蘇長兵騎著自行車在合肥的多個(gè)社區(qū)郵政點(diǎn)奔波，只為能購買到上百張郵票，但得到的答復(fù)卻如出一轍：“我們沒有那么多郵票。”社區(qū)郵局的工作人員告訴他，如今寫信的人已寥寥無幾，每個(gè)郵政點(diǎn)只備有十來張郵票，供零星使用，“你要上百張，只有去市郵政局�！�

輾轉(zhuǎn)趕到合肥市郵政局，蘇長兵終于購得100張面值1.2元的嶄新郵票，外加百余個(gè)信封與數(shù)疊信紙。他仿佛看到了山區(qū)孩子們收到來信時(shí)眼中的光亮——這些郵票和紙品即將承載著遠(yuǎn)方的問候，跨越城鄉(xiāng)阻隔，抵達(dá)來安、樅陽、石臺、岳西等地的鄉(xiāng)村校園，走進(jìn)山區(qū)孩子們的心靈世界。

山區(qū)里的孩子

蘇長兵是安徽省關(guān)心下一代教育基金會的工作人員。2021年1月，他與同事汪虹、劉美慧、儲瓊娣等人共同發(fā)起了一項(xiàng)名為“遠(yuǎn)方來信”的公益活動。

五年前，安徽省關(guān)心下一代教育基金會設(shè)立了一項(xiàng)名為“陳永慶基金”的公益資助項(xiàng)目，專門致力于資助家庭經(jīng)濟(jì)困難，特別是那些生活在偏遠(yuǎn)山區(qū)的孩子。“在調(diào)研和發(fā)放資助金的過程中，我們發(fā)現(xiàn)資助金雖能解決孩子們的經(jīng)濟(jì)困境，卻無法滿足他們在精神層面的需求”。蘇長兵至今記得，在來安縣一所鄉(xiāng)村小學(xué)，他遇到了蜷縮在教室角落的男孩朱玉（化名），他眼神躲閃，不愿與人交流。老師悄悄告知，朱玉父母離異后跟隨爺爺生活，老人性情急躁，常以責(zé)罵代替管教，久而久之，孩子變得孤僻叛逆，甚至萌生了輟學(xué)的念頭。

這樣的場景在偏遠(yuǎn)山區(qū)的校園里并不少見，蘇長兵說，他在多所鄉(xiāng)村中小學(xué)�？吹侥切┬愿駜�(nèi)向、內(nèi)心孤獨(dú)的孩子，不少都來自單親或突遭變故的家庭，“他們或是長期心靈孤獨(dú)，或因多重壓力而心情抑郁”。

學(xué)校老師還告訴蘇長兵，隨著升學(xué)壓力的加劇以及家庭和社會環(huán)境的變化，一些孩子出現(xiàn)了不同程度的心理健康問題，且這些問題出現(xiàn)的年齡已從過去的青春期提前至四五年級。由于厭學(xué)和自閉，導(dǎo)致這些孩子應(yīng)對挫折的能力較弱，甚至出現(xiàn)了極端行為。

這些情形深深觸動了蘇長兵及其同事們的心：“我們不僅要給予孩子們經(jīng)濟(jì)上的援助，更要給他們提供精神上的慰藉，讓他們感受到有人愿意理解、支持和陪伴他們�！�

大學(xué)生志愿者

然而，誰能成為這樣的人呢？基金會人手不足且事務(wù)繁重，顯然難以勝任。

左想右想，蘇長兵將目光投向了在校大學(xué)生，他們正值青春年華，兼具愛心與激情，有著相對成熟的“三觀”和鮮活的成長經(jīng)歷，既能以哥哥、姐姐的身份與孩子平等溝通，又能以自身經(jīng)歷提供切實(shí)的成長指引，更容易贏得孩子們的信任。

正好，蘇長兵有同學(xué)在安徽大學(xué)工作，幫助聯(lián)系到校團(tuán)委。校團(tuán)委表示，這是好事，我們積極配合，幫你們招募合格的志愿者。很快，中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)、安徽建筑大學(xué)、合肥師范學(xué)院、山東師范大學(xué)、南通大學(xué)、香港科技大學(xué)等高校的學(xué)子們紛紛加入，一場覆蓋近20所高校的志愿者招募活動正式啟動。

志愿者有了。但他們通過何種渠道去幫助山區(qū)里的孩子們呢？當(dāng)時(shí)情況特殊，面對面交流不可能，打電話也不現(xiàn)實(shí)，很多山區(qū)的孩子都沒有手機(jī)。

