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一個(gè)女?huà)胫琅c一個(gè)系統(tǒng)的失靈

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文 | 難得君

2025年冬至前后,一個(gè)名叫小洛熙的五個(gè)月大女?huà)?,離開(kāi)了這個(gè)世界。

她的死,最初被歸因于“嚴(yán)重的醫(yī)療意外”。

官方調(diào)查很快給出了結(jié)論,處理了相關(guān)人員。如果事情到此為止,這或許只是醫(yī)療悲劇記錄中又一個(gè)令人嘆息的案例,很快就會(huì)被海量的信息淹沒(méi)。

但是,一份獨(dú)立尸檢報(bào)告的出現(xiàn),讓整件事的性質(zhì)發(fā)生了根本性的改變。它像一把冰冷的手術(shù)刀,不僅剖開(kāi)了孩子幼小的身體,更剖開(kāi)了一層我們不愿直視的現(xiàn)實(shí)。

▌這件事,得從頭說(shuō)。

小洛熙是個(gè)早產(chǎn)兒,檢查發(fā)現(xiàn)心臟有房間隔缺損,就是心臟上有個(gè)小洞。在寧波大學(xué)附屬婦女兒童醫(yī)院,醫(yī)生告訴她的父母,這個(gè)洞需要手術(shù)。

醫(yī)生當(dāng)時(shí)的描述是,手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)很低,屬于“入門級(jí)”的微創(chuàng)手術(shù),很成熟,兩三個(gè)小時(shí)就能完成。

醫(yī)生強(qiáng)調(diào),有手術(shù)指征,現(xiàn)在做,是為了避免將來(lái)可能影響發(fā)育的更嚴(yán)重后果。



對(duì)于一個(gè)普通家庭,面對(duì)專業(yè)醫(yī)生的篤定建議,除了信任,幾乎沒(méi)有第二種選擇。他們簽了字,把孩子送進(jìn)了手術(shù)室。

接下來(lái),是長(zhǎng)達(dá)九個(gè)小時(shí)的煎熬。原定兩三個(gè)小時(shí)的手術(shù),門遲遲沒(méi)有打開(kāi)。父母在外面問(wèn)了四次,得不到清楚回答。九小時(shí)后,孩子被推出來(lái),渾身插管,臉色紫黑。醫(yī)護(hù)人員告訴這對(duì)幾乎崩潰的父母:“手術(shù)很成功?!?/p>

孩子被送進(jìn)了重癥監(jiān)護(hù)室,再也沒(méi)有出來(lái)。



悲痛還沒(méi)過(guò)去,更殘酷的真相碎片,一點(diǎn)一點(diǎn)砸了過(guò)來(lái)。父母從其他渠道得知,手術(shù)中發(fā)生了心臟大出血,血管被縫錯(cuò)了,胸腔被重新打開(kāi)搶救。

這些驚心動(dòng)魄的過(guò)程,在當(dāng)時(shí),他們完全不知情。

然后,他們看到了病歷上無(wú)法解釋的記錄:孩子死亡通知書(shū)的時(shí)間是晚上10點(diǎn)03分,但病歷上,10點(diǎn)20分卻寫(xiě)著“生命體征平穩(wěn)”。

他們要求查看手術(shù)室的監(jiān)控錄像,醫(yī)院的答復(fù)是:監(jiān)控沒(méi)有存儲(chǔ)功能,看不了。



事情鬧大了。當(dāng)?shù)匦l(wèi)健委介入調(diào)查,處理結(jié)果很快公布:主刀醫(yī)生、麻醉科負(fù)責(zé)人被免職,分管副院長(zhǎng)被撤職,院長(zhǎng)記大過(guò),黨委書(shū)記受警告。

官方調(diào)查承認(rèn),醫(yī)療團(tuán)隊(duì)存在“手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不足、操作存在過(guò)失、突發(fā)情況告知不及時(shí)、術(shù)后監(jiān)護(hù)處置存在缺陷”等問(wèn)題。

看起來(lái),處理得很迅速,很嚴(yán)厲。如果只是技術(shù)失誤和溝通不暢,這個(gè)處理似乎可以給公眾一個(gè)交代。

但那份劉良法醫(yī)獨(dú)立的尸檢報(bào)告,讓所有“如果”都站不住腳了。

報(bào)告里有兩組關(guān)鍵數(shù)據(jù),冰冷,但直指核心。



醫(yī)院后來(lái)曾發(fā)過(guò)一個(gè)說(shuō)明,試圖解釋這個(gè)差異,說(shuō)尸檢時(shí)心臟不跳了,和生前狀態(tài)不同。但這個(gè)說(shuō)明很快又被刪除了。這一刪,在很多人看來(lái),就是心虛。



