所，實現(xiàn)了養(yǎng)老托育、社區(qū)助餐、家政便民、文體休閑、兒童游憩等服務(wù)在社區(qū)落地生根。

“如果說我們原來建設(shè)的黨群服務(wù)中心是1.0版本的話，目前的嘉園社區(qū)服務(wù)中心就達到了2.0?！币Τ枯x說。

建一片城市社區(qū)，“嵌”一座服務(wù)中心。2022年，巨野縣被確定為全省中小城市黨建試點縣。巨野縣緊扣民生所需，民心所向，在城市更新中，超前規(guī)劃，按照每個社區(qū)服務(wù)3000-4000戶左右的規(guī)模，在城區(qū)合理布局24處社區(qū)服務(wù)中心，頂層設(shè)計城市社區(qū)“嵌入式服務(wù)”，為城市基層治理提供了堅實陣地支撐，實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)中心“迭代”，民生幸福指數(shù)“升級”。

嵌入的是服務(wù)，溫暖的是民心。巨野縣還不斷延伸社區(qū)服務(wù)中心服務(wù)觸角，將民政、人社、醫(yī)保等7大類84項行政審批事項下沉社區(qū)，編制服務(wù)清單，推行“錯時延時、預(yù)約代辦”制度，同時，不斷豐富智慧社區(qū)服務(wù)場景，推動“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”向社區(qū)延伸覆蓋，將政策咨詢、便民服務(wù)、事件上報等功能納入平臺，通過“線上收集+線下走訪”實現(xiàn)閉環(huán)兜底服務(wù)，叫響了“梧桐里、鳳凰家”“家在Lin里”“我愛我Jia”等社區(qū)品牌，社區(qū)群眾在家門口就能享受一站式便民服務(wù)。截至目前，城市社區(qū)共服務(wù)群眾4.2萬人次，辦理事項2.8萬件，以實際行動擦亮民生幸福底色。

在永豐街道會盟社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，白天把老人送到社區(qū)照料，晚上接老人回家吃飯已經(jīng)成為社區(qū)服務(wù)中心養(yǎng)老服務(wù)的日常場景。

巨野縣將社區(qū)嵌入式養(yǎng)老作為重點民生工程，在每個城市社區(qū)配套養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，設(shè)置20-30張嵌入式床位，構(gòu)建起“15分鐘居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)圈”，帶動解決每個社區(qū)300-400家老人居家養(yǎng)老問題。

這些社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心功能齊全，日間照料解決上班族后顧之憂，短期托養(yǎng)滿足家庭臨時照護需求，長期托養(yǎng)為失能老人提供專業(yè)照護，居家助老服務(wù)則為不愿離家的老人送去助餐、助浴、助醫(yī)等服務(wù)。嘉園、會盟等社區(qū)引入國內(nèi)知名養(yǎng)老企業(yè)運營，配備智能呼叫器、睡眠監(jiān)測帶、跌倒監(jiān)測雷達等設(shè)備，工作人員通過智慧平臺24小時監(jiān)測老人生命體征，大幅降低意外風險。

為推動社區(qū)黨群服務(wù)中心可持續(xù)發(fā)展，巨野縣支持各類社會主體參與社區(qū)嵌入式服務(wù)建設(shè)，按照“整體包租、分塊出租”等類型，將養(yǎng)老、托育、食堂、醫(yī)療等服務(wù)區(qū)域，通過引入第三方專業(yè)性機構(gòu)，由企業(yè)在惠民價格基礎(chǔ)上依照市場化方式運營，以其商業(yè)性空間和商業(yè)活動來補貼公益性空間及公益性活動，實現(xiàn)社區(qū)收支平衡，助推社區(qū)高質(zhì)量可持續(xù)性發(fā)展。

巨野縣委書記楚德勤說：“巨野縣以社區(qū)嵌入式服務(wù)為抓手，精準嵌入功能場景，構(gòu)建全齡段、多層次的社區(qū)服務(wù)，著力把一件件實事、好事辦到群眾心坎上，切實提升群眾的幸福感、獲得感。”

菏澤報業(yè)全媒體記者 蘇成華 通訊員 侯曉晴 王自合 謝新華