目前一項(xiàng)最新的安全報(bào)告顯示，數(shù)百萬用戶賬戶及其關(guān)聯(lián)的數(shù)字資產(chǎn)仍面臨顯著風(fēng)險(xiǎn)。記者尼古拉斯·萊洛什（Nicolas Lellouche）的親身遭遇揭露了索尼賬戶恢復(fù)機(jī)制中存在一個(gè)令人擔(dān)憂的漏洞，使得黑客即便在用戶啟用了雙重認(rèn)證和通行密鑰的情況下，也能輕易接管賬戶。

據(jù)其描述，他的PSN賬戶在短短幾小時(shí)內(nèi)被兩次入侵。首次入侵發(fā)生時(shí)，黑客從他的PayPal賬戶劃走了約10美元用于修改PSN ID，并更改了已設(shè)置的通行密鑰。隨后，他通過聯(lián)系PlayStation客服，僅提供了PSN用戶名和一張過往賬單的交易編號(hào)，便“出人意料地輕松”恢復(fù)了賬戶訪問權(quán)。

然而，正是這一恢復(fù)流程成為了安全鏈條中最薄弱的一環(huán)。他此前曾在社交媒體上公開過自己的PlayStation交易信息。黑客利用這一點(diǎn)，獲取了他的用戶名和一個(gè)舊的交易編號(hào)，并同樣通過聯(lián)系客服，在一小時(shí)內(nèi)再次成功奪得了該賬戶的控制權(quán)，黑客本人還向他證實(shí)了這一方法。

此案例暴露出關(guān)鍵問題：PlayStation客服的驗(yàn)證流程存在嚴(yán)重缺陷，僅憑公開或易于獲取的信息（用戶名+舊交易號(hào)）即可通過身份驗(yàn)證，這使得包括雙重認(rèn)證在內(nèi)的安全措施形同虛設(shè)。目前，他仍未完全取回其賬戶控制權(quán)。他本人主要購買實(shí)體游戲，因此數(shù)字資產(chǎn)損失有限，但對于高度依賴數(shù)字內(nèi)容庫的用戶而言，此類漏洞可能導(dǎo)致災(zāi)難性后果。

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