蘇長兵和同事們想到了寫信，讓大學(xué)生志愿者和山區(qū)的孩子們結(jié)對成為“筆友”，每月保持一到兩次書信往來，并給這個(gè)項(xiàng)目取了個(gè)詩意的名稱——“遠(yuǎn)方來信”。

“遠(yuǎn)方”代表著城市與鄉(xiāng)村的距離，也象征著夢想與希望；“信”蘊(yùn)含信息、信心、信任等意義；“來”則表示往來、盼望、陪伴等情感。

“信件易于保存回看，寫信要在冷靜的狀態(tài)下完成，面對山區(qū)孩子在學(xué)習(xí)、人際交往或心理等方面的困惑，志愿者要結(jié)合自身的成長經(jīng)歷，深思熟慮后提供恰當(dāng)?shù)慕ㄗh，而不能是即興的。”項(xiàng)目組的汪虹說，“遠(yuǎn)方來信”旨在通過書信往來的方式，讓山區(qū)孩子在大學(xué)生哥哥、姐姐們的愛心陪伴與正向影響下，更好地掌握學(xué)習(xí)方法，緩解學(xué)習(xí)壓力，疏通學(xué)習(xí)、生活與人際交往中的困惑和問題，從而健康成長�！拔覀円獮樯絽^(qū)孩子和城里的大學(xué)生志愿者‘牽線搭橋’，期望能讓山區(qū)孩子的生命中多一個(gè)‘不是親人，勝似親人’的哥哥或者姐姐�！�

“親愛的孩子們，你們遇到任何成長的困惑，都可以給我們來信，坦誠地訴說心中的想法，我們這里的老師以及大學(xué)生志愿者一定會及時(shí)給你們回信，盡最大力量幫助你們解決問題。你們也可以在信中表達(dá)理想與夢想，描繪心中的‘愿望’以及‘詩和遠(yuǎn)方’，我們愿意助你們一臂之力�！边@是活動啟動時(shí)，項(xiàng)目組寫給山區(qū)孩子們信中的片段。

為了減輕山區(qū)孩子的負(fù)擔(dān)，項(xiàng)目組還隨信附上了寫好了回信地址、貼好了郵票的信封，孩子們只需將信放入信封，封口后投入郵筒即可。

項(xiàng)目組設(shè)在合肥市蜀山區(qū)的萬達(dá)廣場內(nèi)，蘇長兵擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目是純公益性的，并經(jīng)安徽省關(guān)心下一代教育基金會理事會詳細(xì)論證和立項(xiàng)批準(zhǔn)，程序規(guī)范，有據(jù)可依，所產(chǎn)生的經(jīng)費(fèi)由基金會全額列入公益支出。

紙短情長

據(jù)介紹，每年項(xiàng)目組要讓四百多名山區(qū)孩子與一百多名大學(xué)生志愿者結(jié)成“幫扶對子”，每名大學(xué)生志愿者都可以對接一到四名山區(qū)孩子，項(xiàng)目組與各高校團(tuán)委、學(xué)生社團(tuán)對接，篩選優(yōu)秀大學(xué)生擔(dān)任志愿者，然后進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。

但項(xiàng)目組的工作還不止于此，汪虹介紹了“遠(yuǎn)方來信”的工作流程和服務(wù)理念：山區(qū)孩子們的來信都是手寫的，我們將其拍照后發(fā)送給大學(xué)生志愿者，同時(shí)隱去個(gè)人信息，大學(xué)生志愿者用電腦撰寫回信，再發(fā)送給項(xiàng)目組，由項(xiàng)目組的老師們進(jìn)行審核，審核重點(diǎn)涵蓋價(jià)值觀的正確引導(dǎo)、積極的人生態(tài)度以及錯(cuò)別字的糾正，最后打印出來回寄給孩子們�！拔覀円笾驹刚咴谛胖幸⒅丶訌�(qiáng)對孩子‘立德樹人’‘德智體美勞’全面發(fā)展方面的引領(lǐng)與指導(dǎo)。同時(shí)，堅(jiān)持‘接納而非認(rèn)同’的服務(wù)理念與原則，對信中孩子顯現(xiàn)的問題，在接納的同時(shí)，果斷提出合理化建議，進(jìn)行糾偏與引導(dǎo)�！表�(xiàng)目組的劉美慧說，還要防止山區(qū)孩子對大學(xué)生志愿者產(chǎn)生過分依賴，因此不允許私下交往，確保安全。接到那些心理問題嚴(yán)重、有自殘傾向孩子們的來信，項(xiàng)目組會立即跟孩子所在學(xué)校報(bào)告。

