中國(guó)鐵路青藏集團(tuán)有限公司拉薩車站23日介紹，聚焦歲末年初出行高峰，拉薩火車站通過(guò)定制團(tuán)體票務(wù)等方式，為廣大旅客打造安全、便捷、溫馨的高原出行體驗(yàn)。

　　車站組建了客運(yùn)服務(wù)專班，建立“分層分類、精準(zhǔn)對(duì)接”工作機(jī)制。通過(guò)提前掌握學(xué)生放假、務(wù)工返鄉(xiāng)、團(tuán)體出行等計(jì)劃，動(dòng)態(tài)跟蹤客流趨勢(shì)，量身定制團(tuán)體票務(wù)方案，提升運(yùn)輸組織的前瞻性與服務(wù)供給的匹配度。

　　車站還強(qiáng)化數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和動(dòng)態(tài)響應(yīng)機(jī)制，持續(xù)提升運(yùn)輸保障能力。在出藏方向，加強(qiáng)對(duì)Z324次(拉薩—成都)、Z224次(拉薩—重慶)等熱門列車的預(yù)售分析與席位監(jiān)控，針對(duì)直達(dá)車票緊張情況，售票窗口主動(dòng)推介“拉薩—西寧—成都/重慶”等高效聯(lián)程方案，緩解購(gòu)票壓力，確保旅客順利出行。

　　在區(qū)內(nèi)方向，拉林鐵路客流持續(xù)升溫，K6833次列車自12月20日起硬臥席位已出現(xiàn)候補(bǔ)需求，反映出短途旅游、探親訪友、學(xué)生放假等出行意愿明顯增強(qiáng)。車站將緊密跟蹤動(dòng)態(tài)優(yōu)化票額分配與運(yùn)力配置，全力保障歲末年初高峰期運(yùn)輸有序暢通。

　　與此同時(shí)，車站全面推廣計(jì)次票、定期票、團(tuán)體票電話受理、電子發(fā)票等便民舉措，并面向常旅客推出會(huì)員積分優(yōu)惠政策，提升服務(wù)溫度與精準(zhǔn)度。

　　下一步，拉薩火車站將緊盯學(xué)生寒假、元旦、春節(jié)前返鄉(xiāng)高峰等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，以更精準(zhǔn)的服務(wù)對(duì)接、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)供給、更高效的運(yùn)輸組織，為高原鐵路高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)積極力量。(完)

來(lái)源：中國(guó)新聞網(wǎng)