人民網(wǎng)北京12月24日電(記者鮑聰穎)12月23日，北京市西城區(qū)司法局召開西城區(qū)行政復議接待咨詢服務與案件辦理服務標準化試點(以下簡稱行政復議標準化試點)建設情況新聞發(fā)布會。記者獲悉，今年1-11月，西城區(qū)司法局受理前調解與案中調解案件數(shù)占總收案數(shù)的26.3%，九成以上行政復議案件審結后未進入訴訟階段，實質化解行政爭議作用發(fā)揮明顯。

發(fā)布會上，西城區(qū)司法局副局長李鵬介紹了西城區(qū)行政復議接待咨詢服務與案件辦理服務標準化試點(以下簡稱行政復議標準化試點)建設情況。

據(jù)介紹，2023年5月，國家標準化管理委員會、司法部聯(lián)合下達通知，西城區(qū)行政復議標準化試點成功獲批，這是全國行政復議領域首個且唯一的國家級標準化試點項目。2025年6月，經北京市市場監(jiān)督管理局、北京市司法局專家評估組考核，試點高分通過評估驗收，并獲評北京市2025年法治政府建設經驗創(chuàng)新項目。兩年建設過程中，西城區(qū)優(yōu)化復議流程，提升服務質量與工作效率，服務對象滿意度及社會效益顯著提升，為行政復議標準化模式創(chuàng)新貢獻了“西城智慧”。

李鵬介紹，西城區(qū)司法局在街道公共法律服務站設立行政復議咨詢點，打造“15分鐘復議服務圈”。在行政爭議多發(fā)、涉及社會保障、食品安全等重點領域與各相關職能部門共同搭建調解平臺，推動行政爭議實質化解。聯(lián)合區(qū)交通支隊搭建“一站式”調解平臺，創(chuàng)新“云調解”服務，調解周期縮短至3個工作日。試點建設以來，接待來訪咨詢群眾3571人次，72.5%的來訪群眾通過案前化解有效解決訴求，未進一步提起行政復議。今年1-11月，受理前調解與案中調解案件數(shù)占總收案數(shù)的26.3%，九成以上行政復議案件審結后未進入訴訟階段，實質化解行政爭議作用發(fā)揮明顯，群眾滿意度大幅提升。

“試點建設以來，我們持續(xù)優(yōu)化隊伍結構，吸納了6名95后加入復議隊伍。16名行政復議人員中30歲以下的有11人，占比為68.8%；其中研究生以上學歷的有14人，占比為87.5%，實現(xiàn)了行政復議隊伍年輕化、專業(yè)化。”李鵬表示，未來，西城司法局將以新《行政復議法》實施為契機，持續(xù)深化行政復議標準化建設，聚焦“規(guī)范流程、提升質效、服務升級”，在實施過程中不斷優(yōu)化和改進標準，努力打造行政復議工作“西城樣本”，讓人民群眾在每一起案件中感受到公平正義和法治溫度，為法治政府建設貢獻更大力量。