活動開展以來，一封封信如雪片般地朝項(xiàng)目組飛來，承載著山區(qū)孩子們的困惑、希望與夢想。大學(xué)生志愿者們的一封封回信也幫助孩子們實(shí)現(xiàn)了蛻變和成長。與爺爺關(guān)系緊張、一度想輟學(xué)的朱玉，在大學(xué)生志愿者的耐心開導(dǎo)下逐漸理解了長輩的不易，解開心結(jié)，最終順利考入來安中學(xué)； “一模”考試失利后被母親指責(zé)的女孩，在志愿者共情式的回信中學(xué)會了與家長溝通，明白“批評背后是期待，溝通才能解心結(jié)”；來安四中的徐芽（化名），3歲時(shí)父母離異，由爺爺奶奶撫養(yǎng)長大，曾因成績平平而自卑，在志愿者的持續(xù)鼓勵(lì)下，她逐漸找回自信，在信中寫道：“你們讓我懂得，努力的意義不在于超越別人，而在于成為更好的自己，長大后我也要做一個(gè)溫暖他人的人�！�

“我總會和媽媽吵架，你有過這樣的經(jīng)歷嗎”“同學(xué)們都在孤立我，我該怎么辦”“我有一道題不會，你能幫我解答嗎”“我想成為一名科學(xué)家，現(xiàn)在該要做哪些準(zhǔn)備”......從學(xué)習(xí)困惑到家庭矛盾，從人際交往到未來夢想，孩子們在信中毫無保留地傾訴心聲。而大學(xué)生志愿者們則以真誠的態(tài)度回應(yīng)，分享各自的經(jīng)歷與思考，并提供切實(shí)的指導(dǎo)意見。

雙向奔赴

但這場書信往來，遠(yuǎn)非單方面的給予和幫助，而是一場溫暖的“雙向奔赴”。

“遠(yuǎn)方來信”項(xiàng)目志愿者劉旗躒是安徽大學(xué)思想政治教育專業(yè)2021級本科生，目前在東南大學(xué)讀碩士研究生，她說：“‘遠(yuǎn)方來信’讓我想起了可愛懂事的詩涵妹妹，也想起了那段溫柔又有力量的旅程�！�

“我和詩涵前前后后通了二十多封信，筆友般的往來持續(xù)了一年多，在信中聽她講心事和夢想，我也體會到‘被需要’的幸福�！眲⑵燔V說，現(xiàn)在想來，那段日子帶給她的，不只是她能為詩涵做些什么，還有詩涵帶給她的成長，“在陪伴她的過程中，我仿佛看到了小時(shí)候那個(gè)渴望被理解、被關(guān)注的自己。這種跨越時(shí)空的對話，不僅溫暖了詩涵，也悄悄彌補(bǔ)了我童年的一些空缺，治愈了曾經(jīng)的自己。”

曾在山東師范大學(xué)就讀，并參與“遠(yuǎn)方來信”項(xiàng)目的楊子怡，現(xiàn)在已是香港一所學(xué)校里的老師。從大三那年加入，她對接了兩位來自安徽山區(qū)的孩子，一位是來自來安的高三女生劉同學(xué)，另一位是來自岳西石關(guān)的小學(xué)男生汪同學(xué)，這段跨越山水的書信往來，不僅陪伴了孩子們成長，也為她后來成為一名教師埋下了溫暖的種子。

“高三的劉同學(xué)剛剛遭遇了親人離世的重創(chuàng)，同時(shí)還要面臨高考的巨大壓力。我深知備考的艱辛，每次寫信都會分享自己的學(xué)習(xí)方法、備考心態(tài)調(diào)節(jié)技巧。而對于岳西石關(guān)的汪同學(xué)來說，他更渴望了解大山之外的世界，我便在信里給他講城市的風(fēng)景，生活中的趣事，還會寄去一些繪本和文具，鼓勵(lì)他多讀書、多探索�！睏钭逾f，參與“遠(yuǎn)方來信”項(xiàng)目的兩年里，一方面，她用自己的知識和經(jīng)歷，為山區(qū)孩子帶去了陪伴和希望，幫助劉同學(xué)順利走過高考的艱難時(shí)期，為汪同學(xué)打開了認(rèn)識世界的窗口，這種切實(shí)的價(jià)值感，讓她更加明確了自己想做的事情。另一方面，孩子們的真誠、堅(jiān)強(qiáng)也在不斷滋養(yǎng)著她�！叭缃�，我已是一名教師，每當(dāng)面對學(xué)生們渴望的眼神，我都會想起‘遠(yuǎn)方來信’的那段經(jīng)歷。那場跨越山水的雙向奔赴，讓我深刻明白，教育從來都不是單方面的給予，而是彼此的滋養(yǎng)、共同的成長�！�

周鴻飛是合肥經(jīng)濟(jì)學(xué)院大四學(xué)生，2022年參加了“遠(yuǎn)方來信”項(xiàng)目，他說自己最大的收獲是“雙向的成長與治愈”，“山區(qū)孩子們的信里，有對父母的思念，有學(xué)習(xí)的困惑，也有對未來的憧憬�！彼岬剑钏∠笞顬樯羁痰氖且粋�(gè)初中男生，該男生表示自己熱愛英語卻難以提升成績。在回信中，周鴻飛鼓勵(lì)對方保持這份熱愛，并分享了有效的英語學(xué)習(xí)方法。此后，那個(gè)男生每封信都會與他分享自己的進(jìn)步，這份信任令他難忘，也讓他深刻體會到陪伴的重要性。

去年，周鴻飛榮獲聯(lián)想集團(tuán)頒發(fā)的“聯(lián)想美好青年獎(jiǎng)”（全國僅8人獲此殊榮）。目前，他已成功獲得前往聯(lián)想集團(tuán)的實(shí)習(xí)機(jī)會，未來有望負(fù)責(zé)聯(lián)想集團(tuán)的公益活動項(xiàng)目，繼續(xù)在志愿服務(wù)和公益領(lǐng)域助力更多人。周鴻飛說參與“遠(yuǎn)方來信”項(xiàng)目，鍛煉了他的責(zé)任擔(dān)當(dāng)能力、溝通共情能力，養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、高效執(zhí)行的做事習(xí)慣，而這些都能直接遷移到職場上去。

不畫句號

運(yùn)營“遠(yuǎn)方來信”項(xiàng)目，遠(yuǎn)沒有聽起來那么浪漫。項(xiàng)目組的日常工作瑣碎：聯(lián)系高校招募大學(xué)生志愿者，組織培訓(xùn)，對接山區(qū)學(xué)校，確定受助對象，收發(fā)信件、審核內(nèi)容、分類歸檔......“經(jīng)常要加班加點(diǎn)地工作�！碧K長兵坦言，“這是一個(gè)憑著良心干的事業(yè)，沒有量化的考核標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)楹⒆觽兊膬?nèi)心變化、精神上的成長，是無法考評出來的�！�

項(xiàng)目組還要定期更新志愿者隊(duì)伍，進(jìn)行優(yōu)秀志愿者評選，每年春節(jié)前還要給山區(qū)孩子發(fā)出新春問候信，并且不定期組織“看見遠(yuǎn)方”線下活動，帶領(lǐng)孩子們參加科技研學(xué)等。支撐這一切的，不僅源于項(xiàng)目組的辛勤付出，還得益于基金會的資助、大學(xué)生志愿者的積極參與以及社會各界愛心人士的鼎力支持。蘇長兵特別向安徽郵政系統(tǒng)的工作人員致以誠摯謝意，他們不辭辛勞地確保每一封信都能準(zhǔn)確送達(dá)偏遠(yuǎn)的山區(qū)鄉(xiāng)村學(xué)校。

截至2025年12月，“遠(yuǎn)方來信”項(xiàng)目已運(yùn)行近五年，累計(jì)惠及2000余名山區(qū)兒童，招募了600余位大學(xué)生志愿者，傳遞信件上萬封，項(xiàng)目公益支出近30萬元。蘇長兵說，五年來，項(xiàng)目始終運(yùn)行穩(wěn)健，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)，“山區(qū)孩子的心靈需求是我們永遠(yuǎn)的牽掛，項(xiàng)目組將持續(xù)堅(jiān)守初心，‘遠(yuǎn)方來信’不畫句號，沒有終點(diǎn)，只有階段性的總結(jié)與提高！”

□程　路　徐立新