第二組數(shù)據(jù),關(guān)于手術(shù)本身。報(bào)告指出:手術(shù)留下的右側(cè)肋間6.5厘米創(chuàng)口沒(méi)有縫合;心包上5.0厘米的切口沒(méi)有縫合;心臟里還殘留著一塊1.4厘米乘0.5厘米的心包補(bǔ)片。同時(shí),手術(shù)從微創(chuàng)轉(zhuǎn)為了開(kāi)胸,又進(jìn)行了二次開(kāi)胸,這些都沒(méi)有告知家屬;術(shù)中輸血量幾乎達(dá)到了患兒全身血量的近一倍,也隱瞞了。

這些已經(jīng)不是“溝通不足”或“技術(shù)瑕疵”能解釋的了。沒(méi)縫合的創(chuàng)口,殘留的異物,這違背了外科手術(shù)最基本的原則。

而如此重大的手術(shù)方案變更和術(shù)中危情,對(duì)家屬只字不提,這侵犯了最基本的知情權(quán)。

更讓人后背發(fā)涼的是,有公開(kāi)舉報(bào)顯示,就在半年前,2025年6月,同一位主刀的陳醫(yī)生,為另一名13個(gè)月大的嬰兒做類似手術(shù),同樣以孩子死亡告終。過(guò)程同樣漫長(zhǎng),同樣隱瞞了二次開(kāi)胸。

一次,或許是意外。短短半年內(nèi),用幾乎同樣的方式,導(dǎo)致兩個(gè)嬰幼兒死亡,這還能用“意外”或“偶然失誤”來(lái)解釋嗎?

把所有碎片拼在一起:一個(gè)可能存在爭(zhēng)議的手術(shù)指征,一臺(tái)嚴(yán)重失控、錯(cuò)誤百出的手術(shù),一份自相矛盾的病歷,一個(gè)“恰好”沒(méi)有存儲(chǔ)的監(jiān)控,一位有類似不良記錄的醫(yī)生,以及事后那種試圖解釋又匆忙刪除、最后陷入沉默的應(yīng)對(duì)方式。

我們看到的,不再僅僅是一個(gè)醫(yī)生的失手。我們看到的是一個(gè)系統(tǒng),一套流程,從評(píng)估到操作,從記錄到告知,全面、連環(huán)地失效了。

▌從制度上看,這是一次系統(tǒng)的潰敗。

首先,是醫(yī)療決策審核制度的形同虛設(shè)。

一個(gè)五個(gè)月大嬰兒的非急診心臟手術(shù),其指征的把握應(yīng)該是極其審慎的。3毫米和1厘米的差異,在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療流程里,應(yīng)該經(jīng)過(guò)不同醫(yī)生的交叉核對(duì),甚至科室討論。

但從結(jié)果看,這個(gè)可能被夸大的指征,毫無(wú)阻礙地變成了手術(shù)臺(tái)上的現(xiàn)實(shí)。我們的制度,為什么沒(méi)能攔住這個(gè)可能本不該發(fā)生的手術(shù)?

其次,是手術(shù)安全核查和監(jiān)控制度的徹底失靈。

手術(shù)中變更方案需要再次知情同意,這是鐵律。但在這里,微創(chuàng)轉(zhuǎn)開(kāi)胸,開(kāi)胸了又再開(kāi)一次,家屬全然不知。

手術(shù)室的監(jiān)控,在關(guān)鍵時(shí)刻“沒(méi)有存儲(chǔ)”。病歷記錄可以出現(xiàn)死亡后“生命體征平穩(wěn)”這樣的低級(jí)錯(cuò)誤。

這些制度設(shè)計(jì)本是為了保障安全、追溯責(zé)任的最后防線,在這里卻全部破防。它們不是偶然失效,而是在需要它們的時(shí)候,被發(fā)現(xiàn)根本不存在或者可以被隨意繞過(guò)。

最后,是事后追責(zé)和行業(yè)監(jiān)督制度的無(wú)力。

那位陳醫(yī)生半年前就有幾乎一模一樣的致命事故,他為什么還能站在手術(shù)臺(tái)上,主刀另一個(gè)嬰兒的心臟手術(shù)?醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)部的警示、學(xué)習(xí)、監(jiān)督機(jī)制在哪里?

