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12月24日，據(jù)媒體報(bào)道，一男子在江蘇南通一家紫燕百味雞店買牛肉時(shí)，發(fā)現(xiàn)工作人員打包時(shí)偷偷用手拿走牛肉，事件引起眾人關(guān)注。

12月25日，紫燕百味雞發(fā)布致歉聲明：現(xiàn)經(jīng)查實(shí)，確實(shí)有店員存在不當(dāng)行為。該涉事店員的行為嚴(yán)重失德，直接損害了消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益，嚴(yán)重違反了公司的經(jīng)營管理制度。

對于此次事件，我們深感愧疚和自責(zé)。問題一經(jīng)核實(shí)，公司已迅速采取以下處理措施：1。涉事門店停業(yè)整頓。2。涉事店員立即開除。3。全國門店通報(bào)警示。4。對消費(fèi)者的補(bǔ)償：對此次向我們提出指正的消費(fèi)者表示誠摯的歉意，希望得到諒解。同時(shí)對這位消費(fèi)者表示衷心地感謝，我們將依據(jù)該消費(fèi)者當(dāng)日消費(fèi)金額的十倍進(jìn)行現(xiàn)金補(bǔ)償，并贈(zèng)送1000元的品牌無門檻消費(fèi)卡一張。

同時(shí)，為向在南通啟東市凱旋路加盟門店消費(fèi)的其他消費(fèi)者表達(dá)歉意，將開啟為期10天的補(bǔ)償回饋。

文｜板扎在線綜合

責(zé)任編輯｜王黎

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