日前，中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡稱“中國人壽”，股票代碼：601628.SH，2628.HK）首屆AI大模型競賽在該公司科技園成功舉辦。

活動(dòng)深度契合國家科技強(qiáng)國、金融強(qiáng)國戰(zhàn)略部署及黨的二十屆四中全會(huì)“實(shí)施‘人工智能+’行動(dòng)”要求，是深入踐行中國人壽集團(tuán)“333戰(zhàn)略”、推進(jìn)“數(shù)字國壽”建設(shè)、打造新質(zhì)生產(chǎn)力的關(guān)鍵舉措。來自中國人壽研發(fā)中心、數(shù)據(jù)中心及全國各省市分公司的39支精英隊(duì)伍、117名科技骨干同臺(tái)競技，涌現(xiàn)出一批聚焦保險(xiǎn)主業(yè)、具備實(shí)用價(jià)值的AI模型與解決方案，推進(jìn)了人工智能技術(shù)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)深度融合，為構(gòu)建智能高效數(shù)字金融體系注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

以AI實(shí)戰(zhàn)鍛造新引擎。在全面推進(jìn)中國式現(xiàn)代化、加快建設(shè)金融強(qiáng)國的新征程中，科技創(chuàng)新已成為驅(qū)動(dòng)行業(yè)變革與高質(zhì)量發(fā)展的核心動(dòng)能。剛剛召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出要深化拓展“人工智能+”，完善人工智能治理，創(chuàng)新科技金融服務(wù)。AI大模型作為前沿技術(shù)，在精準(zhǔn)定價(jià)、智能核保、理賠自動(dòng)化、個(gè)性化服務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)防控等方面展現(xiàn)出重塑行業(yè)價(jià)值鏈的巨大潛力，已成為全球保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化競爭的新高地。

在此背景下，中國人壽舉辦AI大模型競賽，正是精準(zhǔn)把握這一前沿趨勢，主動(dòng)引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)探索與應(yīng)用創(chuàng)新的關(guān)鍵舉措?；顒?dòng)不僅聚焦于技術(shù)能力的突破，更旨在構(gòu)建一個(gè)開放協(xié)作的生態(tài)平臺(tái)，匯聚產(chǎn)學(xué)研多方智慧，共同攻關(guān)保險(xiǎn)場景下的實(shí)際應(yīng)用難題。

在近8個(gè)小時(shí)的比拼中，賽事緊扣“人工智能+保險(xiǎn)”核心，從實(shí)際業(yè)務(wù)需求出發(fā)設(shè)置了三大實(shí)戰(zhàn)主題，全面檢驗(yàn)參賽隊(duì)伍在大模型理解、算法應(yīng)用和工程實(shí)現(xiàn)上的綜合能力。比賽采用在線平臺(tái)自動(dòng)評分，既比拼技術(shù)熟練度，也考量解決實(shí)際問題的創(chuàng)新思維，旨在推動(dòng)技術(shù)能力向業(yè)務(wù)價(jià)值高效轉(zhuǎn)化。

“此次競賽是推動(dòng)科技與業(yè)務(wù)融合、激發(fā)全系統(tǒng)創(chuàng)新活力的生動(dòng)實(shí)踐。比賽中涌現(xiàn)的優(yōu)秀成果，展現(xiàn)出良好的業(yè)務(wù)適配性與推廣潛力，后續(xù)我們將通過機(jī)制化路徑推動(dòng)其轉(zhuǎn)化與落地，為構(gòu)建智能服務(wù)新范式提供項(xiàng)目儲(chǔ)備與思路借鑒?！敝袊藟郾硎?。

在與競賽同步舉辦的AI大模型應(yīng)用創(chuàng)新大會(huì)上，來自華為、阿里云的技術(shù)專家分享了大模型技術(shù)與應(yīng)用趨勢、金融保險(xiǎn)行業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐。國壽系統(tǒng)江蘇、浙江、安徽、重慶、福建等分公司，以及數(shù)據(jù)中心、研發(fā)中心的代表，則分享了各自在AI銷售助理、數(shù)據(jù)智能體、客服智能化等領(lǐng)域的落地案例，展現(xiàn)了該公司在人工智能技術(shù)應(yīng)用層面“千帆競發(fā)”的生動(dòng)局面。

當(dāng)前，人工智能技術(shù)正加速融入金融保險(xiǎn)業(yè)全鏈條。近年來，中國人壽堅(jiān)持在業(yè)務(wù)發(fā)展中引入創(chuàng)新機(jī)制，打造具有壽險(xiǎn)業(yè)特色的新質(zhì)生產(chǎn)力。該公司持續(xù)加強(qiáng)人工智能能力建設(shè)，加快創(chuàng)新應(yīng)用落地，打造全鏈條的智能場景，全面覆蓋銷售、運(yùn)營、服務(wù)、風(fēng)控、財(cái)務(wù)、辦公、研發(fā)等多個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域，有效運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)賦能公司高質(zhì)量發(fā)展。

通過舉辦專項(xiàng)競賽，不僅有效凝聚了內(nèi)部技術(shù)共識(shí)、錘煉了人才隊(duì)伍，更在實(shí)戰(zhàn)中檢驗(yàn)了技術(shù)平臺(tái)、梳理了應(yīng)用場景，為下一步規(guī)模化、深層次推進(jìn)AI賦能奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。中國人壽表示，將持續(xù)完善科技創(chuàng)新生態(tài)，強(qiáng)化技術(shù)攻關(guān)與業(yè)務(wù)協(xié)同，致力于將科技力轉(zhuǎn)化為核心競爭力，推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展與服務(wù)模式升級(jí)。