來源：四川觀察

2025年12月18日，四川省第七屆“廣電惠民服務月”啟動儀式暨現(xiàn)場服務日活動在眉山市仁壽縣舉行。本屆活動以“惠·聚新生活，民·心廣相連”為主題，全面落實國家廣播電視總局及省委、省政府文化惠民決策部署，在包含眉山元素的特色節(jié)目中，啟動儀式以云視頻連線方式，與全省20個市（州）分會場同步展開，標志著這場為期三個月、覆蓋全川的惠民服務活動正式拉開帷幕。

活動聯(lián)動教育、民政、農(nóng)業(yè)、文旅、應急、退役軍人、殘聯(lián)等多部門資源，在承襲往屆成功經(jīng)驗的基礎上，全面升級服務內(nèi)涵與模式。依托智慧廣電網(wǎng)絡構建“政策直達、服務入戶、信息惠農(nóng)、應急聯(lián)防”一站式平臺，通過大數(shù)據(jù)“服務畫像”實現(xiàn)特殊群體需求精準匹配，深化廣播電視服務供給側改革，推動智慧廣電在賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務社會民生領域拓展新應用、新場景。

精準釋放惠民舉措，多維服務直達民心

啟動儀式上，中國廣電四川網(wǎng)絡股份有限公司發(fā)布便民惠民服務清單，聚焦五大方向推出硬核舉措：

一、“盒子煥新·闔家歡欣”：暢享高清便捷收視

以“超高清+大寬帶+5G普惠”為核心，全年開展進社區(qū)、進家庭便民駐點服務5000場以上，重點推廣操作簡便的中國廣電超高清插入式微型機頂盒與廣電一體化電視，力爭2026年底前完成30萬戶超高清用戶升級。持續(xù)鞏固電視“套娃”收費及操作復雜治理成效，推進非法衛(wèi)星接收設施拆除與優(yōu)惠置換，全面保障群眾收視權益?；顒悠陂g，面向公眾贈送10000G通用流量及10萬分鐘語音通話，為特殊家庭提供1000臺中國廣電超高清插入式微型機頂盒。

二、“手把手教·心貼心暖”：破解老年數(shù)字鴻溝

針對老年群體收視痛點，全省開展不少于500場“看電視操作”專題培訓，通過進村入戶、社區(qū)講座等“面對面、手把手”形式，切實解決老年人遙控器操作、界面查找等難題，重點提升農(nóng)村老年人收視體驗。

三、“熒屏暖意·悅享溫情”：筑牢特殊群體保障網(wǎng)

聚焦特殊群體精神文化需求，推出多元化人文關懷舉措：

·收視減負暖心：延續(xù)對全省約800萬城鄉(xiāng)低保、特困、殘疾人、退役軍人等重點群體收視費減免。向2萬殘疾人群體、1萬退役軍人發(fā)放“暖心民生包”。

·無障礙服務提質：聯(lián)合省殘聯(lián)依托“四川殘聯(lián)通”平臺，為10萬殘疾人提供“聽”電視、手語AI翻譯、實時字幕等服務。

·銀齡服務擴容：深化“廣愛銀齡”智慧養(yǎng)老平臺功能，推動公益性視聽專區(qū)進駐養(yǎng)老院、醫(yī)院等場景，計劃新增電視終端不少于26800臺。

·崇軍服務創(chuàng)新：優(yōu)化退役軍人“1927”專屬號段，辦理1000張“崇軍卡”，打造集成政策宣傳、就業(yè)幫扶的“軍人大屏”平臺，探索“電視政務+退役軍人服務”融合模式。

四、“云端聚力·鄉(xiāng)情在線”：直播賦能鄉(xiāng)村振興

依托“視聽鄉(xiāng)村”直播間公信力與專業(yè)優(yōu)勢，打造農(nóng)產(chǎn)品展銷、品牌推廣核心樞紐，通過精品直播內(nèi)容講好四川農(nóng)產(chǎn)品品牌故事，推動農(nóng)產(chǎn)品上行，切實助力農(nóng)民增收致富。

五、“聲畫四川·文旅相薦”：激活文旅消費潛力

在電視大屏（川流TV、互動電視）及手機小屏（“好看寬屏”APP）同步設立高清展播專區(qū)與“百部川揚”點播區(qū)，全方位呈現(xiàn)四川自然風光與人文底蘊，以優(yōu)質視聽內(nèi)容搭建“線上觀景”到“線下抵達”的橋梁，激發(fā)文旅消費活力。

夯實基層服務根基，確?；菝衽e措落地見效

為保障活動實效，本次活動深度融合“智慧廣電鄉(xiāng)村工程”與“廣播電視基本公共服務縣級標準化”兩項國家級試點，將舉辦全省“雙試點”總結現(xiàn)場會，集中推廣可復制的“四川經(jīng)驗”與“四川模式”。中國廣電四川公司依托全省萬余個服務網(wǎng)點及“廣電管家”隊伍，推動服務直達基層末梢，實現(xiàn)惠民舉措落地生根。

本次活動由四川省委宣傳部、四川省廣播電視局主辦，中共眉山市委宣傳部、眉山市文化廣播電視和旅游局聯(lián)辦，教育廳、民政廳、住房城鄉(xiāng)建設廳、農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、文化和旅游廳、省衛(wèi)生健康委、應急管理廳、退役軍人事務廳、省殘聯(lián)、四川廣播電視臺等多家省級單位協(xié)辦，由中國廣電四川網(wǎng)絡股份有限公司、中共仁壽縣委、仁壽縣人民政府承辦。從即日起至2026年2月28日，全省21個市州將統(tǒng)一行動，以豐富多彩、靈活便捷的形式開展各項服務，努力讓廣電發(fā)展的成果惠及全川人民，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

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