我省著力打通農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)信息“大動脈”

信號升格 幸福“滿格”

日前，在望都縣望都鎮(zhèn)智慧社區(qū)指揮中心，工作人員正在對社區(qū)的動態(tài)信息進(jìn)行日常監(jiān)測。 河北日報記者 方素菊攝

2025年是我國電信普遍服務(wù)實(shí)施10周年。10年來，河北省百姓用網(wǎng)發(fā)生了怎樣的變化？近日，記者深入保定、承德、張家口等地，親身感受數(shù)字技術(shù)給百姓生產(chǎn)生活帶來的質(zhì)變。

從定點(diǎn)定時守候到隨時在線

10月29日，在塞罕壩機(jī)械林場，結(jié)束了上午的巡護(hù)工作后，護(hù)林員王海濤掏出手機(jī)與住在縣城的家人視頻通話�！艾F(xiàn)在信號滿格，隨時都能和家里聯(lián)系上�！蓖鹾f。而在幾年前，這種隨時在線的狀態(tài)還是奢望。

今年是王海濤在林場工作的第25個年頭，這位“林二代”對過去的通信困境記憶猶新。他說，護(hù)林員每年要在林場駐守六七個月，與家人聚少離多。以前想給家里打電話必須找到固定的信號點(diǎn)，提前和家人約好打電話的時間。要是家里老人、孩子生病聯(lián)系不上，心里別提多擔(dān)心了。

變化，始于一場通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋攻堅。

為加快提升林區(qū)和草原通信網(wǎng)絡(luò)供給水平，近幾年，河北聯(lián)通承德分公司在塞罕壩機(jī)械林場等重點(diǎn)區(qū)域開展通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升塞罕壩林場4G/5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣度與深度。截至目前，塞罕壩地區(qū)已累計建成聯(lián)通4G基站小區(qū)220個、5G基站小區(qū)152個，林場有人駐地網(wǎng)絡(luò)覆蓋率超過86%。

“現(xiàn)在，隨時隨地都能和家里視頻連線，心里踏實(shí)多了。”王海濤說，家里老人孩子有什么情況，隨時都能用電話溝通。

通信網(wǎng)絡(luò)的改善，同時也帶來工作方式的革新。王海濤向記者展示了“塞罕壩樂山巡”系統(tǒng)，巡護(hù)中發(fā)現(xiàn)任何情況，他都能隨時拍照、定位、上傳，信息瞬間直達(dá)指揮中心。

依托逐步完善的4G/5G網(wǎng)絡(luò)，河北聯(lián)通承德分公司還將通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與防火應(yīng)急需求緊密結(jié)合，為塞罕壩的智慧巡林、生態(tài)監(jiān)測、應(yīng)急指揮等多樣化應(yīng)用場景筑牢數(shù)字根基。

智慧社區(qū)服務(wù)“飛入尋常百姓家”

12月1日，望都縣望都鎮(zhèn)居民侯琳發(fā)現(xiàn)，單元門口的聲控?zé)舨涣亮�。她掏出手機(jī)，打開一個微信公眾號，在公共報修一欄描述完故障。不一會兒，手機(jī)就收到了“工單已被接單”的提示，當(dāng)天社區(qū)工作人員就聯(lián)系物業(yè)進(jìn)行了處理。“以前這種事得專門去找物業(yè)，現(xiàn)在通過平臺反映，方便又高效�！焙盍照f。

侯琳感受到的便利，來自望都鎮(zhèn)與中國電信攜手打造的智慧社區(qū)平臺。該平臺2023年8月正式投入使用，目前已涵蓋11萬人口信息，有3.1萬戶居民進(jìn)行了平臺注冊，達(dá)到常住戶數(shù)80%以上。今年，該平臺榮獲第三屆“光華杯”數(shù)字生活大賽全國二等獎。

智慧社區(qū)平臺將過去需要“跑腿”的瑣事，變成了云端流轉(zhuǎn)的“數(shù)據(jù)”，并改變了望都鎮(zhèn)的管理模式與居民生活方式。

走進(jìn)望都鎮(zhèn)智慧社區(qū)指揮中心，墻上的大屏幕上實(shí)時跳動著各類信息：區(qū)域簡介、智慧黨建、網(wǎng)格管理、社區(qū)康養(yǎng)……社區(qū)各項管理和服務(wù)信息一目了然。

“過去統(tǒng)計個數(shù)據(jù)，需要層層上報，費(fèi)時費(fèi)力�！蓖兼�(zhèn)黨委書記胡紅光說，現(xiàn)在，人口、黨務(wù)、服務(wù)等信息被系統(tǒng)整合，實(shí)現(xiàn)了快速統(tǒng)計、梳理和分析。

胡紅光介紹，平臺為政府精準(zhǔn)決策、提升綜合管理和服務(wù)水平提供了有力支撐。居民通過公眾號反饋工單，物業(yè)及社區(qū)根據(jù)職責(zé)分工上門解決，鎮(zhèn)政府進(jìn)行回訪跟進(jìn)處理情況。為了保證居民的問題解決到位，鎮(zhèn)政府還建立了督辦體系，每星期調(diào)取各社區(qū)未完成工單對物業(yè)進(jìn)行督導(dǎo)，同時對已解決工單全量回訪，真正讓居民的“急難愁盼”有了著落。

智慧社區(qū)服務(wù)“飛入尋常百姓家”，居民生活更加智慧。

在電梯里，智能AI攝像頭如同火眼金睛，一旦識別到有電動車進(jìn)入，會立即發(fā)出提醒并控制電梯停止運(yùn)行，從源頭消除消防隱患。隨著縣審批局、公安局、交通運(yùn)輸局等多部門入駐，營業(yè)執(zhí)照線上辦理、“快遞進(jìn)村”監(jiān)管、“平安建設(shè)”等便民服務(wù)逐一實(shí)現(xiàn)，“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”成為常態(tài)。

