作者 | 深水財經(jīng)社 韓峻

這算是今年最大的網(wǎng)絡(luò)安全事故了！

12月22日晚上10點左右，大量賬號突然涌入快手直播間，集中播放淫穢、血腥等內(nèi)容。由于數(shù)量太多、來勢太猛，很多普通用戶在不知情的情況下點進(jìn)去“吃瓜”。

面對失控局面，快手在23日凌晨被迫關(guān)閉全部直播功能。當(dāng)天中午，公司發(fā)布公告，承認(rèn)遭遇“大規(guī)模黑灰產(chǎn)攻擊”，并已報警。

該事故發(fā)生后，兩天內(nèi)快手市值蒸發(fā)約164億港元。雖然今日股價略有回升，但負(fù)面影響遠(yuǎn)未結(jié)束。

可以看出這不是一次偶然的技術(shù)故障，而是一場有預(yù)謀、有組織的集中攻擊。

大家在吃瓜的同時，也發(fā)起了疑問，為什么偏偏是快手被黑灰產(chǎn)盯上？一個擁有數(shù)億用戶的國民級平臺，安全防線為什么如此脆弱。

直播間大規(guī)模涉黃

這次快手被“搞黃了”真的不是說說而已，讓我們把時間拉回到12月22號晚上，看看這次的事故到底有多嚴(yán)重。

12月22日晚10點左右，快手開始出現(xiàn)播放違禁視頻的直播間，尺度大到以為來的不是快手，而是什么違規(guī)網(wǎng)站，然后這些直播間開始大量繁殖涌現(xiàn)。

網(wǎng)友描述稱，隨手下滑直播頁面后，出現(xiàn)的幾乎都是涉黃內(nèi)容，連續(xù)下滑近10次，情況都沒有改善。

還有網(wǎng)友表示直播間里還夾雜著陌生誘導(dǎo)鏈接，引導(dǎo)下載不明APP，看著就很不靠譜。

據(jù)悉，這場事故快手約有1.7萬個賬號被非法操控，更令人沒想到的是，部分涉黃直播間在線人數(shù)突破了10萬。

這個在線人數(shù)有多夸張，我們來對比下，要知道一般新手賬號直播在線人數(shù)才2-10人，而一般大V帶貨直播在線人數(shù)也就千把人。

不僅如此，短短半小時內(nèi)，推薦頁被違規(guī)內(nèi)容刷屏，舉報通道癱瘓，客服隊列排至“99+”，審核系統(tǒng)直接過載崩潰。

封號的速度，根本趕不上開播的速度，面對失控局面，快手在23日0點前后無奈采取了“無差別關(guān)停直播頻道”的緊急止損措施。

偏偏是快手

可以看的出來，這不是偶然的技術(shù)故障，業(yè)內(nèi)技術(shù)人士表示，這極有可能是一場有組織、有預(yù)謀的外部黑客攻擊。

23日午后，快手公告稱，快手應(yīng)用的直播功能已逐步恢復(fù)正常服務(wù)，其他服務(wù)未受影響。公司始終嚴(yán)守合規(guī)底線，堅決反對任何違規(guī)內(nèi)容及行為。

同時，公司強(qiáng)烈譴責(zé)黑灰產(chǎn)的違法犯罪行為，已就上述事宜向公安機(jī)關(guān)報警并向相關(guān)部門報告，并將視情況采取其他適當(dāng)?shù)姆裳a(bǔ)救措施，以保障本公司及其股東的權(quán)益。

可是直播平臺這么多，黑灰產(chǎn)為什么偏偏要搞黃快手？

公開資料顯示，截止到2025年第三季度，快手的日活超4億、月活達(dá)7.3億，不僅如此，快手聚集了海量打賞、電商、廣告交易場景，流量這么大，無疑是黑灰產(chǎn)眼中的“肥肉”。

除此之外，快手還是出了名的門檻低，快手的門檻低到只要你有一部智能手機(jī)、一個手機(jī)號、一點時間，就能注冊、發(fā)內(nèi)容、開直播、帶貨賺錢，黑灰產(chǎn)看到這些能樂開花。

撇開灰產(chǎn)攻擊不談，快手的內(nèi)容監(jiān)管一直被詬病。

平臺4400萬粉頂流網(wǎng)紅劉二狗，公開辦比基尼泳池派對直播，足足播了三個小時，竟然沒人管。

而且，快手的內(nèi)容審核仍嚴(yán)重依賴“人工+基礎(chǔ)關(guān)鍵詞攔截”，當(dāng)黑灰產(chǎn)實時直播違規(guī)內(nèi)容時，快手面對這種高動態(tài)、強(qiáng)互動場景幾乎束手無策。

流量大、門檻低、監(jiān)管弱，黑灰產(chǎn)想不盯上都難。

緊急招安全員

現(xiàn)在黑灰產(chǎn)早已邁入“自動化攻擊”時代，用機(jī)器批量注冊賬號、秒級擴(kuò)散違規(guī)內(nèi)容。完全是工業(yè)化、流水線式的網(wǎng)絡(luò)攻擊，再也不是以前的小打小鬧。

不少像快手的平臺仍依賴傳統(tǒng)人工防御，完全不是一個量級的對壘。

所以快手除了把這次的網(wǎng)絡(luò)安全事故甩鍋給黑灰產(chǎn)之外，快手還啟動了緊急招聘安全崗位的計劃。

12月24日，快手正式宣布,即日起啟動網(wǎng)絡(luò)安全崗位緊急擴(kuò)招計劃，重點引進(jìn)應(yīng)用安全、攻防對抗、內(nèi)容風(fēng)控與數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域的專業(yè)人才。

所有崗位均要求具備3年以上實戰(zhàn)經(jīng)驗，工作地點為北京，不少網(wǎng)友調(diào)侃，快抓住黑灰產(chǎn)提供的立刻就業(yè)的機(jī)會。

但除了招聘安全員之外，目前快手沒有其他行動，門檻注冊還是那么低，也沒有任何跡象表明會補(bǔ)貼22日當(dāng)晚無差別關(guān)閉的電商廠家。

2025年以來，直播平臺涉黃、涉賭、詐騙引流事件頻發(fā)。國家網(wǎng)信辦9月出臺《網(wǎng)絡(luò)安全事件報告管理辦法》，明確將“違法信息瀏覽量超10萬”或“主頁持續(xù)2小時以上”列為“大范圍”安全事件，需強(qiáng)制上報。

此次快手事件多項指標(biāo)均已踩線，可以說是2025年最嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)安全事故了。

值得一提的是，2025年“清朗”專項行動特別強(qiáng)調(diào)：平臺必須承擔(dān)主體責(zé)任，不能把審核外包給算法，更不能把風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給用戶。

所以對于此次事故，快手難辭其咎，若快手只想著“修復(fù)系統(tǒng)、穩(wěn)住股價”，而不做出建設(shè)性的整改，那么下次“黃”掉的，恐怕就不只是直播間了。

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