我們對(duì)醫(yī)生的授權(quán),是否過(guò)于依賴其個(gè)人,而缺乏對(duì)其歷史行為和持續(xù)能力的透明化、硬性約束?直到出了人命,輿論沸騰,行政處分才迅速落下。

但這種“媒體治國(guó)”式的糾錯(cuò),成本太高,也太隨機(jī)了。它無(wú)法構(gòu)建起預(yù)防下一次悲劇的系統(tǒng)性屏障。

▌從人性上看,這是一次職業(yè)倫理的滑坡。

醫(yī)生這個(gè)職業(yè),被賦予了極高的信任和裁量權(quán)。這份權(quán)力的背面,是“如臨深淵,如履薄冰”的謹(jǐn)慎,是對(duì)生命最基本的敬畏。

但在小洛熙的事件中,我們看不到這種敬畏。

我們看到的是對(duì)專業(yè)的傲慢或漠視。也許在醫(yī)生看來(lái),3毫米和1厘米的差別“差不多”,反正都是要手術(shù)的。

也許他們認(rèn)為,手術(shù)中的意外和變更,告知家屬除了增加麻煩和糾紛,于事無(wú)補(bǔ)。

也許他們覺(jué)得,病歷記錄只是個(gè)形式,事后補(bǔ)一補(bǔ)、改一改沒(méi)關(guān)系。這種心態(tài),是把活生生的人,簡(jiǎn)化成了需要處理的“病例”;是把一個(gè)家庭的全部寄托,當(dāng)成了可以按流程操作的“項(xiàng)目”。

我們看到的是對(duì)責(zé)任的逃避和集體的沉默。從主刀醫(yī)生到手術(shù)團(tuán)隊(duì),從科室到醫(yī)院管理層,在問(wèn)題發(fā)生后,第一反應(yīng)不是坦誠(chéng)面對(duì),而是用“手術(shù)成功”的謊言安撫,用“監(jiān)控沒(méi)存”的借口搪塞,用刪帖沉默來(lái)應(yīng)對(duì)質(zhì)疑。





在一個(gè)本該以科學(xué)和真實(shí)為基石的地方,謊言和掩飾成了第一選擇。

這不是一個(gè)人的問(wèn)題,這是一種環(huán)境的污染,一種“不出事就行,出了事就捂”的官僚化生存哲學(xué),滲透到了救死扶傷的殿堂。

最令人痛心的是對(duì)信任的背叛。

孩子父母那簽下同意書(shū)時(shí)的手,是托付性命的手。他們托付的,不僅是醫(yī)生的技術(shù),更是醫(yī)生的良心。

而這份沉甸甸的信任,在手術(shù)室里被撕碎了,在病歷紙上被涂改了,在“監(jiān)控?zé)o存”的答復(fù)中被徹底辜負(fù)了。

傷害一個(gè)孩子,已經(jīng)足夠殘忍;但更殘忍的,是摧毀其家人乃至社會(huì)對(duì)“白衣天使”那份最基本的、賴以生存的信任。這種信任的崩塌,修補(bǔ)起來(lái),比縫合一個(gè)心臟的傷口,要難上千百倍。

▌最后,關(guān)于春天

小洛熙在這個(gè)世界上,只待了不到兩百天。她經(jīng)歷了夏天,經(jīng)歷了秋天,卻在冬至前后,沒(méi)能等到下一個(gè)春天。

她的母親記得,孩子最后的樣子,渾身青紫,眼角掛著一滴沒(méi)擦干的淚,小嘴巴還保持著吸吮的動(dòng)作。

她那么小,手術(shù)前后餓了那么久。任何一個(gè)曾將柔軟嬰兒擁入懷中的人,都無(wú)法直視這樣的描述。那是一種直抵心肺的寒。

她來(lái)過(guò),又走了。帶走了父母半條命,也留下了一連串冰冷的問(wèn)號(hào)。



這些問(wèn)號(hào),不該隨著新聞熱度的退去而消失。它們關(guān)乎:一個(gè)手術(shù)指征的判定,是否需要更審慎的集體決策和倫理審視?

一位醫(yī)生的手術(shù)記錄和過(guò)往案例,是否應(yīng)有更透明的內(nèi)部評(píng)估與監(jiān)督?

醫(yī)患之間的溝通,尤其是關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)與意外的溝通,能否有更剛性、更人性化的制度保障?

而面對(duì)質(zhì)疑,系統(tǒng)的第一反應(yīng),能否不再是沉默、刪帖和切割,而是坦誠(chéng)、解釋與修復(fù)?

回答這些問(wèn)題,不是為了推翻整個(gè)醫(yī)療體系。恰恰相反,是為了挽救它。

是為了讓那些每天仍在無(wú)數(shù)手術(shù)室里恪盡職守、如履薄冰的絕大多數(shù)醫(yī)生,能夠在一個(gè)更清朗、更互信的環(huán)境下工作。

是為了讓下一個(gè)抱著孩子走進(jìn)醫(yī)院的父親母親,在托付性命時(shí),那份必要的信任,不至于如此脆弱和忐忑。

小洛熙的家人,還在漫長(zhǎng)的路上。他們用一個(gè)人的悲痛,在撞擊一堵厚重的墻。他們的堅(jiān)持,不僅僅是為了自己再也抱不到的寶貝,也是在為我們所有人,追問(wèn)一個(gè)更安全的可能。

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