“目前，我們正在謀劃社區(qū)智慧化養(yǎng)老項目�！焙t光說，通過大數(shù)據(jù)分析對社區(qū)老人的綜合情況進(jìn)行分類，了解老人需求，利用智能化設(shè)備實(shí)現(xiàn)對居家老人身體狀況的監(jiān)測，能夠及時為其實(shí)施救助和精準(zhǔn)提供養(yǎng)老服務(wù)。

為金蓮花插上“數(shù)字翅膀”

12月10日一大早，位于沽源縣的特蓮思食品加工有限公司內(nèi)，工作人員正忙著將一箱箱金蓮花茶葉打包�！斑@批貨物一共50箱，將通過電商平臺銷往全國各地�！痹摴矩�(fù)責(zé)人李季梅說。

沽源縣光明村地處高海拔地區(qū)，擁有天然富硒土地，盛產(chǎn)金蓮花。過去，金蓮花主要被當(dāng)作中藥材原料低價銷售。如今，它們被制作成茶葉、植物飲料等產(chǎn)品，身價倍增，更借助互聯(lián)網(wǎng)打通了全國市場。

“光明村是我們公司的定點(diǎn)幫扶村。我們充分發(fā)揮信息化行業(yè)優(yōu)勢，立足當(dāng)?shù)靥厣Y源，通過搭建網(wǎng)絡(luò)平臺、應(yīng)用區(qū)塊鏈等新技術(shù)為產(chǎn)業(yè)賦能�！焙颖币苿玉v光明村第一書記李旭振說。

2023年，河北移動參與建設(shè)了特蓮思食品加工有限公司，主要生產(chǎn)金蓮花植物飲料。產(chǎn)品上市初期，主要靠線下渠道銷售，銷量有限。

借助互聯(lián)網(wǎng)，河北移動很快協(xié)助企業(yè)產(chǎn)品入駐中國移動旗下兩大電商平臺，并在京東、抖音等開設(shè)自營店鋪與賬號，扭轉(zhuǎn)了單一依賴線下渠道的銷售困局。

2024年7月，采用中國移動集團(tuán)自主研發(fā)的“農(nóng)產(chǎn)品區(qū)塊鏈溯源解決方案”，金蓮花植物飲料實(shí)現(xiàn)了從原料采摘到成品出廠信息的全流程透明可追溯。這不僅為企業(yè)建立了可靠的產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證體系，也為消費(fèi)者構(gòu)建起安心無憂的購物體驗，品牌知名度和市場競爭力大幅提升。

數(shù)字技術(shù)賦能下，特蓮思食品加工有限公司金蓮花產(chǎn)品銷售額不斷提升，2023年下半年銷售150多萬元，2024年達(dá)到700多萬元，今年已經(jīng)突破800萬元。

如今，該公司已研制出金蓮花代用茶系列產(chǎn)品，滿足市場對天然、健康產(chǎn)品的需求。公司還獲得“金蓮花飲品調(diào)制生產(chǎn)方法”“金蓮花茶飲制備系統(tǒng)”兩項專利。（河北日報記者 方素菊）

記者手記

從網(wǎng)絡(luò)覆蓋到數(shù)字賦能

電信普遍服務(wù)是彌合數(shù)字鴻溝、促進(jìn)社會公平、提升公共服務(wù)的關(guān)鍵舉措。

2015年10月，國務(wù)院常務(wù)會議提出，完善農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)電信普遍服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制，縮小城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”。同年12月，電信普遍服務(wù)試點(diǎn)正式啟動。

10年來，河北省全力推動通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)承載能級提升、電信服務(wù)改善提高，為老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服務(wù)。農(nóng)村寬帶用戶從2015年的425.9萬戶躍升至現(xiàn)在的1455.1萬戶，增長241.7%，居全國第三。累計建成農(nóng)村寬帶接入端口2409萬個，居全國第四。

不僅鋪就網(wǎng)絡(luò)“高速路”，更培育“數(shù)字生態(tài)”。

河北省著力推動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)從“廣泛覆蓋”到“深度賦能”轉(zhuǎn)變，讓數(shù)字技術(shù)真正融入產(chǎn)業(yè)肌理、百姓生活。

在沽源縣石頭坑村，80歲的獨(dú)居老人黃秀蓮遇到急事，只要按下一鍵報警設(shè)備，村干部就能收到信息，及時趕去處理；

在康�？h智慧生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園區(qū)，通過深度融入物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)，傳統(tǒng)的“魚菜共生”系統(tǒng)升級為高寒地區(qū)智慧農(nóng)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新樣板；

在安平縣，依托“絲網(wǎng)數(shù)字化平臺”，銀行可以看到企業(yè)實(shí)時、可信的生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)，讓貸款評估更準(zhǔn)確，同時也讓數(shù)據(jù)變成了企業(yè)的“真金白銀”；

黨的二十屆四中全會明確，要加強(qiáng)原始創(chuàng)新和關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)，推動科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合，一體推進(jìn)教育科技人才發(fā)展，深入推進(jìn)數(shù)字中國建設(shè)。

信息通信業(yè)作為戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性行業(yè)，正在以前所未有的廣度和深度融入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各領(lǐng)域全過程。站在新的起點(diǎn)，河北省信息通信行業(yè)將進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字技術(shù)從“可用可及”走向“融合創(chuàng)新”，為加快建設(shè)制造強(qiáng)省、質(zhì)量強(qiáng)省、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)省、數(shù)字河北注入強(qiáng)勁動力。（河北日報記者 方素菊）