齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 李懷磊 通訊員 張良偉

12月18日晚，陽(yáng)谷縣公安局交管大隊(duì)指揮中心的電話突然響起，聽(tīng)筒那頭傳來(lái)一位老人焦急的聲音：“路上很多車(chē)，別人說(shuō)是石佛（鎮(zhèn)），我也不知道這是哪里……”電話背景中，車(chē)輛呼嘯而過(guò)的“呼呼”聲清晰可聞，正當(dāng)接警人員進(jìn)一步詢問(wèn)細(xì)節(jié)時(shí)，通話突然中斷，只留下“嘟、嘟、嘟”的忙音。接警人員立即回?fù)埽瑓s被告知“您所撥打的電話已關(guān)機(jī)”。

盡管有效通話僅持續(xù)20秒，接警人員仍迅速捕捉到“車(chē)多、石佛（鎮(zhèn)）”兩條關(guān)鍵信息。為盡快找到報(bào)警人、化解潛在危險(xiǎn)，接警人員第一時(shí)間鎖定報(bào)警人手機(jī)信號(hào)定位，發(fā)現(xiàn)信號(hào)位于聊陽(yáng)路（陽(yáng)谷段）附近，與報(bào)警人描述的場(chǎng)景高度吻合。情況緊急，接警人員當(dāng)即向路面巡邏警力下達(dá)搜尋指令，巡邏交警薛憲亮、李保進(jìn)接到指令后，立刻駕駛警車(chē)趕往聊陽(yáng)路（陽(yáng)谷段），沿路線展開(kāi)地毯式細(xì)致搜尋，最終在聊陽(yáng)路溫范莊橋附近，發(fā)現(xiàn)了一名在路邊焦急張望、徘徊不前的老人。

“大娘，是您報(bào)的警嗎？”薛憲亮上前輕聲詢問(wèn)。老人見(jiàn)狀連忙點(diǎn)頭回應(yīng)：“是我，手機(jī)沒(méi)電關(guān)機(jī)了。晚上看不見(jiàn)路，我不是本地人，對(duì)路況不熟，騎著騎著車(chē)子就掉溝里了�！苯�(jīng)了解，報(bào)警人王大娘是聊城市東昌府區(qū)沙鎮(zhèn)鎮(zhèn)人，當(dāng)晚因途經(jīng)路段狹窄且無(wú)路燈的鄉(xiāng)村道路時(shí)，不慎連人帶車(chē)墜入溝渠。萬(wàn)幸的是溝內(nèi)水位較淺，王大娘自行爬上岸后，急忙撥打報(bào)警電話求助，沒(méi)想到還沒(méi)來(lái)得及說(shuō)清具體情況，手機(jī)就因沒(méi)電自動(dòng)關(guān)機(jī)。身處陌生環(huán)境，寒夜的冷風(fēng)吹得王大娘瑟瑟發(fā)抖，看著過(guò)往疾馳的車(chē)輛，她愈發(fā)無(wú)助，直到黑夜里閃爍著的紅藍(lán)警燈，心中燃起了希望，她抓著巡邏交警的手忍不住說(shuō)道：“謝謝你，專門(mén)來(lái)找我，麻煩你們了�！�

薛憲亮、李保進(jìn)一邊安撫王大娘的情緒，一邊迅速聯(lián)系上她的家人，確認(rèn)了家庭住址。隨后，他駕駛警車(chē)將王大娘安全送回家中�！疤x謝你們了，可幫俺大忙了！要不是你們及時(shí)找到俺家屬，她一個(gè)人在陌生地方，真不知道會(huì)出啥意外�！蓖醮竽锏募胰藢�(duì)指揮中心接警人員的細(xì)心研判和巡邏交警的執(zhí)著搜尋連連致謝。

12月19日，薛憲亮、李保進(jìn)還專程與王大娘的家屬一同返回事發(fā)地點(diǎn)，合力將陷入溝渠中的電動(dòng)三輪車(chē)成功拉拽上岸，徹底解決了王大娘的后續(xù)難題。陽(yáng)谷交警以快速反應(yīng)、高效處置和暖心服務(wù)，為群眾筑起了一道安全防線，用實(shí)際行動(dòng)踐行了為民服務(wù)的初心使命。