IT之家 12 月 24 日消息，今天晚間，領(lǐng)克汽車(chē)官微發(fā)布《關(guān)于領(lǐng)克 10EM-P 后備箱密封防水性?xún)?yōu)化情況的說(shuō)明》。

《說(shuō)明》提到，近期在日常售后工作中發(fā)現(xiàn) 10 余例 10 EM-P 后備箱滲水的情況，在完成技術(shù)排查與驗(yàn)證后，發(fā)現(xiàn)部分車(chē)輛在高壓水槍以特定角度、長(zhǎng)時(shí)間直沖車(chē)輛后保險(xiǎn)杠間隙后，可能會(huì)發(fā)生后備箱滲水。

領(lǐng)克汽車(chē)稱(chēng)，該情況屬于特定場(chǎng)景下的偶發(fā)現(xiàn)象，日常下雨、洗車(chē)不會(huì)發(fā)生，不影響車(chē)輛安全性能。IT之家從公告獲悉，領(lǐng)克汽車(chē)為此將提供一系列專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)。

一、優(yōu)化服務(wù)方案 即日起，對(duì) 2025 年 11 月 5 日前生產(chǎn)的部分領(lǐng)克 10 EM-P 車(chē)輛，提供專(zhuān)項(xiàng)檢查及后備箱密封防水性?xún)?yōu)化活動(dòng)。如檢查后發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在滲水情況，將對(duì)受影響的零部件進(jìn)行免費(fèi)更換。無(wú)論車(chē)輛是否存在滲水情況，用戶(hù)均可選擇免費(fèi)優(yōu)化后備箱的密封工藝。 二、質(zhì)保承諾 車(chē)輛完成本次優(yōu)化后，將對(duì)涉及的零部件（后保險(xiǎn)杠及后保險(xiǎn)杠側(cè)支架、行李箱門(mén)檻裝飾板、行李箱左右側(cè)裝飾板）提供首任車(chē)主終身質(zhì)保服務(wù)。 三、服務(wù)承諾 為保障用戶(hù)車(chē)輛盡快完成優(yōu)化，領(lǐng)克售后授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商將為用戶(hù)提供最大便利，根據(jù)用戶(hù)實(shí)際需求提供上門(mén)取送車(chē)輛、星月等待、免排隊(duì)等服務(wù)。