近期，江蘇省鹽城市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門(mén)嚴(yán)肅處理了一起出租車(chē)運(yùn)營(yíng)違規(guī)案件。一名巡游出租車(chē)駕駛員因未按照乘客指定的路線行駛，被依法實(shí)施行政處罰。

2025年12月21日下午，一名乘客在鹽城高鐵站乘坐巡游出租車(chē)前往江蘇醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院。乘客明確表示不愿走高架路線，但駕駛員未予采納，仍選擇途經(jīng)高架的行駛方案，導(dǎo)致車(chē)費(fèi)明顯高于常規(guī)路線。調(diào)查處置市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門(mén)接到投訴后迅速展開(kāi)調(diào)查，通過(guò)核實(shí)車(chē)內(nèi)監(jiān)控、行車(chē)軌跡、收費(fèi)記錄等證據(jù)，確認(rèn)駕駛員存在違規(guī)行為。依據(jù)《巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》，執(zhí)法部門(mén)對(duì)該駕駛員作出罰款200元的處罰決定，并責(zé)令其立即改正。

行業(yè)警示交通部門(mén)提醒廣大出租車(chē)駕駛員，必須嚴(yán)格遵守運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范，按照乘客合理要求選擇行駛路線。對(duì)于各類(lèi)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，交通執(zhí)法部門(mén)將持續(xù)加大查處力度。溫馨提示乘客在乘車(chē)過(guò)程中如遇駕駛員違規(guī)行為，請(qǐng)注意保存車(chē)牌信息、乘車(chē)時(shí)間和支付記錄等證據(jù)，并及時(shí)撥打“12328”交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話進(jìn)行投訴，共同維護(hù)良好的出行環(huán)境。(趙樹(shù)海 王磊)