山西
婁煩人張師傅瀏覽廣告視頻后，銀行卡連續(xù)幾個月被莫名扣款，共計3300余元。12月25日，婁煩縣公安局通報，經(jīng)天池店派出所民警多次協(xié)調(diào)溝通，成功幫助張師傅追回全部損失，當事人表示誠摯感謝。
12月19日，張師傅急匆匆來到天池店派出所求助，稱其銀行卡在最近幾個月內(nèi)連續(xù)發(fā)生不明扣款，累計損失3300余元。當天，張師傅前往銀行取款時才察覺異常，請求民警幫忙查明原因、追回損失。
得知情況，值班民警、輔警第一時間安撫張師傅的情緒，耐心詢問事件經(jīng)過。張師傅回憶，他此前瀏覽手機廣告視頻時，曾填寫過個人身份證、姓名等信息，還綁定了銀行卡，并簽訂了一份協(xié)議。此后，銀行卡便陸續(xù)出現(xiàn)自動扣費情況。
為盡快幫群眾解決難題，民警立即根據(jù)張師傅提供的線索，與相關平臺客服取得聯(lián)系，清晰說明事情原委，要求平臺核實扣款明細，妥善處理退款事宜。經(jīng)過多次溝通協(xié)調(diào)，平臺方最終同意將3300余元扣款全額退回，并協(xié)助張師傅取消了后續(xù)自動扣款協(xié)議。
此次事件中，天池店派出所民警高效回應群眾訴求，以實際行動守護了群眾財產(chǎn)安全。該所將加強反詐與金融安全知識宣傳，通過以案釋法、入戶宣講等方式，進一步提升居民的風險防范意識，筑牢居民財產(chǎn)安全防線。（記者 劉友旺）
來源：太原晚報
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